課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 儲備干部· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者演講表達影響力
課程背景:
無結(jié)果,不演講!——《商講力?》是一次影響廣泛的理念革命。
《商講力?》是近十年來對演講影響*的理念之一!
對上匯報、團隊激勵、會議發(fā)言、營銷推廣、招商訂貨、
協(xié)調(diào)合作、活動慶典、競選競聘、媒體演講、教學培訓……
這些管理者講話的場景統(tǒng)稱為“演講表達”。
千百年來,演講表達一直是各類組織的管理者核心技能之一,幫助其完成思想傳播并獲得群體影響力。
如何提升演講表達能力?第一代“口才式演講培訓”空洞浮夸,第二代“技巧式演講培訓”技巧花哨,我們認為,衡量一場管理者演講表達好壞的*標準是——演講產(chǎn)生的結(jié)果!管理者演講表達的所有學習,都是指向結(jié)果的能力的逐層疊加。我們首創(chuàng)的第三代演講——《商講力?——管理者演講表達影響力》,用“結(jié)果”重新定義管理者演講。
無結(jié)果,不演講!——《商講力?》是一堂獨一無二的經(jīng)典課程。
《商講力?》誕生于2010年,源自華為,是國內(nèi)商業(yè)演講專業(yè)領(lǐng)域的開創(chuàng)者。
是國內(nèi)*專注“商業(yè)演講與傳播”研究的機構(gòu)【商講力】創(chuàng)始人劉澈,和其團隊共同研發(fā)。從遍布全球的*商業(yè)演講實踐,和全球成功領(lǐng)袖的商業(yè)案例研究中,千萃百取而來。歷經(jīng)十余年雕琢、已幫助逾十個國家、數(shù)十個行業(yè)、200家五百強和行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)和組織實現(xiàn)業(yè)績增長。連續(xù)開課超800期、直接面授學員超20萬,提升業(yè)績數(shù)百億,其獨特性和實用性得到了廣泛認可和證明。
無結(jié)果,不演講!——《商講力?》是一套解決問題的實操工具。
《商講力?》以真實場景為導向,以解決企業(yè)演講中實際問題為目標。
成為國內(nèi)聲譽最高的商業(yè)/商務演講訓練項目之一。
基于*完善的演講理論體系:1套“宏模型”及工具、6大“子模型”及工具。
基于*完善的演講訓練體系:“5P能力+5T階段+5D練習”模型,“2+2+2+1+N”訓練周期。
為企業(yè)提供一套有效的方法論和工具箱,系統(tǒng)、全員、實戰(zhàn)、快速、落地的訓練演講者。
真正幫助演講者在每個關(guān)鍵場景下,用語言驅(qū)動聽眾,靠講話拿到業(yè)績和結(jié)果!
解決問題
心理差:缺乏演講意識、應付差事、上臺緊張……
內(nèi)容差:聽眾記不住你的內(nèi)容、不相信你說的、不愿按你說的采取行動……
表達差:演講無感染力、語言枯燥乏味、無法打動聽眾……
控場差:聽眾溜號、不會和客戶互動、現(xiàn)場氣氛冷、無法應對聽眾提出的棘手問題……
配合差:“讀PPT“、PPT沒有視覺沖擊力、不會利用場地和人員配合……
套路差:對于常用、重要的演講場景,每次都從頭準備,沒有固化模板……
課程對象:企業(yè)和組織中的各類、各級管理者。
課程大綱
訓前準備
1、訓前溝通(需求溝通,典型場景確定,授課模塊比例溝通)
2、調(diào)研和評估(演講現(xiàn)狀調(diào)研、學員能力評估)
3、線上音頻課導入(學習動機激發(fā)、課上練習準備、待解決問題思考)
方法:電話會議、問卷調(diào)研、線上音頻課
工具:《課程說明書》《調(diào)研評估問卷》《線上預習音頻課》
模塊一:管理者演講表達基礎和模型
一、商務演講的定義和標準
1、演講的本質(zhì)
2、商務演講的目的
3、商務演講的典型場景
4、商務演講的評價標準
5、演講的“雙通道驅(qū)動”模型
6、商務演講的“5P5T”模型
二、演講訓練的五層能力模型(5P)——心講演動場?
1、“心”(Psychology)——心理心態(tài)能力
2、“講”(Point)——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
3、“演”(Perform)——表達演繹能力
4、“動”(Participate)——互動控場能力
5、“場”(Place)——輔助配合能力
三、演講訓練的五步訓練模型(5T)——學練模導考?
