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員工思考培訓(xùn)

課程背景：
在工作中你是否也遇到過(guò)這樣的難題？
難題1---口頭表達(dá) 雜亂無(wú)章：自己的觀點(diǎn)和思路，如何能精準(zhǔn)表達(dá)、說(shuō)服他人、達(dá)成一致？
難題2---文字表達(dá) 信息堆砌：撰寫(xiě)各類(lèi)方案和報(bào)告，如何才能突顯重點(diǎn)和展示亮點(diǎn)？
難題3---問(wèn)題解決 毫無(wú)頭緒：面對(duì)問(wèn)題，要如何思考把問(wèn)題分析透徹、輕松搞定？
《結(jié)構(gòu)性思維》課程可以助你輕松化解以上難題：
《結(jié)構(gòu)性思維》是一門(mén)互動(dòng)訓(xùn)練類(lèi)課程，通過(guò)訓(xùn)練可以讓看起來(lái)無(wú)形的思考過(guò)程變得有標(biāo)準(zhǔn)、有方法、有工具，在職場(chǎng)溝通中做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)。結(jié)構(gòu)性思維已經(jīng)成為高績(jī)效職業(yè)人士最重要的工作技能之一。它可以廣泛用于與他人溝通交流、撰寫(xiě)方案、思考問(wèn)題、甚至是解決企業(yè)問(wèn)題的方方面面，更可以通過(guò)統(tǒng)一的思維和表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的思考質(zhì)量和工作效率。

課程收益：
員工能力提升：提高員工思考和表達(dá)水平，更容易抓住問(wèn)題的本質(zhì)并達(dá)成共識(shí)。
組織效率提升：建立彼此交流時(shí)共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái)，提高組織效率。
企業(yè)經(jīng)驗(yàn)沉淀：使企業(yè)隱性、零散的經(jīng)驗(yàn)得到梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承和可復(fù)制。 
思考問(wèn)題清晰全面：能夠形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)思考習(xí)慣，對(duì)任務(wù)和問(wèn)題進(jìn)行清晰而全面的思考。
頭表達(dá)清晰明了：思路清晰、語(yǔ)言準(zhǔn)確，快速總結(jié)說(shuō)話要點(diǎn)，易使他人理解并記憶。
文字表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)說(shuō)服：書(shū)面表達(dá)主題明確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、層次清晰，有吸引力和說(shuō)服力。

課程對(duì)象：
組織中希望提升思維與表達(dá)能力的各層級(jí)管理者與員工

一、打基礎(chǔ)的四個(gè)認(rèn)知
腦力激蕩：考考你的記憶力
1. 結(jié)構(gòu)性思維的一個(gè)概念
什么是結(jié)構(gòu)
&游戲：字母排序
2. 結(jié)構(gòu)性思維的兩個(gè)作用
1）想清楚
2）說(shuō)明白
&案例分析：如何“過(guò)山洞”
3.結(jié)構(gòu)性思維的三個(gè)步驟
1）理解-隱性思維顯性化
2）建構(gòu)-顯性思維邏輯化
3）表達(dá)-邏輯思維形象化
&案例分析：你該如何匯報(bào)
4.結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)特點(diǎn)
1）結(jié)論先行
視頻分析：領(lǐng)導(dǎo)為什么生氣？
結(jié)論是什么
結(jié)論先行的三種時(shí)機(jī)
2）上下對(duì)應(yīng)
思考：你選誰(shuí)？
自上而下概括
自下而上支撐
3）分類(lèi)清楚
練習(xí)：快遞地址
4）排序邏輯
練習(xí)：劃出符合四個(gè)特點(diǎn)的內(nèi)容
模塊回顧總結(jié)：一二三四

二、定主題的三個(gè)步驟
游戲：兩張便簽紙
1.第一步：明確目標(biāo)-AB法
1）A-受眾 B-行為
&情景練習(xí)：確定受眾和行為
2.第二步：設(shè)計(jì)序言-SCQA法
1）SCQA情景-沖突-疑問(wèn)-回答
2）視頻分析：找出SCQA
3）序言的四種形式
練習(xí)：撰寫(xiě)序言SCQA
3..第三步：設(shè)定標(biāo)題-SAP法
&視頻分析：神奇的一刻
1）SAP-簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、利益
&練習(xí)：修改標(biāo)題
練習(xí)：設(shè)計(jì)一個(gè)主題的三步驟
模塊回顧總結(jié)：三個(gè)英文詞組

三、搭結(jié)構(gòu)的兩個(gè)邏輯
案例分析：加班怎么樣？
1.縱向結(jié)構(gòu)
1）自上而下提問(wèn)回答
步驟一：設(shè)定場(chǎng)景
步驟二：確定主題
步驟三：設(shè)想問(wèn)題
步驟四：回答問(wèn)題
&練習(xí)：向領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報(bào)
2）自下而上概括總結(jié)
&趣味游戲：你來(lái)做總結(jié)
&練習(xí)：概括主題句
步驟二：確定主題
2.橫向結(jié)構(gòu)
&小組討論：如何說(shuō)才有說(shuō)服力
1）演繹認(rèn)證
游戲：找規(guī)律、填數(shù)字
標(biāo)準(zhǔn)式演繹：大前提、小前提、結(jié)論
&視頻分析：畫(huà)結(jié)構(gòu)圖
常見(jiàn)式演繹：現(xiàn)象、原因、解決方案
&案例分析：如何提升工作效能
&小組討論：標(biāo)準(zhǔn)式和常見(jiàn)式的兩個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖
&角色扮演：你能記住嗎？
2）歸納論證
歸納論證的三種排序形式
時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序
&視頻分析：屬于哪種結(jié)構(gòu)
舉例：營(yíng)業(yè)廳工作的三種排序
&練習(xí)：我的《年度工作報(bào)告》
歸納論證的MECE原則
練習(xí)：困惑的小王找MECE
模塊回顧總結(jié)：兩個(gè)邏輯的太極圖

員工思考培訓(xùn)