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團(tuán)隊(duì)管理模式創(chuàng)新

課程目標(biāo)：
什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)？
通俗地講，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是把懶人變成勤快人，把勤快人變得更勤快，并且勁往一處使、使出*勁！
怎么才能整合上千上萬人的公司，把勁往一處使且使出*勁呢？已連續(xù)榮獲了八年的有“中國(guó)*”美譽(yù)的青島海爾集團(tuán)，在從1984年創(chuàng)業(yè)那天起，就有一根無形的線把企業(yè)運(yùn)作的方方面面串聯(lián)了起來，這根“線”就是兩個(gè)字：“創(chuàng)新”。
怎么創(chuàng)新？
本課題主講王老師，通過自己在中國(guó)的*企業(yè)---青島海爾24年管理一線過程中積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，他以“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理創(chuàng)新”為主題，把影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)諸多要素的文化創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新、人力資源創(chuàng)新，特別是管理模式的創(chuàng)新等，多層面地向大家展開介紹，您可以在一天或兩天的時(shí)間內(nèi)感受到海爾集團(tuán)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中創(chuàng)新的真諦。

授課對(duì)象：
政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位各層次的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員

授課內(nèi)容：
前言
第一講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要企業(yè)文化的創(chuàng)新
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度（海爾案例剖析）
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與氛圍（海爾案例剖析）
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與80/20原則（海爾案例剖析）
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)精神（海爾案例剖析）
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)作風(fēng)（海爾案例剖析）

第二講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要客戶服務(wù)的創(chuàng)新
1、*不是自封的
2、*是客戶第一聯(lián)想度后自然延伸的動(dòng)作
3、客戶服務(wù)創(chuàng)新的原則（海爾案例剖析）
4、 客戶服務(wù)需要細(xì)節(jié)規(guī)范（海爾案例剖析）

第三講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要管理模式的創(chuàng)新（重點(diǎn)內(nèi)容）
1、檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)劣的試金石：執(zhí)行力是否提高
2、執(zhí)行力不是喊出來的，是干出來的，怎么干？
3、一種適合本土文化管理模式的橫空出世
4、管理模式的基本內(nèi)涵（海爾案例剖析）
5、管理模式的三個(gè)基本原則（海爾案例剖析）
6、管理模式的三大體系（海爾案例剖析）
7、管理模式的九大要素（海爾案例剖析）

第四講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要技術(shù)與市場(chǎng)開發(fā)的創(chuàng)新
1、*企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的思路（海爾案例剖析）
2、*企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的路徑（海爾案例剖析）
3、*企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的切入點(diǎn)（海爾案例剖析）

第五講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要人力資源與現(xiàn)場(chǎng)管理的創(chuàng)新
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一要義：用好合適的人
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)班子（海爾案例剖析）
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)（海爾案例剖析）
尾聲：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流

團(tuán)隊(duì)管理模式創(chuàng)新