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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
100%執(zhí)行落地的神助攻——解密6大常用管理工具
 
講師:莫言 瀏覽次數(shù):2571

課程描述INTRODUCTION

· 儲(chǔ)備干部· 新晉主管· 一線(xiàn)員工

培訓(xùn)講師:莫言    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

100%執(zhí)行培訓(xùn)

【課程背景】
事實(shí)上,企業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)、制度、流程,工作計(jì)劃、方案、任務(wù)等等,都需要通過(guò)執(zhí)行才能落實(shí),沒(méi)有有效的執(zhí)行,一切都會(huì)落空。作為企業(yè)的管理干部經(jīng)理,必須認(rèn)識(shí)到,客戶(hù)要的是結(jié)果,企業(yè)要的是結(jié)果,員工要的也應(yīng)該是結(jié)果,執(zhí)行力恰恰是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。管理工具,是指在管理者通過(guò)執(zhí)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能,整合組織的各項(xiàng)資源,實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程中使用到的工具。是幫助管理者 實(shí)現(xiàn)100&執(zhí)行落地的有利助攻。
在企業(yè)管理中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:?jiǎn)T工對(duì)工作缺乏熱情和動(dòng)力,消極應(yīng)對(duì),整天抱怨,責(zé)任心與執(zhí)行力低下,導(dǎo)致做一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò),這也為管理人員的管理工作增加了一定的難度。這些現(xiàn)象存在的根本原因,就是員工的心態(tài)出了問(wèn)題,執(zhí)行找不到方法與工具,對(duì)目標(biāo)認(rèn)知不明確,對(duì)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)不能有機(jī)結(jié)合。如何改變員工心態(tài),使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具,同時(shí)提升管理水平,打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),已迫在眉睫。
本課程通過(guò)講解、案例解讀和具有針對(duì)性的主題練習(xí),幫助學(xué)員全面認(rèn)知6大管理工具:SMART原則、SWOT分析、6W2H法、任務(wù)分析WBS、PDCA循環(huán)、時(shí)間四象限,代入管理者日常實(shí)際的工作場(chǎng)景中解讀6大管理工具的應(yīng)用要點(diǎn)、掌握從目標(biāo)設(shè)定到執(zhí)行100%落地的管理技巧。

【課程收益】
理解SMART原則,設(shè)定有效的、明確的目標(biāo)
結(jié)合SMART的目標(biāo),通過(guò)6W2H、SWOT分析進(jìn)行問(wèn)題的分析或行動(dòng)方案的擬定
了解任務(wù)分解WBS的構(gòu)成要素,并通過(guò)示例明確任務(wù)分解的步驟和WBS填寫(xiě)技巧
理解PDCA循環(huán)的原理和關(guān)鍵階段,將目標(biāo)落地轉(zhuǎn)化為結(jié)果
了解任務(wù)分解WBS的構(gòu)成要素,并通過(guò)示例明確任務(wù)分解的步驟和WBS填寫(xiě)技巧
解讀實(shí)際工作中各項(xiàng)事務(wù)在時(shí)間四象限內(nèi)的分布,掌握有效的時(shí)間管理技巧及工具

【課程對(duì)象】
新晉管理者,儲(chǔ)備管理者、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)骨干

【課程大綱】
第一部分 100%執(zhí)行落地,源于對(duì)執(zhí)行有正確的認(rèn)知
【互動(dòng)分享】聊聊關(guān)于“執(zhí)行”的坑
一、 執(zhí)行力的定義
1. 執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)分
【視頻觀(guān)賞】強(qiáng)悍的執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力的意義
① 對(duì)組織而言
② 對(duì)個(gè)人而言
二、 執(zhí)行為什么難
【小組討論】什么影響了執(zhí)行力?
1. 影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因
2. 個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因
3. 執(zhí)行力測(cè)試
三、 4R執(zhí)行力
1. Result結(jié)果導(dǎo)向
① 結(jié)果三化
② 態(tài)度vs結(jié)果
2. Responsibility責(zé)任邏輯
① 責(zé)任稀釋定律
② 責(zé)任跳動(dòng)定律
③ 一對(duì)一責(zé)任
【案例解析】誰(shuí)的責(zé)任?
3. Reward及時(shí)回應(yīng)
① 回應(yīng)的原則
② 回應(yīng)的方式
【小組討論】回應(yīng)的時(shí)機(jī)何在?
4. Review節(jié)點(diǎn)檢查
① 檢查的邏輯
② 檢查的方式
【互動(dòng)討論】:執(zhí)行力游戲后,討論:如何可以提升執(zhí)行力?

