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企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬

課程背景：
2019年招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生已經(jīng)是1997年出生，1977年的畢業(yè)生也已經(jīng)退休。80、70后已經(jīng)是企業(yè)的中流砥柱。過去20年的企業(yè)快速發(fā)展，對于人才能力要求更多集中在技能操作上。企業(yè)中高層管理者“青紅不接”成為培訓(xùn)管理所必須要面對的問題。
本課程快速幫助管理人員全面了解一個企業(yè)的物流、信息流、資金流、人流。
建立用數(shù)據(jù)解構(gòu)企業(yè)的思維方式，同時學(xué)習(xí)用大數(shù)據(jù)解讀企業(yè)，幫助企業(yè)做出高效益、低成本、可持續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，學(xué)習(xí)科學(xué)管理、科學(xué)考核、理性分析市場、精準服務(wù)客戶的方法和工具。本課程是高潛人才培訓(xùn)計劃中必須安排的一門。

課程目標
● 親身體驗一個企業(yè)管理的完整流程；包括：物流、資金流和信息流的協(xié)同，理解企業(yè)實際運做中各個部門和管理人員的相互配合，提升系統(tǒng)思維的能力，充分運用管理學(xué)原理分析問題、解決問題，建立創(chuàng)新思維。
● 理解企業(yè)的“血液系統(tǒng)—現(xiàn)金流控制的重要性，體驗企業(yè)財務(wù)管理全部流程以及貸款、融資、資產(chǎn)回報率(ROA)、權(quán)益回報率(ROE)、速動比率等因素對績效考核的作用。
● 理解企業(yè)的“消化系統(tǒng)”—銷售定單、采購、銷售、研發(fā)等物流管理的相互協(xié)調(diào)、以及內(nèi)部流程管理、成本控制、合理開支、準時完工等概念的理論和方法。
● 理解市場戰(zhàn)略、分析與預(yù)測企業(yè)營銷環(huán)境、找準市場的切入點、合理進行市場投入、品牌建設(shè)的作用，以及深刻剖析你的競爭對手—出其不意,攻其不備的重要性。
● 理解企業(yè)的“神經(jīng)系統(tǒng)”—各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的獲得流程， 提升跨部門溝通、戰(zhàn)略理解、人員管理、資源配置、決策最優(yōu)的系統(tǒng)思維。
● 理解企業(yè)的“內(nèi)部運營系統(tǒng)”—企業(yè)計劃制定的原理、決策需要的流程。學(xué)習(xí)目標設(shè)定、目標分解、目標執(zhí)行、目標評估的方法和工具，借助系統(tǒng)思維優(yōu)化部門和公司的內(nèi)部流程。
● 本課程的最經(jīng)典之處：將根據(jù)所有學(xué)員的實際操作數(shù)據(jù)，動態(tài)分析成敗原因和關(guān)鍵因素。

課程對象：企業(yè)中基層管理人員

沙盤模擬訓(xùn)練：
沙盤模擬訓(xùn)練是一種方法論、工具、操作為一體的學(xué)習(xí)技術(shù)，其解決問題的邏輯是：歸納過去事件的規(guī)律、診斷當下優(yōu)勢和不足、推演未來的形勢和趨向。沙盤模擬訓(xùn)練所到之處被企業(yè)管理者、培訓(xùn)管理者、學(xué)員譽為“有趣、有料、有肉”的三有課程。
培訓(xùn)實施方給我們的反饋是：
通過沙盤模擬訓(xùn)練學(xué)員改變了意識形態(tài)（知識），繼而改變行為（技能），而后改變態(tài)度，最終改進績效。
用培訓(xùn)管理中的培訓(xùn)目標解釋就是：沙盤模擬訓(xùn)練提升知識、提升技能、改變態(tài)度。
沙盤模擬訓(xùn)練與游戲化學(xué)習(xí)是什么關(guān)系呢？
沙盤模擬訓(xùn)練在游戲界被稱為“嚴肅游戲”，他非純娛樂游戲。通過模型展示企業(yè)不同發(fā)展階段的知識、技能、態(tài)度，融入游戲的元素（PBL積分、排行、反饋）激勵學(xué)員主動把當下的自己“放入”其中積極參與、體驗、互動。培訓(xùn)導(dǎo)師借助參與者在游戲中的結(jié)果和行為解釋“正確做”和“做正確”的績效差異，促使學(xué)員做更多的反思同時提升技能改變行為。因此在培訓(xùn)界給與沙盤模擬訓(xùn)練說游戲改變商業(yè)結(jié)果的盛譽。