1、“學”(Training)——學習階段
2、“練”(Try)——練習階段
3、“模”(Template)——模板化階段
4、“導”(Tutor)——個體輔導階段
5、“考”(Test)——考核階段
案例:管理者演講表達五層能力實例
工具:演講5P5T?模型
演練:自身五層能力評估
輸出:每位學員自定演講主題
模塊二:心/Psychology——管理者演講表達的心理力
演講的心理心態(tài)模型:心力火箭?(心的作用是驅(qū)動)
第一心力:演講影響力的心態(tài)準備
1、領(lǐng)導者演講表達中的“三階動機”
2、領(lǐng)導者演講表達動機發(fā)掘法的兩類方法
第二心力:演講影響力的緊張克服
1、領(lǐng)導者演講表達緊張的“三段鏈條”解析
2、領(lǐng)導者演講表達化解緊張的四類方法
案例:“三階動機”案例、“三段鏈條”案例
工具:“心力火箭?”、“演講咒語卡?“
演練:心態(tài)調(diào)整練習、克服緊張練習
輸出:每位學員自定主題演講動機發(fā)掘
模塊三:講/Point——管理者演講表達的邏輯力
一、管理者演講表達內(nèi)容邏輯的三級模型理論
1、一級建模思維化
2、二級建模場景化
3、三級建模實戰(zhàn)化
二、管理者演講表達內(nèi)容邏輯的一級模型——思路地圖?
導入:思路地圖?的作用,管理者演講表達就是牽引客戶思維的“一場旅行”
方法:繪制思路地圖?的七步法則
第1步:定目標
1)管理者演講表達目標的誤區(qū)
2)管理者演講表達目標四要素
3)如何設計目標
第2步:析聽眾
1)客戶聽眾分析三維度
2)客戶聽眾信息的三個來源
3)如何分析客戶聽眾
第3步:超級點
1)超極句?原理
2)管理者演講表達記憶點設計四要素
3)如何設置記憶點
第4步:強邏輯
1)管理者演講表達思維邏輯設計的兩個維度
2)管理者演講表達的四種常用思維
3)如何設置強力的思維牽引
第5步:配支撐
1)管理者演講表達支撐設計的兩個維度
2)如何設置支撐
第6步:吸開頭
1)管理者演講表達三種開場設計
2)如何設計高吸引力的開場
第7步:力收尾
1)管理者演講表達收尾設計的兩個要素
2)如何設計強力的收尾
三、管理者演講表達內(nèi)容邏輯的二級模型——場景模板?
1、場景模板?的作用
2、場景模板的顆粒度
3、通用模板和公司化模板
四、場景模板?的十大場景
場景1:向上匯報——展示成績,贏得支持
場景2:團隊激勵——穿透任務,贏得人心
場景3:會議發(fā)言——傳播觀點,贏得影響
場景4:營銷推廣——推廣產(chǎn)品,贏得市場
場景5:資源整合——展示優(yōu)勢,贏得資源
場景6:人員招募——企業(yè)優(yōu)勢,贏得人才
場景7:招商訂貨——獲取同盟,贏得訂單
場景8:活動慶典——展示魅力,贏得贊美
場景9:競選競聘——展示能力,贏得位置
場景10:媒體發(fā)言——宣導理念,贏得品牌
五、場景模板?的七大結(jié)構(gòu)模板
模型1:匯報型結(jié)構(gòu)模板
模型2:整合型結(jié)構(gòu)模板
模型3:號召型結(jié)構(gòu)模板
模型4:推介型結(jié)構(gòu)模板
模型5:發(fā)言型結(jié)構(gòu)模板
模型6:競選型結(jié)構(gòu)模板
模型7:活動型結(jié)構(gòu)模板
六、場景模板?的“即興演講”模板
1、即興演講的本質(zhì)
2、即興演講的底線
3、即興演講的四步法
4、即興演講的三個緩沖方法
5、即興演講快速構(gòu)建內(nèi)容的三大策略
策略1:即興演講的三個常見結(jié)構(gòu)
策略2:即興演講的八個快速結(jié)構(gòu)
策略3:即興演講的一個萬能結(jié)構(gòu)
七、管理者演講表達內(nèi)容邏輯的三級模型——實戰(zhàn)話術(shù)?
1、實戰(zhàn)話術(shù)?的作用
2、實戰(zhàn)話術(shù)?的設計方法
3、實戰(zhàn)話術(shù)?的練習方法
4、每位學員選擇實際話術(shù)
案例:知名企業(yè)家演講表*例邏輯分析(喬布斯、任正非、馬云、董明珠、俞敏洪等)
工具:“管理者演講表達思路地圖?”、“管理者演講表達場景模板?”
