課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
塑造全員執(zhí)行力
課程背景:
為什么組織成員在工作中有行動(dòng)卻效果不佳?
為什么事先的計(jì)劃不能得到有效的執(zhí)行?
能力強(qiáng)的員工就一定能完成好工作任務(wù)嗎?
怎么才能把組織成員個(gè)人能力在組織總體運(yùn)行中得到有效的發(fā)揮?
執(zhí)行力,是完成工作任務(wù)的重要保證,是管理者崗位能力的重要組成,通過(guò)組織執(zhí)行力塑造,能夠有效激發(fā)組織成員的工作意愿、提高業(yè)務(wù)行為有效性、提升工作效能。
課程收益:
● 正確認(rèn)知執(zhí)行力的意義與全員執(zhí)行力塑造的作用;
● 學(xué)習(xí)運(yùn)用組織執(zhí)行力4R管理模型;
● 掌握員工執(zhí)行力塑造的策略與方法。
課程對(duì)象:該課程適用于企業(yè)管理干部及相應(yīng)管理人員
課程大綱
第一講:全員執(zhí)行意義
一、執(zhí)行是什么
1、執(zhí)行不僅是行動(dòng)—執(zhí)行力認(rèn)定
2、執(zhí)行不只是下屬行動(dòng)——執(zhí)行力層次劃分
二、全員執(zhí)行力構(gòu)建
1、領(lǐng)導(dǎo)者的行為帶動(dòng)
2、文化熏陶與制度保障
3、人崗匹配與員工的工作表現(xiàn)
第二講:組織環(huán)境促成執(zhí)行力(組織執(zhí)行力構(gòu)建4R管理)
一、R1(Resut)——結(jié)果定義的目標(biāo)系統(tǒng)
——用目標(biāo)拉動(dòng)行動(dòng),以行動(dòng)實(shí)現(xiàn)結(jié)果
1、R1(Resut)涵義詮釋——兩大層面理解
1)組織層面:建立目標(biāo)體系
2)員工層面:形成共同目標(biāo)
2、以結(jié)果認(rèn)定目標(biāo)——怎么定義結(jié)果就會(huì)怎么行動(dòng)
3、目標(biāo)管理——目標(biāo)是導(dǎo)引行動(dòng)的
4、警惕結(jié)果陷阱——什么是正確的結(jié)果
二、R2(Responsibility)——一對(duì)一的責(zé)任系統(tǒng)
——自我角色定位,用責(zé)任塑造擔(dān)當(dāng)
1、R2(Responsibility)涵義詮釋
1)組織層面—分配到事,責(zé)任到人
2)員工層面—份內(nèi)的事情有哪些
2、責(zé)任來(lái)源
——我是誰(shuí),我該做什么,我該怎么做
3、規(guī)避責(zé)任誤區(qū)
1)責(zé)任稀釋—責(zé)任必須一對(duì)一,不能一對(duì)多
2)責(zé)任跳動(dòng)—責(zé)任是自己的,不是別人的
三、R3(Review)----以糾偏為目的的檢查系統(tǒng)
——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和偏差,及時(shí)糾正
1、R3(Review)涵義詮釋
1)組織層面—運(yùn)行監(jiān)控體系
2)員工層面—自我檢查對(duì)照
2、檢查實(shí)施
1)把握節(jié)點(diǎn)—抓關(guān)鍵點(diǎn)
2)公開(kāi)與公正—事實(shí)為依據(jù),對(duì)事不對(duì)人
3)行動(dòng)改進(jìn)—反饋是為了糾偏
3、規(guī)避檢查誤區(qū)
1)檢查不是詢問(wèn)
2)檢查不是關(guān)注
四、R4(Reward)——以結(jié)果評(píng)估為前提的即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)
——有評(píng)估才能有結(jié)論,有獎(jiǎng)懲才能有改善
1、R4(Reward)涵義詮釋
1)組織層面—評(píng)估評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲體系
2)員工層面—自我評(píng)價(jià)與改善
2、獎(jiǎng)勵(lì)的行為導(dǎo)向——激發(fā)正向與壓制負(fù)向
3、獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效性—激勵(lì)及時(shí)才能有效
第三講:?jiǎn)T工行為實(shí)現(xiàn)執(zhí)行成效——員工執(zhí)行力塑造
一、激發(fā)意愿改善態(tài)度—有意愿才能有行動(dòng)
1、意愿與態(tài)度形成
2、員工行動(dòng)意愿激發(fā)
二、優(yōu)化流程—好的流程能減少出錯(cuò)
1、流程意義
2、流程優(yōu)化與固化
三、提升技能與方法—有技能才可能把工作完成好
1、員工技能構(gòu)成
2、提升員工技能方法
四、建設(shè)制度與文化—當(dāng)下的執(zhí)行靠制度、持久的執(zhí)行靠文化
1、制度與文化的作用
2、使命與價(jià)值觀
3、執(zhí)行文化塑造
塑造全員執(zhí)行力
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/282346.html
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