課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
開(kāi)門(mén)紅業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
課程大綱:
一、2023年零售開(kāi)門(mén)紅新趨勢(shì)、新預(yù)測(cè)、新思路
1、客戶的“通縮思想”就是我們的“增存思路”
2、當(dāng)下蓄客的“存量”就是我們開(kāi)門(mén)紅的“增量”
3、開(kāi)門(mén)紅A計(jì)劃“全力執(zhí)行”,開(kāi)門(mén)紅B計(jì)劃“有備無(wú)患”
4、開(kāi)門(mén)紅存款增存的“七個(gè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)”
二、2023年零售開(kāi)門(mén)紅整體工作思路
1、開(kāi)門(mén)紅抓全程規(guī)劃、做強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段;
2、開(kāi)門(mén)紅抓全量客戶、做大重點(diǎn)客群;
3、開(kāi)門(mén)紅抓全量資產(chǎn)、做實(shí)重點(diǎn)產(chǎn)品;
4、開(kāi)門(mén)紅抓全員聯(lián)動(dòng)、做活重點(diǎn)場(chǎng)景;
三、2023年零售開(kāi)門(mén)紅業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“4個(gè)必須” “4率管控”
4個(gè)必須
1、財(cái)富業(yè)務(wù)必須要配置
2、個(gè)貸業(yè)務(wù)必須要交叉
3、代發(fā)業(yè)務(wù)必須要沉淀
4、收單業(yè)務(wù)必須要結(jié)算
4率管控
1、重點(diǎn)客戶電銷覆蓋率
2、重點(diǎn)客戶微信好友率
3、復(fù)雜產(chǎn)品交叉銷售率
4、重點(diǎn)客戶月活率
四、2023年零售開(kāi)門(mén)紅業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“3個(gè)階段”
第一階段(11月1日——12月31日):重點(diǎn)產(chǎn)品蓄客期
1、蓄存款6大客群
2、蓄基金4大客群
3、蓄保險(xiǎn)3大客群
4、蓄貴金屬2大客群
第二階段(1月1日——1月20日):緊抓新增資金爆發(fā)期
1、提前對(duì)接,了解重點(diǎn)客戶資金使用計(jì)劃
2、緊抓日均存款營(yíng)銷節(jié)奏的“4321”
3、提前制作重點(diǎn)客戶全年理財(cái)總結(jié)報(bào)告,用綜合收益去做行外吸金
第三階段(1月21日——3月31日):穩(wěn)住經(jīng)營(yíng)成果,增量轉(zhuǎn)靠全量
1、全量客戶分層,全員上陣分戶
2、全量客戶經(jīng)營(yíng),管理者給方法,員工重執(zhí)行
3、開(kāi)門(mén)紅經(jīng)典案例——全量客戶經(jīng)營(yíng)增存8億AUM實(shí)戰(zhàn)案例
五、2023年零售開(kāi)門(mén)紅業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“3個(gè)重點(diǎn)”
重點(diǎn)一:規(guī)模類指標(biāo)增長(zhǎng)的核心動(dòng)能
1、發(fā)揮產(chǎn)品抓手作用,抓客戶,抓行業(yè)資金
2、準(zhǔn)備“四份名單”,精準(zhǔn)到戶,分配到人
3、精準(zhǔn)定位開(kāi)門(mén)紅存款“起、承、轉(zhuǎn)、合”的變化周期
重點(diǎn)二:客群類指標(biāo)增長(zhǎng)的核心動(dòng)能
1、抓牢重點(diǎn)客群的“穩(wěn)中有升”,緊抓基礎(chǔ)客群的“向上輸送”
2、“上下同欲者勝”,確保電話微信高頻維護(hù),精準(zhǔn)觸達(dá)
3、蓄客期MAU頻次越高,決勝期AUM增的越快
重點(diǎn)三:開(kāi)門(mén)紅重點(diǎn)客群經(jīng)營(yíng)維護(hù)策略
代發(fā)工資
企業(yè)高管
年輕客群
老年客群
活期客戶
定期客戶
流量客戶
到期客戶
六、2023年零售開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷過(guò)程管控
1、把過(guò)程管理當(dāng)做考核指標(biāo)來(lái)做
2、“向上輸送”經(jīng)營(yíng)體制建設(shè)
3、過(guò)程管理指標(biāo)設(shè)置
4、凡是目標(biāo)都不合理,及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)化解憂慮
開(kāi)門(mén)紅業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
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