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員工管理壓力培訓(xùn)

【課程背景】
一個(gè)人能否做好工作，能否與人友好相處１５％靠智商，８５％靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。情緒管理和工作心態(tài)激勵(lì)已經(jīng)成為２１世紀(jì)企業(yè)組織中所有階層的主要問題，由于壓力問題，而帶來的其他附加問題和加大的不必要的成本讓高層管理者開始尋找有效幫助員工管理壓力的途徑。目前部門遇到的問題有：?jiǎn)T工愁眉苦臉，不能在工作中獲取快樂工作中“差不多”就行，導(dǎo)致工作效率不高評(píng)先進(jìn)沒有入選，不會(huì)自我反省，反抱怨別人是運(yùn)氣好不能很好地享受工作，上班盼下班員工之間的溝通不是很融洽，無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效溝通工作熱情不高，對(duì)自己信心不足，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不高；不能完成工作任務(wù)，疏于承擔(dān)責(zé)任， 團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)同事之間缺乏尊重，甚至發(fā)生矛盾影響相互間的合作工作行為情緒化，同事之間怠工不出力而相互傳染；對(duì)工作任務(wù)的承諾不夠理想 對(duì)未來的期望值過低；員工發(fā)現(xiàn)自己可以支配的時(shí)間在減少，時(shí)間管理存在差距，特別是單位時(shí)間的質(zhì)量和工作效率在降低；員工不愿意主動(dòng)承擔(dān)工作中的責(zé)任，甚至當(dāng)工作中出現(xiàn)問題時(shí)互相推委、互相指責(zé)；員工注意到組織正常的溝通渠道不暢通，而自己經(jīng)常為無(wú)法很好處理職場(chǎng)中的人際關(guān)系和情緒波動(dòng)而苦惱；本課程*特色就是全程采用互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué)，通過老師精心設(shè)計(jì)的體驗(yàn)活動(dòng)，讓廣大學(xué)員在體驗(yàn)中感悟、觸動(dòng)，從心靈深處解決情緒壓力問題，從而快樂地投入工作當(dāng)中！

【課程收益】
認(rèn)清情緒壓力的本質(zhì)
走出自己固有模式，用新的眼光看待周圍
輕松化解生活、工作中沖突和矛盾，
勇于承擔(dān)責(zé)任，壓力變動(dòng)力
放下情緒壓力包袱，釋放自身潛能
找到生活、工作中對(duì)自己**重要的東西
找回自信，活出尊嚴(yán)
學(xué)會(huì)自我管理和激勵(lì)，戰(zhàn)勝各種難關(guān)
善于覺察自我壓力情緒狀態(tài)及他人壓力情緒狀態(tài)，改善團(tuán)隊(duì)及個(gè)人人際關(guān)系。
懂得感恩，并將這樣的心態(tài)轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力。

【授課方式】
案例討論、頭腦風(fēng)暴、游戲互動(dòng)、影像分析、角色演練、講師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員分 享等全方位互動(dòng)體驗(yàn)式。

【參訓(xùn)人數(shù)】
４０人以內(nèi)

【適合對(duì)象】
職場(chǎng)高壓人員

【課程大綱】
開場(chǎng)：
１、圖片測(cè)試
１）是否運(yùn)動(dòng)
２）運(yùn)動(dòng)快慢
３、死囚實(shí)驗(yàn)
４、壓力視頻
５、雨中的你
６、壓力測(cè)試

一、壓力面面觀
０１：壓力的心理學(xué)概念
我們面臨的壓力壓力的三層含義壓力源壓力過程：走獨(dú)木橋壓力反應(yīng)生理心理行為壓力造成的損失有形損失無(wú)形損失壓力管理的好處壓力再定義你的資源
０２：壓力管理模型
馬斯洛需求層次論游戲：畫樹／心情圖譜
０３：壓力管理的方法
解決壓力的途徑與方法

二、情緒認(rèn)知
０１：心態(tài)與情緒
故事舉例圖片識(shí)別
０２：情緒內(nèi)涵
什么是情緒我們有哪些情緒五行圖
０３：情緒類型
能量層級(jí)習(xí)得性無(wú)助

三、管理與調(diào)控
０１：調(diào)控情緒的方法
０２：艾利斯ＡＢＣ理論
ＡＢＣ理論測(cè)試你的情緒調(diào)控方法
０３：ＮＶＣ
１、恐怖化：糟糕至極
２、*化的要求
３、過分概括化。
４、十種非理性的信條

四、快樂工作的秘方
０１：關(guān)于成功
０２：快樂工作的秘密
０３：?jiǎn)栴}解決

五、回顧總結(jié)

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