課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 市場(chǎng)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
場(chǎng)景化商務(wù)演講與呈現(xiàn)
課程背景:
無結(jié)果,不演講!——《商講力?》是一次影響廣泛的理念革命。
《商講力?》是近十年來對(duì)商務(wù)演講影響*的理念之一!
營(yíng)銷展示、工作匯報(bào)、動(dòng)員激勵(lì)、招商融資、競(jìng)標(biāo)呈現(xiàn)、商業(yè)路演、會(huì)議發(fā)言…
所有工作中的“定向講話”都屬“商務(wù)演講”。
如何提升演講能力?第一代“口才式演講培訓(xùn)”空洞浮夸,第二代“技巧式演講培訓(xùn)”技巧花哨,
我們認(rèn)為,衡量一場(chǎng)演講好壞的*標(biāo)準(zhǔn)是——演講產(chǎn)生的結(jié)果!
我們首創(chuàng)的第三代演講——《商講力?》,用“結(jié)果”重新定義商務(wù)演講。
無結(jié)果,不演講!——《商講力?》是一堂獨(dú)一無二的經(jīng)典課程。
《商講力?》誕生于2010年,源自華為,是國(guó)內(nèi)商業(yè)演講專業(yè)領(lǐng)域的開創(chuàng)者。
是國(guó)內(nèi)*專注“商業(yè)演講與傳播”研究的機(jī)構(gòu)【商講力】創(chuàng)始人劉澈,和其團(tuán)隊(duì)共同研發(fā)。
從遍布全球的*商業(yè)演講實(shí)踐,和全球成功領(lǐng)袖的商業(yè)案例研究中,千萃百取而來。
歷經(jīng)十余年雕琢、已幫助逾十個(gè)國(guó)家、數(shù)十個(gè)行業(yè)、200家五百?gòu)?qiáng)和行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)和組織實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
連續(xù)開課超800期、直接面授學(xué)員超20萬,提升業(yè)績(jī)數(shù)百億,其獨(dú)特性和實(shí)用性得到了廣泛認(rèn)可和證明。
無結(jié)果,不演講!——《商講力?》是一套解決問題的實(shí)操工具。
《商講力?》以真實(shí)場(chǎng)景為導(dǎo)向,以解決企業(yè)演講中實(shí)際問題為目標(biāo)。
成為國(guó)內(nèi)聲譽(yù)最高的商業(yè)/商務(wù)演講訓(xùn)練項(xiàng)目之一。
基于*完善的演講理論體系:1套“宏模型”及工具、6大“子模型”及工具。
基于*完善的演講訓(xùn)練體系:“5P能力+5T階段+5D練習(xí)”模型,“2+2+2+1+N”訓(xùn)練周期。
為企業(yè)提供一套有效的方法論和工具箱,系統(tǒng)、全員、實(shí)戰(zhàn)、快速、落地的訓(xùn)練演講者。
真正幫助演講者在每個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景下,用語言驅(qū)動(dòng)聽眾,靠講話拿到業(yè)績(jī)和結(jié)果!
