《基金產(chǎn)品營(yíng)銷》
講師:衛(wèi)超 瀏覽次數(shù):2559
課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:衛(wèi)超
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基金產(chǎn)品營(yíng)銷培訓(xùn)
課程背景:
中間業(yè)務(wù)收入是銀行利潤(rùn)的重要來(lái)源,而基金產(chǎn)品營(yíng)銷又是取得中間業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源,在實(shí)踐中,基金產(chǎn)品的營(yíng)銷有一定的難度。一方面是客戶對(duì)基金產(chǎn)品的畏懼,另一方面是員工對(duì)基金產(chǎn)品的抗拒;而讓一線員工了解并熟練掌握基金產(chǎn)品的功能和賣點(diǎn)對(duì)提升業(yè)績(jī)、提高中收非常重要。
本課程立足實(shí)戰(zhàn),主要按照基金的基礎(chǔ)知識(shí)、基金的營(yíng)銷邏輯、基金的售后管理、基金在家庭資產(chǎn)配置中的作用四個(gè)部分展開(kāi)內(nèi)容;幫助學(xué)員提升對(duì)基金產(chǎn)品的正確認(rèn)識(shí),提高營(yíng)銷水平。
課程收益:
1、讓學(xué)員了解基金產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)
2、讓學(xué)員掌握基金產(chǎn)品的營(yíng)銷邏輯
3、讓學(xué)員學(xué)會(huì)基金產(chǎn)品的售后管理
4、讓學(xué)員明白基金在家庭資產(chǎn)配置中的作用
5、通過(guò)課上進(jìn)行綜合演練并點(diǎn)評(píng)提升呈現(xiàn)效果
授課對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、新員工
課程大綱/要點(diǎn):
第一講 偉大復(fù)興進(jìn)程中的金融營(yíng)銷
一、中國(guó)站在前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前—金融轉(zhuǎn)型升級(jí)是必經(jīng)之路
二、后疫情時(shí)代背景下的基金投資需求
1、強(qiáng)監(jiān)管:金融強(qiáng)監(jiān)管與百姓理財(cái)渠道“縮水”;
2、高透明:基金經(jīng)理人與基金持倉(cāng)分析人人可見(jiàn);
3、客變化:暴雷潮、資產(chǎn)荒與掙錢難導(dǎo)致的“保守”;
4、客群移:迷茫的年輕人進(jìn)入市場(chǎng)。
三、新經(jīng)濟(jì)周期下的基金理財(cái)優(yōu)勢(shì)
1、品牌優(yōu)勢(shì):暴雷潮后的信任優(yōu)勢(shì)、風(fēng)控優(yōu)勢(shì);
2、專業(yè)優(yōu)勢(shì):從個(gè)人投資到專業(yè)委托理財(cái)?shù)霓D(zhuǎn)型;
3、技術(shù)優(yōu)勢(shì):人工智能投顧問(wèn)對(duì)基金投資的影響;
4、資產(chǎn)優(yōu)勢(shì):機(jī)構(gòu)投資者相較于個(gè)人投資者的能力;
5、集團(tuán)優(yōu)勢(shì):基于郵政系統(tǒng)發(fā)展的資產(chǎn)管理之路。
四、營(yíng)銷困局:銷售難
1、客戶不專業(yè)—不肯買
2、營(yíng)銷不專業(yè)—不會(huì)講
3、售后不專業(yè)—不能跌
第二講 基金產(chǎn)品營(yíng)銷思路破局
一、 用客戶能聽(tīng)懂的語(yǔ)言描述基金
1、我們懂不等于客戶懂
2、我們覺(jué)得好不等于客戶覺(jué)得好
3、我們認(rèn)為對(duì)客戶有利不等于客戶認(rèn)為自己有利
4、所有客戶都能聽(tīng)懂的基金營(yíng)銷解析
客戶參與市場(chǎng)的“四大難”
1) 技術(shù)
2) 時(shí)間
3) 成本
4) 運(yùn)氣
案例分析:不同客群參與市場(chǎng)的難點(diǎn)
客戶投資基金的核心原因
1) 有錢賺
2) 能省心
3) 信任你
二、 基金產(chǎn)品營(yíng)銷邏輯和話術(shù)
1、案例:W女士的保守?fù)Q回的卻是“財(cái)富縮水”
2、場(chǎng)景式營(yíng)銷流程七步曲
廣覆蓋:不挑客戶,逢人就講
巧溝通:建立場(chǎng)景,交流思想
做選擇:如果是您會(huì)怎么做?
切理念:讓客戶自己做出關(guān)鍵決策
有后路:能夠隨時(shí)轉(zhuǎn)向,不損失客戶信任
給方案:向客戶介紹解決問(wèn)題的方案(產(chǎn)品)
能成交:客戶自主做出購(gòu)買決策
3、訓(xùn)練:W女士的場(chǎng)景式營(yíng)銷模擬
第三講 基金持倉(cāng)客戶的售后管理
一、客戶資料整理
1、客管系統(tǒng)標(biāo)簽及備注
2、使用工具追蹤客戶實(shí)時(shí)收益變化情況
3、添加客戶微信,實(shí)名標(biāo)簽并分組管理
二、基金+定投的未雨綢繆
1、能夠接受基金的客戶就應(yīng)該能夠接受基金定投
2、用組合來(lái)形成風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖
3、用組合來(lái)形成收益互補(bǔ)
4、如何搭建有對(duì)沖作用的資產(chǎn)組合
三、基金持倉(cāng)客戶的溝通頻率
1、不能坐以待斃,更不能裝聾作啞
2、每月電話邀約一次
3、每周微信互動(dòng)一次
4、通過(guò)溝通加深客戶粘性,從客戶到朋友的推進(jìn)
四、家庭基金持倉(cāng)診斷
一、基金管理——家庭基金持倉(cāng)診斷與建議
1、基金管理“五看”
1) 家庭基金投資品類
2) 家庭基金重倉(cāng)比例
3) 家庭基金的管理人
4) 基金產(chǎn)品過(guò)往收益
5) 基金投資理財(cái)目標(biāo)
案例分析:家庭基金持倉(cāng)診斷案例
課堂作業(yè):家庭基金持倉(cāng)診斷分析表
五、基金管理——從基金延展開(kāi)來(lái)的家庭資產(chǎn)配置
1、基金是資產(chǎn)配置的一部分
2、向基金客戶推薦其他產(chǎn)品的合理性和必要性
3、通過(guò)售后服務(wù)成交其他產(chǎn)品
4、為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)配置
5、為企業(yè)實(shí)現(xiàn)中間收入
6、為自己實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值
基金產(chǎn)品營(yíng)銷培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/285027.html
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- 衛(wèi)超
[僅限會(huì)員]
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