演練:“極限管理者演講表達”挑戰(zhàn)、5分鐘管理者演講表達設計與演練(練習方法見“練習”模塊)
輸出:每位學員自定主題演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)設計
模塊四:演/Perform——管理者演講表達的感染力
演繹表現(xiàn)模型:“演繹天線?”(表達和內(nèi)容的關(guān)系;表達在演講中的作用)
導入:商務演講的講臺基礎(登場技巧、退場技巧、話筒的使用)
第一根天線:商務演講語言表達的六種武器
1、措詞——如何讓演講更接地氣
2、修辭——如何讓演講深入淺出
3、故事——如何讓演講無往不利
4、畫面——如何讓演講身臨其境
5、感受——如何讓演講感同身受
6、幽默——如何讓演講輕松愉快
第二根天線:商務演講語音表達的六種武器
1、氣——如何運用氣息
2、量——如何控制音量
3、色——如何運用腔體
4、清——如何保持清晰
5、速——如何把握節(jié)奏
6、調(diào)——如何利用情緒
第三根天線:商務演講肢體表達的六種武器
1、身——如何運用身態(tài)
2、臉——如何運用表情
3、眼——如何運用眼神
4、手——如何運用手勢
5、步——如何運用步伐
6、裝——如何運用著裝
方法:商務演講感染力表達速成法(表達練習的四個階段、最快方法)
工具:“黃金表”
案例:企業(yè)家和領(lǐng)袖演講語言/聲音/肢體表達方式案例分析(奧巴馬、羅斯福、巴頓、丘吉爾、希特勒)
工具:“演繹天線?”、“表現(xiàn)力黃金表?”
演練:全員語言演繹放大練習、全員語音/肢體演繹放大練習(練習方法見“練習”模塊)
輸出:每位學員自定主題演講表現(xiàn)力優(yōu)化
模塊五:動/Participate——管理者演講表達的控場力
演講的互動控場模型:互動環(huán)路?(互動的本質(zhì)是參與,互動的節(jié)奏和頻率)
互動一環(huán):商務演講的聽眾吸引技巧
1、兩種聽眾牽引技巧
2、動腦——思維牽引的方法
3、動眼——注意力牽引的兩種方法
互動二環(huán):商務演講的聽眾帶動技巧
1、帶動聽眾三個級別
2、動口——語言帶動的六種方法
3、動手——行為帶動的四種方法
4、動身——體驗帶動的三種方法
5、激勵——聽眾激勵的五種方法
互動三環(huán):商務演講的問題應答技巧
1、問答環(huán)節(jié)的意義和設置方法
2、準備——問答環(huán)節(jié)的五個準備
3、執(zhí)行——問答環(huán)節(jié)的四個步驟
4、回答——問題應答的萬能模型
互動四環(huán):商務演講的教練式互動技巧
1、*互動技巧
2、“蘇格拉底”法則的應用
總結(jié):商務演講突發(fā)情況應對技巧
1)難題——如何應對專家和難題
2)挑戰(zhàn)——如何應對追問和挑戰(zhàn)
3)調(diào)侃——如何應對調(diào)侃和玩笑
4)挑釁——如何應對挑釁和抬杠
5)故障——如何應對故障和事故
6)失誤——如何應對忘詞和失誤
案例:知名企業(yè)家演講場景中的互動案例分析
工具:“互動環(huán)路?”、”問題回旋鏢?“
演練:全員“四環(huán)互動”式演講練習(練習方法見“練習”模塊)
輸出:每位學員自定主題演講互動設計
模塊六:場/Place——管理者演講表達的輔助力
PPT設計模型:“演示五化?”(商務演講中的PPT、PPT和演講者的關(guān)系、PPT視覺心理學)
第一化:PPT設計的結(jié)構(gòu)化——更簡潔
1、PPT結(jié)構(gòu)化的核心法則
2、如何正確分配PPT的內(nèi)容
3、如何清晰體現(xiàn)PPT的結(jié)構(gòu)
4、如何*定位PPT的位置
第二化:PPT設計的重點化——更清晰
1、PPT重點化的核心法則
2、如何讓PPT視覺更清晰
3、如何讓PPT主題更清晰
4、如何讓PPT內(nèi)容更清晰
第三化:PPT設計的圖像化——更有力
1、PPT圖像化的核心法則
2、三類圖形化
3、兩類圖表化
4、四類圖片化
第四化:PPT的美觀化——更漂亮
1、4PPT美觀化的核心法則
2、文字的兩大原則
3、配色的三大原則
4、構(gòu)圖的五大原則
第五化:PPT設計的動態(tài)化——更流暢
1、PPT動畫的核心法則
2、PPT動畫的應用點
3、PPT動畫類型的選擇
分析:管理者演講表達中的其他輔助物
1)材料——書面材料、視聽材料的應用
2)演示——電腦、投影、激光筆的應用
3)道具——演示道具的應用
4)提綱——白板、手卡、提詞器的應用
5)場地——會場、座位、講臺的設置
6)人員——主持、分享、帶動、保障人員的配合
案例:管理者演講表達PPT優(yōu)化案例分析、管理者演講表達中PPT的運用案例分析
工具:PPT布陣圖、“演示五化?表”、演講配合要素自檢表
演練:PPT優(yōu)化練習、全員帶PPT演講練習(練習方法見“練習”模塊)
輸出:每位學員自定主題演講輔助要素設計
模塊七:練/Try——全員場景化演講表達實戰(zhàn)練習
訓練模型:“設制講饋改”?