課程對(duì)象:
商務(wù)演講,泛指大部分“工作中的單向表達(dá)”場(chǎng)景。
目標(biāo)學(xué)員:五類人群
營(yíng)銷人員:市場(chǎng)營(yíng)銷類人員銷售演講、產(chǎn)品推介、方案呈現(xiàn)、會(huì)議營(yíng)銷等演講表達(dá)場(chǎng)景。
管理人員:各級(jí)管理者匯報(bào)述職、管理激勵(lì)、對(duì)政府/商業(yè)伙伴/媒體等公眾講話、等演講表達(dá)場(chǎng)景。
專業(yè)人員:生產(chǎn)、研發(fā)、售后等專業(yè)人員會(huì)議交流、項(xiàng)目匯報(bào)、技術(shù)溝通、輔助營(yíng)銷等演講表達(dá)場(chǎng)景。
競(jìng)賽人員:各類演講和路演比賽中的參賽團(tuán)隊(duì)和主講者。
其他人員:財(cái)務(wù)、人事、物流等其它條線人員,在工作中的演講表達(dá)場(chǎng)景。
解決問題:六大問題
心理差:不想講、應(yīng)付差事、上臺(tái)緊張……
內(nèi)容差:演講無目標(biāo)、沒要點(diǎn)、沒邏輯、沒結(jié)構(gòu)、不站在聽眾角度講、聽眾不感興趣……
表達(dá)差:演講沒感染力、枯燥乏味、無法打動(dòng)聽眾……
控場(chǎng)差:聽眾溜號(hào)、不會(huì)互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛冷、問題應(yīng)答差……
配合差:全程讀PPT、PPT設(shè)計(jì)差、不懂場(chǎng)地和人員配合……
套路差:對(duì)于常用重要的演講場(chǎng)景,沒有固化的模板,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)演講水平很難統(tǒng)一……
課程大綱
訓(xùn)前準(zhǔn)備
1、訓(xùn)前溝通
1)需求溝通
2)典型場(chǎng)景確定
3)授課模塊比例溝通
2、調(diào)研和評(píng)估
1)演講現(xiàn)狀調(diào)研
2)學(xué)員能力評(píng)估
3、線上音頻課導(dǎo)入
1)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)激發(fā)
2)課上練習(xí)準(zhǔn)備
3)待解決問題思考
方法:電話會(huì)議、問卷調(diào)研、線上音頻課
工具:《課程說明書》《調(diào)研評(píng)估問卷》《線上預(yù)習(xí)音頻課》
模塊1:商務(wù)演講基礎(chǔ)和模型
一、商務(wù)演講的定義和標(biāo)準(zhǔn)
1、演講的本質(zhì)
2、商務(wù)演講的目的
3、商務(wù)演講的典型場(chǎng)景
4、商務(wù)演講的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
5、演講的“雙通道驅(qū)動(dòng)”模型
6、商務(wù)演講的“5P5T”模型
二、演講訓(xùn)練的五層能力模型(5P)——心講演動(dòng)場(chǎng)?
1、“心”(Psychology)——心理心態(tài)能力
2、“講”(Point)——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
3、“演”(Perform)——表達(dá)演繹能力
4、“動(dòng)”(Participate)——互動(dòng)控場(chǎng)能力
5、“場(chǎng)”(Place)——輔助配合能力
三、演講訓(xùn)練的五步訓(xùn)練模型(5T)——學(xué)練模導(dǎo)考?
1、“學(xué)”(Training)——學(xué)習(xí)階段
2、“練”(Try)——練習(xí)階段
3、“模”(Template)——模板化階段
5、“導(dǎo)”(Tutor)——個(gè)體輔導(dǎo)階段
6、“考”(Test)——考核階段
方法:講師面授、經(jīng)典案例分析
工具:演講5P5T?模型
輸出:每位學(xué)員自定演講主題
模塊2:心/Psychology——商務(wù)演講的心理心態(tài)
演講的心理心態(tài)模型:心力火箭
——心的作用是驅(qū)動(dòng)
第一種力:商務(wù)演講的心態(tài)準(zhǔn)備
1、商務(wù)演講中的“三階動(dòng)機(jī)”
2、商務(wù)演講動(dòng)機(jī)發(fā)掘法的兩類方法
第二種力:商務(wù)演講的緊張克服
1、商務(wù)演講緊張的“三段鏈條”
2、商務(wù)演講化解緊張的四類方法
方法:講師面授、經(jīng)典心態(tài)案例分析、心態(tài)調(diào)整練習(xí)
工具:“心力火箭”“演講咒語卡”
輸出:每位學(xué)員自定主題演講動(dòng)機(jī)發(fā)掘
模塊3:講/Point——商務(wù)演講的內(nèi)容邏輯
——演講的內(nèi)容邏輯模型——“思路地圖?”