第二部分 提升執(zhí)行力,解密6大常用管理工具
一、 有效的目標(biāo)管理,讓團(tuán)隊(duì)有的放矢
(一) 全面解讀目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)的定義和類(lèi)型
2. 目標(biāo)管理的定義與作用
3. 目標(biāo)管理五要素
(二) 瞄準(zhǔn)結(jié)果為導(dǎo)向,精準(zhǔn)設(shè)定目標(biāo)
【小組討論】我們過(guò)去是如何設(shè)定目標(biāo)的?
1. 目標(biāo)設(shè)定7步驟
2. SMART原則
① Specific具體的
② Measurable可衡量的
③ Attainable可達(dá)到的
④ Relevant相關(guān)聯(lián)的
⑤ Timebased時(shí)限性
【主題練習(xí)】找一找,哪些目標(biāo)符合SMART原則?
(三) 目標(biāo)需要被分解,層層解讀
1. 剝洋蔥法
2. SWOT分析
① Strengths優(yōu)勢(shì)
② Weaknesses劣勢(shì)
③ Opportunities機(jī)會(huì)
④ Threats威脅
⑤ 常見(jiàn)目標(biāo)實(shí)施策略
(四) 目標(biāo)需要被分派,遠(yuǎn)離責(zé)任病毒
1. 任務(wù)分解WBS——任務(wù)分解的足夠細(xì),心里才越有數(shù)
① 進(jìn)行WBS分解:
② WBS分解原則
③ WBS分解方法與標(biāo)準(zhǔn)
2. 6W2H——助力思路條理化,杜絕盲目性
① What什么:工作的內(nèi)容
② Why為什么:做這些工作的原因
③ Who誰(shuí):參與者,利益相關(guān)者
④ When何時(shí):時(shí)間,時(shí)段,頻率
⑤ Where地點(diǎn):工作發(fā)生的地點(diǎn),周?chē)h(huán)境/氛圍
⑥ Which途徑:哪一種方法或途徑
⑦ How怎樣:用什么方法
⑧ How much多少:需要的資源/成本/技術(shù)
(五) 目標(biāo)需要被分段,循序推進(jìn)
1. 初識(shí)戴明環(huán):PDCA循環(huán)——持續(xù)漸進(jìn)改善,才可能有質(zhì)的飛躍
① Plan計(jì)劃:從目標(biāo)到行動(dòng)計(jì)劃
② Do行動(dòng):實(shí)施行動(dòng)
③ Check檢查:對(duì)節(jié)點(diǎn)和結(jié)果進(jìn)行檢查
④ Act處理:標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步
2. PDCA的2大類(lèi)型
① 達(dá)成型
② 優(yōu)化型
【主題練習(xí)】填寫(xiě)本月的目標(biāo)與 WBS
二、 提升效率管理,讓目標(biāo)達(dá)成事半功倍
【小組互動(dòng)】假如今天是最忙碌的一天,請(qǐng)列出所有待辦事項(xiàng)
1. 時(shí)間四象限法則——事件的排序:重要vs緊急
① 第一象限:重要且緊急
② 第二象限:重要不緊急
③ 第三象限:緊急不重要
④ 第四象限:不緊急不重要
【小組討論】日常事務(wù)四象限的分布
2. 善用委任授權(quán)——人員的參與:親自vs授權(quán)
① 委任授權(quán)的作用
② 委任授權(quán)不等于推卸責(zé)任
③ 委任授權(quán),不是事事甩手不管
【案例解析】該不該授權(quán)?
3. 常見(jiàn)時(shí)間管理工具解讀與應(yīng)用
① 促進(jìn)跨部門(mén)協(xié)同的平臺(tái)
② 部門(mén)/團(tuán)隊(duì)內(nèi)的工作表單
③ 個(gè)人效率提升的小程序
【主題練習(xí)】重新規(guī)劃你最忙碌的這一天,填寫(xiě)《To do list》
三、整體回顧與答疑

100%執(zhí)行培訓(xùn)


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