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軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

課程介紹INTRODUCTION
三天課程 三天課程，IATF16949：2016新版對(duì)帶有嵌入式軟件的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)組織和供應(yīng)商，要求組織或供應(yīng)商應(yīng)有一個(gè)質(zhì)量保證過(guò)程，用于其帶有內(nèi)部開(kāi)發(fā)的嵌入式軟件的產(chǎn)品。應(yīng)采用軟件開(kāi)發(fā)評(píng)估方法來(lái)評(píng)估組織的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程。組織應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)顧客潛在影響的優(yōu)先級(jí)，為軟件開(kāi)發(fā)能力自評(píng)估保留形成文件的信息。組織應(yīng)將軟件開(kāi)發(fā)納入其內(nèi)部審核方案的范圍。
課程要點(diǎn)：
1.組織和軟件供應(yīng)商，參考軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的模型如CMMI或A*CE建立組織的質(zhì)量保證過(guò)程（體系，如手冊(cè)、程序、SOP、表格等）；
2.應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的評(píng)估方法如CMMI 之SCAMPI或A*CE模型評(píng)估組織的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程和軟件供應(yīng)商的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，并形成文件化信息（如評(píng)估計(jì)劃、報(bào)告）；軟件供應(yīng)商也要自己評(píng)估自己軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程；
3.建立質(zhì)量保證過(guò)程的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程多少、評(píng)估的過(guò)程多少和過(guò)程能力或組織成熟度應(yīng)達(dá)到的級(jí)別（如L2、L3）取決于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)顧客的潛在影響；
要滿足IATF 16949的要求，要做如下事情：
1.組織和供應(yīng)商培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)A*CE或CMMI ,理解模型過(guò)程域的具體要求，掌握過(guò)程能力或組織成熟度的評(píng)估方法（與體系審核有很多的不一樣），同時(shí)也培訓(xùn)內(nèi)部評(píng)估員和供方軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的二方評(píng)估員；
2.組織和供應(yīng)商，參考軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的模型如CMMI或A*CE建立組織的質(zhì)量保證過(guò)程或體系（如手冊(cè)、程序、SOP、表格等）；
3.應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的評(píng)估方法如CMMI 之SCAMPI或A*CE模型，評(píng)估組織的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程和供應(yīng)商的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，并形成文件化信息（如評(píng)估計(jì)劃、報(bào)告）；軟件供應(yīng)商也要自己評(píng)估自己軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程；以后每年或三年在內(nèi)部審核方案都要計(jì)劃軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程能力評(píng)估；如果沒(méi)有評(píng)估員的培訓(xùn)，和內(nèi)部的資格認(rèn)定，以及軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程質(zhì)量保證體系的建立作為前提，直接出評(píng)估報(bào)告是錯(cuò)誤的、簡(jiǎn)單粗暴的做法。
本課程為滿足以上要求，本課程給出A*CE的基本框架，基本概念，理解軟件能力與成熟的概念， 參照A*CE模型實(shí)施過(guò)程改進(jìn)的好處； 幫助組織理解A*CE HIS過(guò)程域的要求，為企業(yè)內(nèi)部過(guò)程改進(jìn)和組織內(nèi)部評(píng)估打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，為滿足以上要求，詳細(xì)介紹評(píng)估方法和評(píng)估過(guò)程，幫助企業(yè)內(nèi)部評(píng)估員掌握開(kāi)發(fā)過(guò)程能力評(píng)估或組織成熟度的內(nèi)部評(píng)估技能。
ISO15504，也就是常說(shuō)的“*CE”，它是一個(gè)國(guó)際廣泛使用的、評(píng)估和改進(jìn)系統(tǒng)及軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)。在汽車行業(yè)，從2007年起，A*CE已作為實(shí)施評(píng)估的*過(guò)程模型。Automotive *CE是一個(gè)國(guó)際廣泛使用的、評(píng)估和改進(jìn)系統(tǒng)及軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)，也是由歐洲主要汽車制造商共同制定的面向汽車行業(yè)的流程評(píng)估模型。Automotive *CE 3.1包括32個(gè)過(guò)程，能力級(jí)別分為0到5級(jí)，其中HIS PROCESSES 包括16個(gè)過(guò)程。HIS是一個(gè)由奧迪，寶馬，奔馳，保時(shí)捷，大眾組成的一個(gè)聯(lián)盟，他們要求其供應(yīng)商至少要通過(guò)A*CE中的16個(gè)過(guò)程。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)這16個(gè)過(guò)程，可以幫助企業(yè)改善產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量。
這門(mén)課程將從項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目成員的角度和內(nèi)部評(píng)估員來(lái)介紹A*CE。學(xué)員可以討論評(píng)估中出現(xiàn)的問(wèn)題，以及怎樣進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)和內(nèi)部評(píng)估。

