課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
溝通模型管理
【課程背景】
隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,管理者的管理能力已經(jīng)成很多公司發(fā)展的短板。公司要走向百億目標(biāo),管理必須上正規(guī),而公司的管理者還是從“青紗帳里出來,包著白頭巾,甩兩個地雷”,但是員工已經(jīng)是95后,00后的。
您的企業(yè)是否存在如下問題?你是否有如下困惑?
-員工對主管的話不信任
-員工執(zhí)行力弱,而總是找外面的原因
-管理者如何激發(fā)員工的活力感到非常困擾
-員工難以溝通,難以激發(fā)
-戰(zhàn)略制定的很好,但是難以落地
回答這些問題,就是本次課程的主要目標(biāo)和內(nèi)容。
【課程收益】
1、理解領(lǐng)導(dǎo)和管理的關(guān)系,并在工作中應(yīng)用
2、掌握執(zhí)行力缺失的原因和提升執(zhí)行力的方法
3、掌握“高效溝通模型”將公司的核心價值觀深入人心,讓員工和管理者在工作中踐行
【課程特色】
-接地氣:實(shí)戰(zhàn)干貨、案例解剖
-有清晰的理論框架:案例最終會歸納于理論,避免陷入瑣碎
-可立即應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn):與學(xué)員有效互動,提供針對性的解決方案
【課程對象】
公司中基層管理者以及對提升員工執(zhí)行力感興趣的高層管理者
【課程大綱】
一、領(lǐng)導(dǎo)和管理
1、領(lǐng)導(dǎo)和管理有差異?
-領(lǐng)導(dǎo)和管理的起源
-領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異
-領(lǐng)導(dǎo)的方式
2、領(lǐng)導(dǎo)力是什么?
-領(lǐng)導(dǎo)力的定義
-領(lǐng)導(dǎo)力的組成三要素
-領(lǐng)導(dǎo)力的提升
3、華為的干部能力維度十要素
-洞察力
-理解力
-執(zhí)行力
-人際鏈接力
二、如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
1、如何理解執(zhí)行力?
2、執(zhí)行力缺失的原因
-組織執(zhí)行力缺失的原因
-個人執(zhí)行力缺失的原因
3、怎樣提升執(zhí)行力
-提升組織執(zhí)行力的方法
-提升個人執(zhí)行力的方法
4、執(zhí)行力的原則和理念
-執(zhí)行開始前
-執(zhí)行開始時
-執(zhí)行結(jié)束時
三、如何提升管理的溝通能力?
1、如何理解溝通?
-展示溝通的魅力的五要素:眼神、儀態(tài)、肢體語言、音量、距離
-溝通的內(nèi)涵與要點(diǎn)
-溝通的智慧
2、溝通的層次
-溝而添堵
-溝而不通
-溝而能通
-不溝而通
3、三類溝通
-與上級溝通
-與同事溝通
-與下屬溝通
課堂練習(xí):如何讓一個固執(zhí)己見的下屬接受你的觀點(diǎn)?
4、另類的溝通藝術(shù)
-星座與人的性格關(guān)系
-與火象星座的溝通:獅子座、牡羊座、射手座
-與水象星座的溝通:巨蟹座、天蝎座、雙魚座
-與風(fēng)象星座的溝通:雙子座、天秤座、水瓶座
-與土象星座的溝通:處女座、金牛座、摩羯座
四、綜合答疑
溝通模型管理
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/284248.html
已開課時間Have start time
- 解鴻興
溝通技巧內(nèi)訓(xùn)
- DISC行為分析與基礎(chǔ)溝通 李巍華
- 《社交禮儀與溝通談判技巧》 陳瀅妃
- 《精準(zhǔn)溝通,高效協(xié)作—職場 梁蕊琳
- 商務(wù)禮儀與職場溝通培訓(xùn) 戴思靜
- 95598客服中心人員服務(wù) 于男
- 《向上匯報與跨部門溝通》 李悅?cè)?/span>
- 《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)課程 李巍華
- 《想清楚,說明白—結(jié)構(gòu)思維 李悅?cè)?/span>
- 協(xié)調(diào)溝通能力——中層管理者 孫海榮
- 《項(xiàng)目沖突管理》 莊樁
- 《DISC—制勝溝通與打造 劉文熙
- 《跨文化溝通與團(tuán)隊(duì)管理》 劉文熙