第一步:確定目標(biāo)
1、演講目標(biāo)的兩個(gè)類型
2、演講目標(biāo)的四個(gè)部分
3、如何寫出演講目標(biāo)
第二步:聽眾畫像
1、演講聽眾分析的三個(gè)維度
2、演講聽眾信息的三個(gè)來源
3、如何進(jìn)行聽眾畫像
第三步:聚沙成塔
1、演講內(nèi)容的兩大挑戰(zhàn)
2、演講內(nèi)容設(shè)計(jì)的三要素
3、演講中“點(diǎn)——超極句?”的四大關(guān)鍵
4、演講中“邏輯”的四個(gè)類型
5、演講中“支撐”的六個(gè)類型
第四步:加入頭尾
1、演講開頭的設(shè)計(jì)——三類高吸引力鉤子
2、演講結(jié)尾的設(shè)計(jì)——兩步高號(hào)召力號(hào)角
3、開始語——預(yù)告開始語
4、結(jié)束語——四類結(jié)束語
第五步:畫出地圖
1、演講的四種提示方法
2、演講的三種主要提綱
3、制作演講提綱的三個(gè)原則
第六步:引入連接
1、讓結(jié)構(gòu)清晰——結(jié)構(gòu)清晰兩個(gè)方法
——思路地圖?的四大場(chǎng)景化模型
場(chǎng)景一:工作匯報(bào)
場(chǎng)景二:營(yíng)銷推廣
場(chǎng)景三:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
場(chǎng)景四:資源整合
工具:“思路地圖?”、演講手卡、演講場(chǎng)景模型模板
輸出:每位學(xué)員自定主題演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
模塊4:演/Perform——商務(wù)演講的演繹表現(xiàn)
一、演講的演繹表現(xiàn)模型——“演繹天線?”
1、表達(dá)和內(nèi)容的關(guān)系
2、表達(dá)在演講中的作用
二、商務(wù)演講的講臺(tái)基礎(chǔ)
1、登場(chǎng)技巧
2、退場(chǎng)技巧
3、話筒的使用
三、商務(wù)演講的三根天線
第一根天線:商務(wù)演講語言表達(dá)的六種武器
1)措詞——如何讓演講更接地氣
2)修辭——如何讓演講深入淺出
3)故事——如何讓演講無往不利
4)畫面——如何讓演講身臨其境
5)感受——如何讓演講感同身受
6)幽默——如何讓演講輕松愉快
第二根天線:商務(wù)演講語音表達(dá)的六種武器
1)氣——如何運(yùn)用氣息
2)量——如何控制音量
3)色——如何運(yùn)用腔體
4)清——如何保持清晰
5)速——如何把握節(jié)奏
6)調(diào)——如何利用情緒
第三根天線:商務(wù)演講肢體表達(dá)的六種武器
1)身——如何運(yùn)用身態(tài)
2)臉——如何運(yùn)用表情
3)眼——如何運(yùn)用眼神
4)手——如何運(yùn)用手勢(shì)
5)步——如何運(yùn)用步伐
6)裝——如何運(yùn)用著裝
四、商務(wù)演講感染力表達(dá)速成法
1、表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段
2、表達(dá)練習(xí)的最快方法
3、“黃金表”的使用
工具:“演繹天線?”、演繹練習(xí)黃金表
輸出:每位學(xué)員自定主題演講表現(xiàn)力優(yōu)化
模塊5:動(dòng)/Participate——商務(wù)演講的互動(dòng)控場(chǎng)
一、演講的互動(dòng)控場(chǎng)模型——“互動(dòng)環(huán)路?”