參加人員：
管理軟件供應(yīng)商的SQE、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員、開(kāi)發(fā)過(guò)程中的QA、CM配置管理員、內(nèi)部評(píng)估員和供方軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的二方評(píng)估員等；參與者應(yīng)該具備6年IT行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)（管理經(jīng)驗(yàn)和工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)）。

課程大綱
第一部分：A*CE簡(jiǎn)介和intacs
培訓(xùn)安排
時(shí)間
培訓(xùn)內(nèi)容
第一天上午
9:00-12;00
IATF16949：2016新版對(duì)帶有嵌入式軟件要求解讀
A*CE簡(jiǎn)介、A*CE特點(diǎn)、A*CE結(jié)構(gòu)
關(guān)于Automotive *CE的過(guò)程 、過(guò)程能力級(jí)別和過(guò)程屬性
過(guò)程評(píng)估模型（PAM）概述
與ISO15504、CMMI、ISO26262關(guān)系
Intacs 國(guó)際評(píng)估員計(jì)劃
第二部分：A*CE模型過(guò)程要求理解與實(shí)施（3天：6個(gè)過(guò)程域精講）：
第一天下午
第二天全天
第一天下午13:30-16:30
第二天9:00-16:30
系統(tǒng)工程過(guò)程組（System Engineering Process Group ）(SYS)
ENG.2 System requirements analysis
系統(tǒng)需求分析
主要生命周期過(guò)程類
軟件工程過(guò)程組（Software Engineering Process Group )(SWE)
SWE.4 Software Unit Verification
軟件單元測(cè)試（驗(yàn)證）
支持過(guò)程組Supporting Process Group (SUP)
SUP.1 Quality assurance
SUP.2 Verification
SUP.8 Configuration management
品質(zhì)保證
驗(yàn)證
配置管理
支持生命周期過(guò)程類
管理過(guò)程組（the Management process group）
MAN.3 Project management
項(xiàng)目管理
組織生命周期過(guò)程類
第三部分：評(píng)估方法
培訓(xùn)安排
時(shí)間
課程內(nèi)容
第三天上午、下午
9:00-16:30
評(píng)估過(guò)程啟動(dòng)和概述
評(píng)級(jí)
評(píng)估過(guò)程概述
訪談與筆記技巧
文檔評(píng)審
小組練習(xí)題練習(xí)
能力級(jí)別1  PAM詳細(xì)細(xì)節(jié)
練習(xí)：能力級(jí)別1評(píng)估練習(xí)（系統(tǒng)需求分析、軟件單元驗(yàn)證、項(xiàng)目管理）
能力級(jí)別2-3 PAM詳細(xì)細(xì)節(jié)
評(píng)級(jí)指南
練習(xí)：能力級(jí)別2-3評(píng)估練習(xí)（項(xiàng)目管理）
課程總結(jié)和考試
備注
課程包含：老師演講；學(xué)員練習(xí)、討論、發(fā)表；大家提問(wèn)、經(jīng)驗(yàn)交流；學(xué)員考試等活動(dòng)；

軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)