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學(xué)習(xí)目標(biāo)績效

【企業(yè)現(xiàn)狀】
為什么企業(yè)年度目標(biāo)經(jīng)常無法實現(xiàn)？
為什么企業(yè)越做越大，效率卻越來越低？
為什么公司無法有效推行績效考核？
為什么跨部門協(xié)作和溝通總是那么難？
為什么人才總是那么難找又難留？
為什么員工的執(zhí)行力總是這么差？

【管理誤區(qū)】
缺體系：企業(yè)整體目標(biāo)規(guī)劃過于簡單，不成體系；
正確理念：目標(biāo)不是一個指標(biāo)、一個數(shù)字，應(yīng)該是一個體系、一組指標(biāo)。
缺落實：制定目標(biāo)流于形式、目標(biāo)分解不科學(xué)、落實責(zé)任不到位；
正確理念： “千斤重擔(dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)”。
缺基礎(chǔ)：部門之間流程不明、責(zé)任不清，工作質(zhì)量缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)；
正確理念：業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)權(quán)利是組織高效運作的三大基礎(chǔ)。
缺方法：考核辦法不夠科學(xué)公正和嚴謹；
正確理念：考核分數(shù)不能人為“打分”，必須用工作結(jié)果“算分”。
缺管控：缺乏一套確保目標(biāo)達成和計劃實施的過程管控機制；
正確理念：目標(biāo)與計劃落實共有六大步驟，缺一不可。

【課程收益】
戰(zhàn)略：了解制定戰(zhàn)略的四大分析工具
目標(biāo)：公司級目標(biāo)和目標(biāo)分解，部門和關(guān)鍵崗位“人人有目標(biāo)”；
工具：掌握績效考核工具集，回去就能用；
方法：學(xué)會績效輔導(dǎo)的方法，幫助下屬提升績效，目標(biāo)達成有保障；

【課程對象】
企業(yè)中高層管理者——團隊學(xué)習(xí)，實戰(zhàn)落地更有效，人數(shù)40人以內(nèi)。

【課程內(nèi)容大綱】
第一單元 主要理念
1.向內(nèi)挖潛力，管理出效益
2.目標(biāo)管理保證企業(yè)運營的“確定性”
3.先有目標(biāo)，再有工作
4.目標(biāo)互相支持，行動互相協(xié)作
5.績效管理促進有效授權(quán)
6.績效是衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)
7.數(shù)據(jù)是管理的“眼睛”
8.績效考核≠績效管理

第二單元 戰(zhàn)略分析的四大工具
1.使命愿景法
2.平衡計分卡
3.SWOT分析
4.重點領(lǐng)域法
5.練習(xí)：形成公司級KPI清單

第三單元 指標(biāo)分解
1.目標(biāo)的六大要素
2.指標(biāo)分解的方法
直接落實法
職責(zé)分析法
價值活動分析法
練習(xí)：形成部門級KPI清單

第四單元 績效考核
1.為什么要“數(shù)據(jù)八明確”
2.如何設(shè)置考核權(quán)重
3.如何確定目標(biāo)值
4.如何設(shè)置評分標(biāo)準(zhǔn)
5.練習(xí)：計算績效考核分

第五單元 績效輔導(dǎo)
1.什么是教練
2.教練的重要性
3.教練的五項核心技能
4.績效輔導(dǎo)的四個步驟
5.分析問題的三個工具
6書寫策略的十個要點
6.績效面談的表單工具

第六單元 過程管控
1.月度經(jīng)營分析會
2.月度計劃表
3.周計劃表
4.周例會
5.日清表

學(xué)習(xí)目標(biāo)績效