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品管圈QCC實(shí)戰(zhàn)課程

 

【課程背景】

正確認(rèn)識(shí)并掌握設(shè)計(jì)開發(fā)統(tǒng)計(jì)工具的應(yīng)用，靈活應(yīng)用統(tǒng)計(jì)手法，幫助企業(yè)即時(shí)偵測(cè)到異常狀況，迅速做出改進(jìn)的對(duì)策。

社會(huì)在快速發(fā)展，企業(yè)也在快速變化，企業(yè)永遠(yuǎn)不變的就是“改變、改善和創(chuàng)新”。不論公司制度、流程多么完善、標(biāo)準(zhǔn)怎樣的健全，總有管理總有漏洞，成本、質(zhì)量、效率、工藝、技術(shù)總有改善的空間。

然而往往很多企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理臟亂差、質(zhì)量問題多、損耗大、效率低下、員工技能低、員工士氣低落，職責(zé)不清、流程亂、制度不全……總之，需要改善的地方實(shí)在太多。

QC小組改善活動(dòng)是企業(yè)正常管理的重要內(nèi)容，它圍繞身邊的浪費(fèi)，效率，質(zhì)量，成本，交期，流程，現(xiàn)場(chǎng)5S等等問題，主要以員工提案的方式來(lái)改善，它可以快速地給企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)方面的巨大收益，使客戶滿意度提升，降低不良損失，降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本，并提升企業(yè)員工士氣，營(yíng)造持續(xù)改善和創(chuàng)新的企業(yè)氛圍，企業(yè)能快速收獲巨大的改善成果。

然而很多企業(yè)在推行QC小組改善活動(dòng)，走偏走形，幾個(gè)月后，偃旗息鼓，效果不好！

本課程幫助企業(yè)解決這些問題，把企業(yè)品管圈的實(shí)際做法及技巧，以簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，實(shí)務(wù)性，可操作性強(qiáng)的方式，合成一個(gè)品管圈推進(jìn)模式。

對(duì)企業(yè)推行品管圈所涉及的重大疑難問題進(jìn)行針對(duì)性講解，是企業(yè)推行品管圈的重要實(shí)戰(zhàn)演練，愿品管圈在企業(yè)開展得生機(jī)勃勃，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益，充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)力要素中最關(guān)鍵、最活躍的因素，利用有限的資源，獲取*的收益！

 

【課程收益】

1、掌握QCC改善活動(dòng)的組織形式。

2、掌握QCC改善活動(dòng)的10大步驟和技巧。

3、掌握QCC實(shí)施流程和方法，以及QCC工具的應(yīng)用。

4、能夠幫助學(xué)員快速全面掌握QCC實(shí)施方法，在企業(yè)內(nèi)部推行QCC，提升發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力！

 

【課程對(duì)象】 全體基中層干部、工程師、班組長(zhǎng)以上人員。

 

【課程大綱】

第一章 概述

1、 品管圈的產(chǎn)生

2、 品管圈定義

3、 品管圈活動(dòng)的基本概念

4、 QCC小組分類

5、 品管圈的主要活動(dòng)

6、 品管圈的意義

 

第二章 QCC成立及原則

1、 品管圈的成立

-品管圈編組的目的

-品管圈的編組原則

-品管圈的編組形式

-圈長(zhǎng)的產(chǎn)生

-圈名的決定

-品管圈登記 

2、 品管圈活動(dòng)原則

-小組活動(dòng)選題

-活動(dòng)計(jì)劃表(甘特圖)

-圈員/圈長(zhǎng)/部門主管/高階層/輔導(dǎo)員的職責(zé)

-有效QCC小組特征

-QCC小組失敗原因

3、 品管圈圈會(huì)

-圈會(huì)的任務(wù)

-圈會(huì)的方式與時(shí)機(jī)

-圈會(huì)的準(zhǔn)備

-圈會(huì)的進(jìn)行方法

-會(huì)議記錄

 

第三章 QCC流程與實(shí)施

1、 開展QCC小組活動(dòng)流程

2、 QCC活動(dòng)推進(jìn)與運(yùn)行流程

3、 QCC小組組建程序

4、 QCC實(shí)施

一、發(fā)掘問題

什么是問題

問題點(diǎn)種類

列出問題點(diǎn)的原則

本方法及容易出現(xiàn)的問題

分組練習(xí)一

二、選定題目及目標(biāo)

選題步驟

選題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)定目標(biāo)的方法

案例解析

容易出現(xiàn)的問題及注意事項(xiàng)

分組練習(xí)二

三、追查原因

實(shí)施步驟

追查原因3種工具應(yīng)用

容易出現(xiàn)的問題

分組練習(xí)三

四、分析資料（確定主因）

收集資料的方法

分析工具方法

案例解析

分組練習(xí)四

五、提出對(duì)策

提出對(duì)策方法

案例解析

常見的問題

分組練習(xí)五

六、選擇對(duì)策

選擇對(duì)策方法

注意事項(xiàng)

分組練習(xí)六

七、實(shí)施對(duì)策

實(shí)施對(duì)策方法

注意事項(xiàng)及存在的問題

案例解析

八、成果比較

九、標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化的理解

案例解析

十、遺留問題及下一步打算

 

第四章 QCC案例分享、研討

 

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