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戰(zhàn)略解碼執(zhí)行課程

課程背景：  
 近年來，戰(zhàn)略解碼這個名詞被越來越多地應用在企業(yè)績效管理的領域里，比如華為公司、中國移動等。所謂戰(zhàn)略解碼，是指通過有效的方法，將企業(yè)戰(zhàn)略轉化為員工可理解、可執(zhí)行的行為過程。其主要的思路是通過對戰(zhàn)略的描述、戰(zhàn)略的衡量和責任的分解，使得戰(zhàn)略分解為可執(zhí)行的指標、行動方案，將戰(zhàn)略執(zhí)行落地。它有效的把戰(zhàn)略管理與績效管理聯(lián)結起來，充分應用平衡記分卡（BSC）等、KPI、OKR等管理創(chuàng)新方法，幫助經(jīng)理人將企業(yè)的戰(zhàn)略目標清晰的傳遞給員工，使每個員工能夠看清企業(yè)發(fā)展藍圖，統(tǒng)一行動方向。戰(zhàn)略解碼有效的解決了戰(zhàn)略與員工行為脫節(jié)，無法落地的問題，是一種創(chuàng)新的思維和管理方式。

課程對象：    
企業(yè)中高層管理人員，包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管，以及從事企業(yè)戰(zhàn)略和績效管理的工作人員。

課程收益：    
本課程主要幫助學員達成以下收益：
1、了解戰(zhàn)略解碼的基本原理和方法；
2、掌握戰(zhàn)略解碼的基本步驟與工具；
3、學會分解指標與重點工作；
4、掌握KPI、OKR管理的區(qū)別與方法；
5、指導企業(yè)提升戰(zhàn)略落地與執(zhí)行能力。

課程大綱：
第一章：  什么是戰(zhàn)略解碼
什么是戰(zhàn)略解碼
——描述戰(zhàn)略：戰(zhàn)略澄清
——衡量戰(zhàn)略：指標與重點
——執(zhí)行戰(zhàn)略：責任分解
為什么需要戰(zhàn)略解碼
——滿意的股東                    
——愉快的客戶
——高效的流程                    
——高素質(zhì)的員工
戰(zhàn)略解碼的原則
——垂直一致性                    
——水平一致性
——均衡性和導向性              
——責任落實
戰(zhàn)略解碼的內(nèi)容
——確定戰(zhàn)略                      
——戰(zhàn)略澄清
——指標與重點                    
——指標分解
——個人PPC
戰(zhàn)略澄清方法
——戰(zhàn)略地圖：說明企業(yè)如何創(chuàng)造價值
——魚骨圖：說明特性， 以及影響的主要和次要因素
戰(zhàn)略解碼輸出成果
——組織戰(zhàn)略澄清圖
——組織及所屬各單位的平衡記分卡（BSC）
——各部門KPI及個人PPC
——部分重點工作清單及任務分解授課形式：
1、講授
2、學員研討
3、思維導圖     

第二章： 企業(yè)戰(zhàn)略導入
企業(yè)的目標——企業(yè)為誰而存活
——企業(yè)的目標是什么？                
——企業(yè)的業(yè)務范圍是什么？
——企業(yè)的價值觀是什么？            
——企業(yè)價值增值與分配過程
企業(yè)戰(zhàn)略的層級
——什么是公司級戰(zhàn)略
——什么是經(jīng)營戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略
——什么是職能戰(zhàn)略
戰(zhàn)略管理的主要活動
——戰(zhàn)略愿景與使命                  
——設定目標；
——形成戰(zhàn)略；                      
——戰(zhàn)略實施
——戰(zhàn)略評估與控制。
授課形式：
1、講授
2、案例分析
3、學員演練
4、思維導圖

第三章 企業(yè)戰(zhàn)略的實施步驟
第一步：部門責任中心定位
第二步：確定戰(zhàn)略牽引目標
第三步：戰(zhàn)略澄清：財務方面
——收入增長                        
——成本費用
——股東長期價值
第四步：戰(zhàn)略澄清：客戶方面
——目標客戶                        
——客戶價值主張
第五步；戰(zhàn)略澄清：內(nèi)部層面
——市場營銷管理                    
——研發(fā)管理
——制造管理                        
——創(chuàng)新管理
——運營管理
第六步：戰(zhàn)略澄清：學習與成長方面
——組織資本                        
——人力資本
——信息資本                            
第七步：審視戰(zhàn)略澄清圖
第八步：確定部門業(yè)務重點與考核指標                    
——分解原則                       
——部門指標分解矩陣
第九步；個人工作重點及考核指標
——分解原則                       
——個人考核指標分解矩陣
授課形式：
1、講授
2、案例分析
3、思維導圖

第四章： 戰(zhàn)略解碼的落地
 KPI（關鍵業(yè)績指標法）介紹
——什么是KPI
——KPI考核的流程
——KPI在戰(zhàn)略解碼中的作用
KPI指標設計方法
—— KPI層級與分解
——KPI指標的來源
——KPI的分類
——KPI指標的四大原則
KPI指標量化測評方法
——分級量化法
——考核結果的控制
——考核結果的等級劃分
考核結果的應用
OKR（關鍵目標與成果法）簡介
——什么是OKR（Google公司的實踐）
——OKR與KPI的異同
——OKR的適用范圍
案例與研討：
1、Google公司OKR應用
2、OKR與軟環(huán)境的適用性授課形式：
1、講授
2、學員研討
3、案例分析 

第五章 戰(zhàn)略解碼的落地
 戰(zhàn)略澄清圖的制作
——20分鐘設計
——20分鐘公開討論
部門業(yè)務重點與考核指標矩陣的應用
——20分鐘設計
——20分鐘公開討論
個人KPI考績指標的設計
——20分鐘設計
——20分鐘公開討論
課后作業(yè)：用BSC的方法制作本企業(yè)的戰(zhàn)略解碼地圖及年度目標分解
授課形式：
1、講授
2、學員研討
3、案例分析

戰(zhàn)略解碼執(zhí)行課程