課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
巔峰銷售員培訓(xùn)
課程收益
對(duì)企業(yè)而言,*的成本,不是廣告宣傳和推廣費(fèi)用,而是沒(méi)經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工,每天都在得罪企業(yè)的客戶。
教育不等于訓(xùn)練,教育告訴你什么是對(duì),訓(xùn)練才能讓你把事情做對(duì)。
教育可改變觀念,訓(xùn)練能改變行為。
《巔峰銷售》采用易老師獨(dú)創(chuàng)的“情境教練技術(shù)” 課程中穿插了銷售實(shí)戰(zhàn)模擬游戲;
從游戲中“體驗(yàn)-交流-反思-體認(rèn)”巔峰銷售員的精神與行為習(xí)慣。
課程特色
為企業(yè)解決實(shí)際銷售問(wèn)題,提升您的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)的可持續(xù)性!
課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì),掌握簡(jiǎn)單易行并行之有效的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧,讓自己成為一個(gè)值得信賴的巔峰銷售員,從根本上把握與推進(jìn)客戶購(gòu)買進(jìn)程,提升成交率!
掌握更多培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí),讓您更加自信,脫胎換骨!幫助您走向成功!
課程將將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升營(yíng)銷人員的行動(dòng)能力,思考能力,溝通表達(dá)能力。
課程內(nèi)容
顛峰銷售課程大綱:
第一部分:思想篇——要還是一定要?
第一講、銷售與夢(mèng)想?
1、為什么要做銷售?
2、銷售什么?產(chǎn)品?公司?自己?
3、賣產(chǎn)品不如賣自己
4、巔峰的狀態(tài)
5、心中的藍(lán)圖
6、聚焦點(diǎn)
第二部分:方法篇——鑄造巔峰銷售員的五昧真火
第二講、巔峰銷售員積極主動(dòng)
1、做應(yīng)該做的事
2、積極的心態(tài)
3、主動(dòng)為他人創(chuàng)造價(jià)值
4、情緒的控制
案例:可怕的客戶、刺激與回應(yīng)、海爾的送貨員等
第三講、巔峰銷售員專業(yè)至上
1、學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力
2、銷售之路,背誦起步
3、專業(yè)體現(xiàn)在行動(dòng)上
4、如何增強(qiáng)客戶的信賴感
案例:處理客戶的異議、刺激與回應(yīng)、海爾的送貨員等
第四講、巔峰銷售員知己知彼
1、移情聆聽,站在客戶的立場(chǎng)
2、重復(fù)客戶的話,確認(rèn)客戶的需求
3、理解“客戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的”
4、影響客戶潛意識(shí)的因素
5、求同存異
案例:精神病院的故事、哈佛教授的演講、蘇菲的愛情故事等
第五講、巔峰銷售員誠(chéng)信負(fù)責(zé)
1、管理客戶的預(yù)期
2、承諾必達(dá)
3、勇于承擔(dān)責(zé)任而贏得客戶信賴
4、案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練
案例:“愚蠢”的銷售員、4S店老板有錢不賺、汽車銷售員的責(zé)任等
第六講、巔峰銷售員永不放棄
1、將簡(jiǎn)單的招術(shù)練到極至
2、不抱棄不放棄
3、團(tuán)隊(duì)共贏,大家好才是真的好
案例:我的經(jīng)驗(yàn)、魔術(shù)師是怎樣煉成的、剩者為王等
第三部分:實(shí)踐篇——銷售實(shí)戰(zhàn)模擬
第七講、銷售實(shí)戰(zhàn)模擬
1、不可能完成的任務(wù)
2、建造成功大廈
3、分享、點(diǎn)評(píng)
巔峰銷售員培訓(xùn)
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