課程描述INTRODUCTION
中層經(jīng)理人職業(yè)化培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師：巨一銘
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層經(jīng)理人職業(yè)化培訓(xùn)
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力? 你是否曾因員工責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)損失而煩惱？ 你是否曾因員工之間、上下級之間相互抱怨，推卸責(zé)任而嘆息？ 當(dāng)你的企業(yè)（部門）遇到問題時(shí)，你希望員工去找方法還是找借口？ 希望他們勇于承擔(dān)責(zé)任，檢查錯(cuò)誤并改進(jìn)還是相互抱怨，相互推卸責(zé)任？ 希望他們積極主動為公司著想,為團(tuán)隊(duì)付出還是希望他們做事斤斤計(jì)較,只顧個(gè)人得失？
第一部分：角色定位篇
第一講、管理者角色定位的原則
大局觀思考
雙贏思維——利他原則
“關(guān)鍵時(shí)刻”的呼喚
第二講、管理者的職業(yè)化認(rèn)知
中層經(jīng)理的角色認(rèn)知
公司文化傳承者
業(yè)務(wù)領(lǐng)域帶頭者
專業(yè)技能的輔導(dǎo)者
決策、策略建議者
部門問題的終結(jié)者
中層經(jīng)理的職責(zé)
高層做正確的事
中層正確做事
基層把事情做正確
告別“三拍”干部
拍腦袋決策
拍胸脯表態(tài)
拍屁股走人
第二部分：職業(yè)心態(tài)篇
第一講、經(jīng)理人職業(yè)化心態(tài)修煉
放低自己的心態(tài)
海納百川有容乃大
杜絕抱怨
中層經(jīng)理第一職能就是失去抱怨
經(jīng)理人沒有資格與員工一起抱怨
用建議代替抱怨
敢于負(fù)責(zé)的心態(tài)
責(zé)任勝于能力；
解決問題就是負(fù)責(zé)人
敢于擔(dān)當(dāng)就是負(fù)責(zé)人
公司有問題才需要經(jīng)理人
公司有問題就是沒有人承擔(dān)責(zé)任
企業(yè)的問題是每一個(gè)人的問題
包容的心態(tài)
不要隨意炒下屬
員工犯錯(cuò)是管理者必須承擔(dān)的成本
允許員工非意愿犯錯(cuò)
不輕易發(fā)火
員工說我錯(cuò)了就是在推卸責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火就是幫助下屬推卸責(zé)任
員工犯錯(cuò)就是讓他承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
第三部分：職業(yè)技能篇
第一講、職業(yè)人的自我執(zhí)行力
什么是執(zhí)行力？
給公司結(jié)果就是有執(zhí)行力
有執(zhí)行力，就是必須保證完成任務(wù)
什么是有結(jié)果？
有結(jié)果不是做了，而是做到位了
能力的依據(jù)來自做事有結(jié)果
打造干的文化
行動創(chuàng)造結(jié)果
經(jīng)驗(yàn)是干出來的，而非想出來的
*服從
結(jié)果提前，自我退后
服從大于其它一切的能力
公司最怕就是高層思想執(zhí)行不下去
領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對的
用心第一
認(rèn)真能把事情做對、用心能把事情做好。
將心注入才會產(chǎn)生能量
學(xué)會與企業(yè)一條心
努力成為上級的左膀右臂
第二講、職業(yè)人的團(tuán)隊(duì)管理
管理者要以身作則
正人先正己
敢于承諾、及時(shí)兌現(xiàn)
己所不欲勿施于人
員工只看你怎么做，不聽你怎么說
學(xué)會經(jīng)營下屬
打造下屬的工作熱情
化解下屬工作中的障礙
下屬意愿的培養(yǎng)
意愿決定一切
下屬能力培養(yǎng)
部署任務(wù)指令要明確
不輕易給答案、讓下屬自己成長
對待下屬要及時(shí)教育、及時(shí)引導(dǎo)
有效把握授權(quán)的維度
人
事
第三講、職業(yè)人的自我管理
管理者要學(xué)會自我管理
成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖
實(shí)現(xiàn)對員工的非物質(zhì)激勵
職業(yè)人的管理溝通技能
溝通的三個(gè)要點(diǎn)
溝通的四個(gè)核心要素
溝通的技巧
管理者的表揚(yáng)與批評藝術(shù)
中層經(jīng)理人職業(yè)化培訓(xùn)
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