課程大綱
導(dǎo)引：沙盤模擬概要
目的在于引導(dǎo)學(xué)員進入沙盤的世界，放空自我，重新組合一個團隊開啟沙盤之旅
一、什么是沙盤模擬?來源?
視頻解讀1：沙盤模擬的優(yōu)勢
視頻解讀2：麥當勞經(jīng)營管理流程推演
二、沙盤盤面結(jié)構(gòu)介紹（設(shè)計邏輯、知識結(jié)構(gòu)、規(guī)則解析）
三、模擬團隊建設(shè)
1、了解各角色工作流程
2、了解各角色游戲功能
四、初始盤面布局，學(xué)習(xí)編制資產(chǎn)負債表和損益表
五、引導(dǎo)年模擬
1、目的在于深化規(guī)則，同時認識模擬中各個角色所要使用的道具、表格，并進一步內(nèi)化
2、資產(chǎn)負債表和損益表的編制流程
3、導(dǎo)入獨立模擬

第一講：模擬訓(xùn)練第一年（感性經(jīng)營時代）----財務(wù)指標是企業(yè)的根本
學(xué)員模擬：
總裁工作職責解析：制定并分解戰(zhàn)略目標，領(lǐng)導(dǎo)職能部門匯報戰(zhàn)略執(zhí)行計劃表并匯報當年預(yù)算和銷售目標，嚴格監(jiān)控各個部門執(zhí)行進度，控制工作節(jié)點，做好績效考核，保障組織效益和員工忠誠度。
市場營銷總監(jiān)工作職責解析：市場調(diào)研與分析該如何做，理解數(shù)據(jù)對于企業(yè)決策的意義，學(xué)習(xí)在感性的經(jīng)營環(huán)境里做出最適合的決策方案、分析競爭對手（商業(yè)間諜提供數(shù)據(jù)）、制定出合理的廣告決策、與生產(chǎn)部門溝通銷售計劃，上報全年各產(chǎn)品銷售目標，闡述理由。
生產(chǎn)總監(jiān)工作職責解析：提出產(chǎn)能改進、產(chǎn)品研發(fā)方案，并陳述理由，作出方案預(yù)算，對接銷售部門銷售計劃，安排車間生產(chǎn)計劃，同時對接采購部門。
采購經(jīng)理工作職責解析：對接生產(chǎn)部門生產(chǎn)計劃，根據(jù)供應(yīng)商的到貨時間，制定采購計劃，保障采購貨品準時到庫，做好供應(yīng)商管理，處理好應(yīng)付款。
財務(wù)總監(jiān)工作職責解析：基于戰(zhàn)略目標，匯總各個部門工作計劃，檢查計劃的可行性，提出疑問，確保計劃的資金充裕，保障企業(yè)的資金鏈不斷。
一、企業(yè)存在的意義
二、企業(yè)賺錢的方法
三、企業(yè)經(jīng)營的概念
——透徹分析資產(chǎn)負債表代表是企業(yè)的盈利能力，損益表揭示的是企業(yè)的利潤來源
1、企業(yè)資本來源和結(jié)構(gòu)
2、企業(yè)資產(chǎn)與企業(yè)資本之間的關(guān)系
3、產(chǎn)品與銷售之間的關(guān)系
四、企業(yè)增加盈利能力的不二法門--開源節(jié)流
1、經(jīng)營企業(yè)如何控制成本?區(qū)分變動成本和固定成本，了解單成本的概念，建立全成本核算思維；
2、企業(yè)如何提升盈利空間?學(xué)習(xí)可以給企業(yè)帶來效益的消費思維，無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)如何最優(yōu)配置；
五、建立評價企業(yè)的指標
1、利潤不是評價一家企業(yè)的*要素
2、股東回報率和資產(chǎn)回報率的計算公式和意義
3、財務(wù)杠桿使用的條件，使用財務(wù)杠桿選擇賺錢的生意
六、用財務(wù)語言建立部門溝通模式，用財務(wù)語言構(gòu)建部門執(zhí)行力
經(jīng)營數(shù)據(jù)點評：企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)；企業(yè)如何盈利；企業(yè)利潤增加的“關(guān)鍵”問題；如何評價企業(yè)經(jīng)營的“好與壞”；為什么財務(wù)指標是根本