1)確定演講時長:根據(jù)課上或者課后可支配時長
2)確定進行幾輪練習:根據(jù)課上或者課下可支配時長
3)確定演講場景和主題:根據(jù)企業(yè)具體需求
4)確定練習打卡提交方式:課上練習一般現(xiàn)場反饋、課后練習一般微信群提交
一、設——演講設計
1、每學員結(jié)合真實工作場景、獨立確定演講主題
2、完成“心講演動場”各模塊設計
二、制——演講制作
每學員獨立完成演講文案、PPT、和其他輔助物的制作
三、講——實戰(zhàn)演練
每學員當眾完成自己的演講
四、饋——復盤點評
1)對每學員演講內(nèi)容復盤,包括自評、互評、師評、領(lǐng)導評
2)錄制每位學員演講視頻
五、改——優(yōu)化提升:
1)每學員根據(jù)復盤反饋的問題,重新設計優(yōu)化自己演講。
2)進入下輪“設制講饋改”循環(huán)
方法:全員練習、三級反饋、講師點評
工具:“心講演動場?”演講標準化計分卡(設計/復盤/考核)、演講練習卡
輸出:每次練習每位學員需完成標準化計分卡,并錄制視頻、群打卡
模塊八:模/Template——企業(yè)典型演講場景模板設計
一、企業(yè)典型演講場景的模板化
1、演講能力復制必須模板化
2、演講效率提升必須模板化
3、演講資產(chǎn)沉淀必須模板化
4、演講自我造血必須模板化
二、確定企業(yè)的“典型演講場景”
1、受訓企業(yè)根據(jù)自身需求,選擇需要“模板化”的演講場景
2、場景應該為本企業(yè)的典型、高頻、重要的關(guān)鍵演講場景
例如:公司介紹、某產(chǎn)品介紹或發(fā)布、某方案提案、某項目招商、某類工作匯報等
3、每個場景分配給一個學員小組
三、“典型場景”演講動機設計
1、講師輔導各組學員
2、完成每個“典型場景”演講的動機設計
四、“典型場景”結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設計
1、講師輔導各組學員
2、完成每個“典型場景”演講的目標設定
3、完成每個“典型場景”演講的聽眾分析
4、完成每個“典型場景”演講的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設計
5、完成每個“典型場景”演講的開頭和結(jié)尾設計
五、“典型場景”表達和演繹方式設計
1、講師輔導各組學員
2、完成每個“典型場景”演講的語言表達設計
3、完成每個“典型場景”演講的語音表達設計
4、完成每個“典型場景”演講的肢體表達設計
六、“典型場景”互動方式設計
1、講師輔導各組學員
2、完成每個“典型場景”演講的“基礎互動”設計
3、完成每個“典型場景”演講的“體驗式互動”設計
4、完成每個“典型場景”演講的“問題答復環(huán)節(jié)”設計
方法:輔導工作坊,講師全程輔導和牽引各組完成各自設計
工具:“心講演動場?”演講標準化計分卡
輸出:每場景演講設計稿
模塊九:模/Template——企業(yè)典型演講場景模板制作
一、“典型場景”《演示PPT》制作
1、講師輔導各組學員
2、每個“典型場景”演講中使用的PPT制作
二、“典型場景”《演示說明》制作
1、講師輔導各組學員
2、每個“典型場景”演講的說明性文檔
3、包括本場景演講動機、內(nèi)容、表達、互動的要求和注意事項
4、包括本場景演講聽眾材料、演示輔助材料、環(huán)境和設備等要求和注意事項
方法:輔導工作坊,講師全程輔導和牽引各組完成各自設計
工具:PPT模板、《演示說明》模板
輸出:每場景PPT、《演示說明》
模塊十:模/Template——企業(yè)典型演講場景模板呈現(xiàn)和評審
一、“典型場景”結(jié)果呈現(xiàn)
各組登臺展示“典型場景”演講設計成果
二、“典型場景”答辯和評審
1、講師點評和優(yōu)化建議
2、答辯和評審
三、“典型場景”種子演講者圈定
1、講師對所有參與學員給出參考評價
2、圈定“種子演講者”
方法:輔導工作坊,講師全程輔導和牽引各組完成各自設計
工具:“心講演動場?”演講標準化計分卡
輸出:每個典型場景模板V1.0版本
管理者演講表達影響力
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/282783.html
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