1、互動(dòng)的本質(zhì)是參與
2、互動(dòng)的節(jié)奏和頻率
二、互動(dòng)一環(huán):商務(wù)演講的聽眾吸引技巧
1、兩種聽眾牽引技巧
2、動(dòng)腦——思維牽引的方法
3、動(dòng)眼——注意力牽引的兩種方法
三、互動(dòng)二環(huán):商務(wù)演講的聽眾帶動(dòng)技巧
1、動(dòng)口——語言帶動(dòng)的六種方法
2、動(dòng)手——行為帶動(dòng)的四種方法
3、動(dòng)身——體驗(yàn)帶動(dòng)的三種方法
4、激勵(lì)——聽眾激勵(lì)的五種方法
四、互動(dòng)三環(huán):商務(wù)演講的問題應(yīng)答技巧
1、準(zhǔn)備——問答環(huán)節(jié)的五個(gè)準(zhǔn)備
2、執(zhí)行——問答環(huán)節(jié)的四個(gè)步驟
3、回答——問題應(yīng)答的萬能模型
五、互動(dòng)四環(huán):商務(wù)演講的教練式互動(dòng)技巧
1、*互動(dòng)技巧
2、“蘇格拉底”法則的應(yīng)用
六、商務(wù)演講突發(fā)情況應(yīng)對(duì)技巧
1、難題——如何應(yīng)對(duì)專家和難題
2、挑戰(zhàn)——如何應(yīng)對(duì)追問和挑戰(zhàn)
3、調(diào)侃——如何應(yīng)對(duì)調(diào)侃和玩笑
4、挑釁——如何應(yīng)對(duì)挑釁和抬杠
5、故障——如何應(yīng)對(duì)故障和事故
6、失誤——如何應(yīng)對(duì)忘詞和失誤
工具:“互動(dòng)環(huán)路?”“問題回旋鏢”
輸出:每位學(xué)員自定主題演講互動(dòng)設(shè)計(jì)
模塊6:場(chǎng)/Place——商務(wù)演講的輔助元素
一、演講中使用的PPT設(shè)計(jì)模型——“演示五化?”
第一化:PPT設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化——更簡(jiǎn)潔
1)PPT結(jié)構(gòu)化的核心法則
2)如何正確分配PPT的內(nèi)容
3)如何清晰體現(xiàn)PPT的結(jié)構(gòu)
4)如何*定位PPT的位置
第二化:PPT設(shè)計(jì)的重點(diǎn)化——更清晰
1)PPT重點(diǎn)化的核心法則
2)如何讓PPT視覺更清晰
3)如何讓PPT主題更清晰
4)如何讓PPT內(nèi)容更清晰
第三化:PPT設(shè)計(jì)的圖像化——更有力
1)PPT圖像化的核心法則
2)三類圖形化
3)兩類圖表化
4)四類圖片化
第四化:PPT的美觀化——更漂亮
1)PPT美觀化的核心法則
2)文字的兩大原則
3)配色的三大原則
4)構(gòu)圖的五大原則
第五化:PPT設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)化——更流暢
1)PPT動(dòng)畫的核心法則
2)PPT動(dòng)畫的應(yīng)用點(diǎn)
3)PPT動(dòng)畫類型的選擇
二、商務(wù)演講中的其他輔助物
1、材料——書面材料、視聽材料的應(yīng)用
2、演示——電腦、投影、激光筆的應(yīng)用
3、道具——演示道具的應(yīng)用
4、提綱——白板、手卡、提詞器的應(yīng)用
5、場(chǎng)地——會(huì)場(chǎng)、座位、講臺(tái)的設(shè)置
6、人員——主持、分享、帶動(dòng)、保障人員的配合
工具:PPT布陣圖、演示五化?表、演講配合要素自檢表
輸出:每位學(xué)員自定主題演講輔助要素設(shè)計(jì)
模塊7:練/Try——全員場(chǎng)景化演講實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
一、演講的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模型——“設(shè)制講饋改”?
