課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)群策群力工作坊課程
課程背景
作為管理者就是要在各種情形下都能夠凝聚人心、快速?zèng)Q策問題、解決問題,如何迅速凝聚共識,解決組織出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn),華為的任正非說過:“把指揮權(quán)交給離炮聲最近的人”。
群策群力是一種具有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)性的方法論,運(yùn)用群策群力,鏈接組織內(nèi)部各種資源,團(tuán)隊(duì)對問題共同抽絲剝繭;通過有效的設(shè)計(jì)流程、多維度運(yùn)用分析問題的工具和流程,共同商討出可執(zhí)行的方案??梢灾С纸M織變革、解決問題,共同成長,又使企業(yè)*限度地凝聚組織成員的智慧,達(dá)成共識并快速產(chǎn)出解決方案。
GE在成為二十世紀(jì)最偉大的公司之一過程中,群策群力起到了很大的作用。“群策群力”幫助GE:
1、在6個(gè)月內(nèi)將營業(yè)費(fèi)減少1000萬美元
2、在4個(gè)月中將客戶的投訴率從18%降低到2%
3、不降低客戶滿意度的前提下,在100天內(nèi)將維修成本平均每件減少10%???
4、在3-4個(gè)月間將系統(tǒng)產(chǎn)出提高25%
5、在“群策群力”實(shí)施的12個(gè)星期內(nèi)提高50萬美元收入
6、6個(gè)月內(nèi)將不必要的報(bào)告數(shù)量減少50%
所以,團(tuán)隊(duì)群策群力引導(dǎo)技術(shù)不僅能幫助管理者在各類會議中激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧,明確共同目標(biāo),快速達(dá)成共識,有效保證組織戰(zhàn)略的執(zhí)行與行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的成功!同時(shí),它也是21世紀(jì)管理者與企業(yè)培訓(xùn)者的必備技能!
課程大綱:
第一部分:群策群力的概念與原理
-什么是群策群力Work-Out?
-*通用電氣GE與群策群力Work-Out
-為什么“群策群力”得到越來越管理團(tuán)隊(duì)的青睞?
-群策群力”Work-Out能給企業(yè)帶來的收益
第二部分:“群策群力”Work-Out 的流程與步驟
1、群策群力流程三步曲:問題選擇、團(tuán)隊(duì)決策、計(jì)劃執(zhí)行
2、群策群力推動(dòng)流程:準(zhǔn)備階段、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)階段、后續(xù)階段
3、群策群力準(zhǔn)備階段的關(guān)鍵要點(diǎn):問題描述、現(xiàn)象、影響,發(fā)起人、相關(guān)利益方的確定,解決問題需要達(dá)到的目的,期望
4、群策群力會議的六步法練習(xí):
愿景描述
SWOT分析:原因分析與聚焦關(guān)鍵要因
團(tuán)隊(duì)承諾:設(shè)定目標(biāo)
關(guān)鍵行動(dòng)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法:創(chuàng)新行動(dòng)
制定行動(dòng)計(jì)劃:領(lǐng)養(yǎng)孩子、每個(gè)行動(dòng)策略要有smart策略目標(biāo)
城鎮(zhèn)會議
5、視覺化整個(gè)過程
6、鼓勵(lì)個(gè)人和集體的參與?
第三部分:“群策群力”Work-Out中的引導(dǎo)技術(shù)與工具使用
-選擇問題工具:三個(gè)篩子、15個(gè)關(guān)鍵字、關(guān)注圈與影響圈
-原因分析工具:魚骨圖、5W
-頭腦風(fēng)暴法
-ORID聚焦式會話法
-團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
1、激發(fā)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)想法;
2、融合并形成集體創(chuàng)意;
3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識;
4、制定可操作的解決方案;
-輸出解決方案、行動(dòng)計(jì)劃
-活動(dòng)掛圖
團(tuán)隊(duì)群策群力工作坊課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/286342.html
已開課時(shí)間Have start time
- 韓麗
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
- HR-向HW學(xué)習(xí)人才管理: 蔣石剛
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造高績效團(tuán) 劉文熙
- 打造高效能團(tuán)隊(duì)的管理方法與 孫海榮
- 《如何提高干部團(tuán)隊(duì)洞察力和 林羽
- 《跨文化溝通與團(tuán)隊(duì)管理》 劉文熙
- 技術(shù)團(tuán)隊(duì)如何建立柔性組織, 莊樁
- 《新團(tuán)隊(duì)建設(shè)共創(chuàng)》 劉艷萍
- 打造以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的執(zhí)行 孫海榮
- 《打造高績效的銷售團(tuán)隊(duì)課程 劉暢(
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造卓越服務(wù) 劉文熙
- 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程》 李巍華
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通表達(dá)技巧 于男