課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
虛擬團隊培訓
為了在全球經(jīng)濟環(huán)境中脫穎而出,企業(yè)要成功必須爭分奪秒,無論何時何地善用人才。帶領(lǐng)好團隊已屬不易,然而團隊的成員若身處不同地域、不同時區(qū)、不同文化,其挑戰(zhàn)更是不言而喻。
本課程為采用虛擬課堂的方式教授領(lǐng)導者如何克服距離的阻礙、時間的挑戰(zhàn),引領(lǐng)團隊團結(jié)一致、達到目標。
您是否遇到以下問題?
虛擬團隊的成員感覺到孤單,對于團隊及組織的認同度低?
當團隊成員交流較少,領(lǐng)導者是否有能力建立彼此信任,并且創(chuàng)建良好的團隊文化?
領(lǐng)導者在與團隊成員解決問題時能否以事論事?
課程目標
通過本課程,將幫助管理者:
為虛擬團隊成員創(chuàng)建社群。
在虛擬環(huán)境中溝通更加有效。
加強團隊成員的信任,無論大家身在何方。
幫助團隊聚焦目標,并保持步調(diào)一致。
課程大綱
何為“領(lǐng)導虛擬團隊”?
回顧虛擬團隊的特點,其中包括自己的虛擬團隊。
探討傳統(tǒng)和虛擬團隊的不同之處,以及虛擬團隊的優(yōu)勢和具有挑戰(zhàn)性的地方。
了解與遠程團隊成員之間加強聯(lián)系的重要性,并認識加強聯(lián)系的三大基礎(chǔ)——信任,溝通,可見度。
溝通:有人在嗎?
認識加強聯(lián)系的第一大基礎(chǔ)——在遠程工作中有效溝通。
由案例研究開始,選擇最適合的方式與虛擬團隊成員溝通以解決所發(fā)生的問題。
理解提高遠程會議參與度的方法;討論其它想法并與大家分享討論結(jié)果。
回到案例,運用所學解決問題,同時了解到面對面溝通的重要性。
信任關(guān)系:你是誰?
認識加強聯(lián)系的第二大基礎(chǔ)——與多元的員工建立信任關(guān)系。
在案例研究活動中,解決一個信任方面的問題。
討論可以在工作中展現(xiàn)能力和可靠性的行為。
探討虛擬團隊中的個人和文化差異,以及如何了解并善用每個人的獨特之處來建立信任。
可見度:
你明白我看見了什么嗎?
認識加強聯(lián)系的第三大基礎(chǔ)——讓團隊成員及目標能被看見并聚焦,其中包括了構(gòu)建和維護公司與團隊之間的視野、你與團隊成員之間的視野、團隊成員之間的視野。
技巧練習
針對《課前做業(yè)》中所確定的挑戰(zhàn)性的虛擬討論完成《討論計劃表》,接著進行技巧練習,并且互相反饋。
講師總結(jié)技巧練習的觀察與提示。
總結(jié)
厘清尋求支持和輔導、衡量新學技巧運用情況的重要性。完成反思的問題,思考自己將如何在工作中運用本課程所學的內(nèi)容。
虛擬團隊培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/289407.html
已開課時間Have start time
- 魏濤