第二講：模擬企業(yè)第二年（理性經(jīng)營時代）----戰(zhàn)略分解是企業(yè)執(zhí)行力提升的本質(zhì)
在第一年的經(jīng)營的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上動態(tài)經(jīng)營第二年，基于第二年的工作流程和企業(yè)戰(zhàn)略需求，做好當年決策和執(zhí)行推演。
1、企業(yè)制定戰(zhàn)略目標的方法
1）配稱說-資源最優(yōu)配比原則
2）定位說-定位是讓客戶購買你的產(chǎn)品而不是競爭對手的產(chǎn)品
2、分析市場、了解競爭對手、制定長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
3、使用魚骨刺圖分解企業(yè)第一年經(jīng)營的問題和原因
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)能計算方法
5、明確角色分工在企業(yè)經(jīng)營中的重要性，建立團體作戰(zhàn)的思維方式和工作習(xí)慣
6、全成本核算、單成本效益分析法
經(jīng)營數(shù)據(jù)點評：經(jīng)營戰(zhàn)略的解析、產(chǎn)品市場細分、定位與信息技術(shù)；產(chǎn)品生命周期管理；產(chǎn)能的計算與銷售的吻合；市場費用效益分析的作用

第三講：模擬企業(yè)第三年（科學(xué)經(jīng)營時代）----全面計劃預(yù)算是企業(yè)經(jīng)營的基本
一、使用全面計劃預(yù)算、平衡積分卡等管理思維編制企業(yè)全面計劃預(yù)算表
1、在計算機上建立全面計劃預(yù)算和BSC(平衡積分卡)模型，學(xué)習(xí)
2、基于BSC的四層指標建立戰(zhàn)略解碼的思維方式
二、了解現(xiàn)金流在企業(yè)經(jīng)營中的重要性
案例：蓄水池管理思維
三、學(xué)習(xí)制作現(xiàn)金流量表和現(xiàn)金流預(yù)測表
實操：在軟件上操作
經(jīng)營數(shù)據(jù)點評：企業(yè)產(chǎn)供銷平衡的達成（以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定購）；科學(xué)的現(xiàn)金流預(yù)測；生產(chǎn)計劃管理；物料需求計劃管理；采購計劃管理；現(xiàn)代化信息工具對企業(yè)全面計劃運營的重要性……

第四講：模擬企業(yè)第四年（化戰(zhàn)略為行動時代）----營銷戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的基石
1、6種營銷戰(zhàn)略工具練習(xí)
2、營銷戰(zhàn)略與營銷管理的差異
3、博弈論在企業(yè)招投標中的應(yīng)用
4、解析紫海戰(zhàn)略、藍海戰(zhàn)略、紅海戰(zhàn)略
5、如何提高應(yīng)收賬款回款率
6、如何提升毛利率和產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率
7、營銷部門成本計算法
經(jīng)營數(shù)據(jù)點評：競爭策略；人力資源管理；如何提升企業(yè)的“無形資產(chǎn)”價值；團隊協(xié)作對一個企業(yè)的重要性，現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的評價標準之一就是團隊協(xié)作精神；創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力對業(yè)務(wù)流程的支撐意義……

第五講：模擬企業(yè)第五年（大數(shù)據(jù)管理時代）----人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的根本
一、用優(yōu)勢視角評價崗位上的人
1、漢高祖劉邦的用人之道
2、蓋洛普的優(yōu)勢測評
二、建立卓越團隊評價量化指標體系
1、 全面講述木桶原理
2、學(xué)習(xí)使用木桶原理做量化分析
三、建立全個體評價量化指標體系
1、崗位勝任度評估模型的建設(shè)
2、探討崗位勝任度模型指標體系建立
3、設(shè)計小組成員勝任度模型
經(jīng)營數(shù)據(jù)點評：信息化整合企業(yè)的“全面計劃預(yù)算”；信息化展現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營全貌；信息化溝通企業(yè)部門之間的相互理解；信息化加快企業(yè)管理改進；信息化解放企業(yè)的“生產(chǎn)力”；?企業(yè)管理駕駛艙介紹；企業(yè)經(jīng)營績效綜合分析；企業(yè)的成功是各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合業(yè)績的體現(xiàn)……

企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