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普惠小微信貸營銷課程

課程背景：
在鄉(xiāng)村振興背景下，如何發(fā)展普惠金融、支持小微企業(yè)就成為商業(yè)銀行迫切需要解決的關(guān)鍵性難題。三農(nóng)和小微業(yè)務(wù)又是商業(yè)銀行的核心業(yè)務(wù)，為了幫助商業(yè)銀行等金融機構(gòu)切實做好農(nóng)戶及新型農(nóng)業(yè)主體的貸款發(fā)放工作，更好的完成黨和國家交給的任務(wù)，本課程將聚焦于三農(nóng)及小微信貸營銷創(chuàng)新模式，并輔以典型案例的剖析，為商業(yè)銀行等機構(gòu)從事三農(nóng)及小微業(yè)務(wù)提供有價值的理論與實踐指導。
本課程主要闡述并理解鄉(xiāng)村振興背景下商業(yè)銀行普惠金融發(fā)展策略，更好地推動銀行普惠金融發(fā)展策略的落地實施，進一步聚焦“雙小”（小行業(yè)、小企業(yè)）群體的營銷機遇挖掘與產(chǎn)品組合設(shè)計，*限度地實現(xiàn)批量化、差異化金融服務(wù)。同時立足小微企業(yè)客戶營銷，從細分市場、營銷策略、客戶調(diào)研、產(chǎn)品組合營銷到實戰(zhàn)案例，每一環(huán)節(jié)都從小微客戶經(jīng)理的工作步驟出發(fā)，逐一透析各環(huán)節(jié)營銷節(jié)點和細節(jié)，用以幫助大家科學有效地展開營銷工作。同時本課程引入了一些生動活潑的自我管理、整合資源等案例，培養(yǎng)大家思考、營銷思維創(chuàng)新的能力，進而迅速提升業(yè)務(wù)拓展能力，成為符合銀行發(fā)展要求的高績效客戶經(jīng)理。

課程目標：
■ 深刻、準確的理解鄉(xiāng)村振興普惠金融發(fā)展策略，推動銀行普惠金融發(fā)展策略實施落地
■ 明確構(gòu)建鄉(xiāng)村振興金融生態(tài)圈的方法步驟、發(fā)展定位及金融生態(tài)圖譜繪制方法；
■ 掌握鄉(xiāng)村振興小微信貸業(yè)務(wù)營銷市場定位、營銷策略、產(chǎn)品組合、客戶調(diào)研工作流程，并有效的開展營銷工作，迅速提升業(yè)務(wù)拓展能力。
■ 把握客戶經(jīng)理角色的定位，學會挖掘客戶需求的方法與技巧，準確把握客戶需求；
■ 提升小微團隊及客戶經(jīng)理應具備的專業(yè)知識、方法與技能及客戶維護方法；

課程對象：各商業(yè)銀行總/分/支行行長、分管小微信貸行長；普惠金融事業(yè)部/小微信貸中心負責人及業(yè)務(wù)骨干；網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理/風險經(jīng)理及一線營銷骨干人員。

課程大綱
第一講：鄉(xiāng)村振興背景下普惠金融的發(fā)展現(xiàn)狀
一、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略解讀
——鄉(xiāng)村振興謀篇布局
——鄉(xiāng)村振興的實施關(guān)鍵、時間、路徑
二、鄉(xiāng)村振興與普惠金融的區(qū)別聯(lián)系
——普惠金融的由來
討論：如何處理好鄉(xiāng)村振興與普惠金融的關(guān)系
——鄉(xiāng)村振興中的普惠金融發(fā)展機遇
三、鄉(xiāng)村振興下普惠金融發(fā)展現(xiàn)狀
1、鄉(xiāng)村振興下普惠金融發(fā)展現(xiàn)狀
2、某縣域農(nóng)村普惠金融發(fā)展現(xiàn)狀分析
要點解析：《金融機構(gòu)服務(wù)鄉(xiāng)村振興考核評估辦法》
案例討論：
根據(jù)提供的資料一：探討應從哪些方面尋找金融服務(wù)機會？
根據(jù)提供的資料二：結(jié)合所在崗位，分析該支行應如何取得更好的業(yè)務(wù)推進效果？

第二講：涉農(nóng)小微信貸營銷的發(fā)展策略
一、鄉(xiāng)村振興的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系架構(gòu)解析
1、產(chǎn)業(yè)體系
2、生產(chǎn)體系
3、經(jīng)營體系
二、鄉(xiāng)村振興中的金融發(fā)展機遇
1、助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺
2、助力城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展
3、促進民生水平改善
4、促進縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型
5、鞏固脫貧攻堅成果
6、助力鄉(xiāng)風文明治理
三、鄉(xiāng)村振興背景下大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的方向
1、農(nóng)資農(nóng)機生產(chǎn)
2、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)
3、農(nóng)產(chǎn)品加工
四、鄉(xiāng)村振興與普惠金融發(fā)展指引
1、以“數(shù)字、平臺、生態(tài)、賦能”為發(fā)展理念
2、構(gòu)筑未來市場發(fā)展的戰(zhàn)略高地
3、深耕基礎(chǔ)客戶強化行業(yè)客戶精準營銷
五、鄉(xiāng)村振興與普惠金融發(fā)展策略
1、發(fā)展原則
2、發(fā)展目標
3、發(fā)展方向
4、發(fā)展策略
案例分享與研討：鄉(xiāng)村振興商業(yè)銀行金融實踐與探索

第三講：涉農(nóng)小微信貸市場的目標定位與拓展路徑
一、小微目標市場客戶定位
1、小微客戶定位的價值主張
2、如何找到小微目標客戶
3、做好金融生態(tài)地圖的繪制
案例解析：小微客戶經(jīng)理的魚塘式營銷6步法
二、從“細分市場”過渡到“發(fā)展目標”
1、轄區(qū)市場排查
2、金融生態(tài)圖繪制
3、優(yōu)質(zhì)客戶篩選
4、客戶價值綜合挖掘
案例分析：“一縣一方案”——某縣鄉(xiāng)村振興綜合金融服務(wù)制訂流程
三、目標客戶開發(fā)策略
1、如何進行目標市場開發(fā)？
2、單一營銷模式
3、批量營銷模式
案例：某行小微批量營銷7步法
四、創(chuàng)新型小微信貸產(chǎn)品發(fā)展路徑
1、創(chuàng)新型小微產(chǎn)品的現(xiàn)狀
2、創(chuàng)新型小微產(chǎn)品的設(shè)計
3、創(chuàng)新型小微產(chǎn)品的競爭力分析
4、創(chuàng)新型小微產(chǎn)品運營情況分析
5、創(chuàng)新型小微信貸產(chǎn)品運營優(yōu)化
五、小微信貸精準營銷
1、小微企業(yè)貸款營銷策略組合
2、精準畫像
3、精準拓客
4、精準跟蹤
六、客戶經(jīng)理的線上營銷
1、后疫情時代銀行經(jīng)營環(huán)境的變化
2、線上客戶關(guān)懷服務(wù)與營銷策略
3、線上與客戶深度鏈接的方法

普惠小微信貸營銷課程