課程描述INTRODUCTION
銷售精英的自我激勵
· 一線員工· 入職員工· 新員工· 銷售經(jīng)理· 營銷副總
培訓(xùn)講師：巨一銘
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售精英的自我激勵
企業(yè)只有營銷才能實現(xiàn)利潤，其他所有的一切都是成本，企業(yè)*的成本就是不懂得營銷的員工，沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工，一批不職業(yè)不專業(yè)的員工，天天待在企業(yè)走不出去的員工，走出去之后一直在得罪顧客、傷害顧客的員工。最終導(dǎo)致企業(yè)每天都在喪失客戶資源，損失企業(yè)利潤。對于銷售人員而言首要核心的問題就是自身的狼性不夠，對產(chǎn)品及對自己的自信度不夠，每次與客戶溝通到關(guān)鍵的時刻心就會顫抖，大量的案例和事實證明，一個優(yōu)秀的銷售人員會像他的老板一樣相信自己的產(chǎn)品，相信他的產(chǎn)品能夠幫助到客戶，能夠給客戶帶來價值，相信客戶現(xiàn)在就需要這個產(chǎn)品，因為客戶永遠無法買他不知道的產(chǎn)品。本課程核心就是學(xué)會如何培養(yǎng)自己對銷售的積極認識，養(yǎng)成濃厚的銷售興趣和持續(xù)激情，認識銷售帶給自己的財富，提高銷售人員的狼性及戰(zhàn)斗力，提升對產(chǎn)品的信心與認知度，提高銷售人員的自信及專業(yè)知識技能
課程大綱：
第一講、銷售的認知
銷售是所有人必備的技能
財富來自于銷售
銷售的核心技能——激情
沒有熱情永遠打動不了顧客
成功銷售*的障礙——恐懼
員工拿著產(chǎn)品賣不出去？就是因為恐懼太大
*銷售員的共性
第二講、銷售精英的職業(yè)化修煉
1、何為職業(yè)化？
2、職業(yè)化就是符合企業(yè)用人標準
3、職業(yè)化是讓“顧客”滿意
知彼知己方能百戰(zhàn)不殆
4、要讓自己去適應(yīng)顧客而不是讓顧客來適應(yīng)自己
站在顧客的角度看問題
6、熱愛銷售才能銷售成功
想要未來有成就，就必須愛上自己所做的事
7、用老板心態(tài)做銷售
老板與員工*的差別就是相信自己所做的事業(yè)
要學(xué)會對自己“狠”一點
8、銷售的80/20法則
20%的人是富人，80%的人是窮人
20%的人改變自己、80%的人改變別人
20%的人是銷售精英、80%的人是普通銷售員
9、將“心”注入才會產(chǎn)生能量
認真是把事情做對、用心是把事情做好
把全身心都放在銷售才會有結(jié)果
銷售的差別就是在“用心”
第三講、*銷售心態(tài)修煉
1、化解惰性—提升行動力
2、化解恐懼—提升自信心
相信自己對顧客有幫助
顧客發(fā)火針對的是事，而不是人
做銷售最重要的是不要讓自己的心“受傷”
3、交換原理—相信公司產(chǎn)品
相信產(chǎn)品的品質(zhì)才會有底氣
4、思路決定出路—突破營銷思維
5、要有贏的欲望
做銷售要先放下自己的面子
銷售成功就會有面子
做狼才能吃肉、做羊只能吃草
6、用快來博得顧客的“心”
快才能改變一切
行動要快、做事要快、反應(yīng)要快
用行動創(chuàng)造結(jié)果
7、改變“關(guān)注點”提升自我抗壓力
心態(tài)不好就是因為關(guān)注點出現(xiàn)了問題
注意力等于事實
學(xué)會關(guān)注優(yōu)點大于關(guān)注缺點
8、勇于承擔委屈和責任
敢于替公司分擔責任
享受收入和榮譽的同時就要承擔相應(yīng)的責任委屈
享受顧客帶給自己的財富就要承受顧客的批評和指責
第四講、*銷售技能提升
拜訪顧客物品的準備
如何選準目標客戶
拜訪的四大關(guān)鍵
拜訪時初次信任感的建立
與客戶建立情感關(guān)系
第五講、銷售的四個階段
把顧客當上帝
把顧客當顧客
把自己當顧問
把顧客當朋友
銷售精英的自我激勵
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