1、確定演講時(shí)長(zhǎng):根據(jù)課上或者課后可支配時(shí)長(zhǎng)
2、確定進(jìn)行幾輪練習(xí):根據(jù)課上或者課下可支配時(shí)長(zhǎng)
3、確定演講場(chǎng)景和主題:根據(jù)企業(yè)具體需求
4、確定練習(xí)打卡提交方式:課上練習(xí)一般現(xiàn)場(chǎng)反饋、課后練習(xí)一般微信群提交
工具:“心講演動(dòng)場(chǎng)?”演講標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)分卡(設(shè)計(jì)/復(fù)盤/考核)、演講練習(xí)卡
輸出:每次練習(xí)每位學(xué)員需完成標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)分卡,并錄制視頻、群打卡。
模塊8:模/Template——企業(yè)典型演講場(chǎng)景模板設(shè)計(jì)
一、企業(yè)典型演講場(chǎng)景的模板化
1、演講能力復(fù)制必須模板化
2、演講效率提升必須模板化
3、演講資產(chǎn)沉淀必須模板化
4、演講自我造血必須模板化
——確定企業(yè)的“典型演講場(chǎng)景”
1、受訓(xùn)企業(yè)根據(jù)自身需求,選擇需要“模板化”的演講場(chǎng)景
2、場(chǎng)景應(yīng)該為本企業(yè)的典型、高頻、重要的關(guān)鍵演講場(chǎng)景
例如:公司介紹、某產(chǎn)品介紹或發(fā)布、某方案提案、某項(xiàng)目招商、某類工作匯報(bào)等,每個(gè)場(chǎng)景分配給一個(gè)學(xué)員小組
二、“典型場(chǎng)景”演講動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)
1、講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)
三、“典型場(chǎng)景”結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)
1、講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的目標(biāo)設(shè)定
3、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的聽眾分析
4、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)
5、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的開頭和結(jié)尾設(shè)計(jì)
四、“典型場(chǎng)景”表達(dá)和演繹方式設(shè)計(jì)
1、講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的語言表達(dá)設(shè)計(jì)
3、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的語音表達(dá)設(shè)計(jì)
4、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的肢體表達(dá)設(shè)計(jì)
五、“典型場(chǎng)景”互動(dòng)方式設(shè)計(jì)
1、講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的“基礎(chǔ)互動(dòng)”設(shè)計(jì)
3、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的“體驗(yàn)式互動(dòng)”設(shè)計(jì)
4、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的“問題答復(fù)環(huán)節(jié)”設(shè)計(jì)
工具:“心講演動(dòng)場(chǎng)?”演講標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)分卡
輸出:每場(chǎng)景演講設(shè)計(jì)稿
模塊9:模/Template——企業(yè)典型演講場(chǎng)景模板制作
一、“典型場(chǎng)景”《演示PPT》制作
1、講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2、每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講中使用的PPT制作
二、“典型場(chǎng)景”《演示說明》制作
1、講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2、每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的說明性文檔
3、包括本場(chǎng)景演講動(dòng)機(jī)、內(nèi)容、表達(dá)、互動(dòng)的要求和注意事項(xiàng)
4、包括本場(chǎng)景演講聽眾材料、演示輔助材料、環(huán)境和設(shè)備等要求和注意事項(xiàng)
方法:輔導(dǎo)工作坊,講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自設(shè)計(jì)
工具:PPT模板、《演示說明》模板
輸出:每場(chǎng)景PPT、《演示說明》
模塊10:模/Template——企業(yè)典型演講場(chǎng)景模板呈現(xiàn)和評(píng)審
一、“典型場(chǎng)景”結(jié)果呈現(xiàn)
——各組登臺(tái)展示“典型場(chǎng)景”演講設(shè)計(jì)成果
二、“典型場(chǎng)景”答辯和評(píng)審
1、講師點(diǎn)評(píng)和優(yōu)化建議
2、答辯和評(píng)審
三、“典型場(chǎng)景”種子演講者圈定
1、講師對(duì)所有參與學(xué)員給出參考評(píng)價(jià)
2、圈定“種子演講者”
方法:輔導(dǎo)工作坊,講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自設(shè)計(jì)
工具:“心講演動(dòng)場(chǎng)?”演講標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)分卡
輸出:每個(gè)典型場(chǎng)景模板V1、0版本
場(chǎng)景化商務(wù)演講與呈現(xiàn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/282780.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉澈