課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
保單運用培訓(xùn)
課程背景:
以終身壽險和年金險為代表的大額保單,在高凈值人士私人財富規(guī)劃中起到不可替代的作用,已經(jīng)成為財富管理領(lǐng)域無疑的共識,但各銀行、保險公司等金融機構(gòu)往往遇到與高凈值人士溝通交流難并且無法取得有效進(jìn)展等阻礙,其根本原因在于傳統(tǒng)的針對普通客戶的“產(chǎn)品銷售式”思維,將重心放置于所謂的自身產(chǎn)品優(yōu)勢的營銷方式,這對于高凈值客戶幾乎不會起到任何積極的作用??深惐葹獒t(yī)生給病人看病,醫(yī)術(shù)的高超首先體現(xiàn)在問診把脈、其次是開方,真正的醫(yī)生是要能在短時間內(nèi)與病人共頻共情,自己認(rèn)知并且讓病人也認(rèn)知到病從何來、病如何治,進(jìn)而共理共運,而不是將重點僅僅放在向病人解釋某一種藥有多么的卓越。本課程完全從實務(wù)角度出發(fā),立足于高凈值客戶的真正財富管理需求,客觀認(rèn)識保單作為財富管理工具的核心功能,使學(xué)員能夠真正懂得高凈值客戶在想什么、在擔(dān)心什么、在期待什么,進(jìn)而運用專業(yè)知識和信息,使客戶理解并認(rèn)同大額保單在私人財富管理中的作用。
課程大綱:
對保單的功能與應(yīng)用的理解誤區(qū)(不要套路高凈值客戶,哪怕是非欺騙性的套路)
所謂避債,各地法院相關(guān)文書、通知、《個人破產(chǎn)條例》及會議紀(jì)要
所謂避稅,納稅人納稅義務(wù)的本質(zhì)、稅收征管的邏輯及涉及保單的相關(guān)稅法規(guī)定
買方思維模式的立足客戶角度理解財富管理需求(拼專業(yè)和閱歷才是出路)
幫助客戶辨析:何為投資?何為理財?何為財富管理?
幫助客戶辨析:何為增值收益?何為生活目標(biāo)?何為產(chǎn)權(quán)歸屬?
客戶角度出發(fā)的財富管理風(fēng)險(結(jié)合熱點事件、法律法規(guī)、行業(yè)趨勢等)
人身風(fēng)險,主觀意愿不情愿改變不了客觀現(xiàn)實的殘酷,但對家人的責(zé)任如何延續(xù)?
婚姻風(fēng)險,婚姻是美好的但人性是多變的,理性的思考和安排更是真摯情感的保障。
二代揮霍,年輕一代的不成熟是大概率的常態(tài),如何規(guī)避卻是對上一代的智慧考驗。
傳承風(fēng)險,財富創(chuàng)造者的財富,能夠按照他的意愿給到他想給的人嗎?
代持風(fēng)險,用一種本身就有風(fēng)險的方式去規(guī)避另一種風(fēng)險,其結(jié)果是更加放大風(fēng)險。
家企混同,企業(yè)經(jīng)營中的“有限責(zé)任”為什么會演變?yōu)檫B累家庭的“無限責(zé)任”?
稅務(wù)風(fēng)險,共同富裕、三次分配、金稅系統(tǒng),稅務(wù)環(huán)境趨嚴(yán)趨緊時代該怎樣規(guī)劃?
養(yǎng)老風(fēng)險,與生命等長的現(xiàn)金流才是王道,現(xiàn)金流 = 現(xiàn)金 + 流!
財富管理核心邏輯:從“權(quán)益”資產(chǎn)配置向“權(quán)屬”資產(chǎn)配置的轉(zhuǎn)變
財富管理核心工具:遺囑、家事協(xié)議、保單、家族信徒、基金會
保單在私人財富管理中的運用(認(rèn)知保單核心功能,無需調(diào)油加醋、弄巧成拙)
增額終身壽
杠桿功能、穩(wěn)定增值、確定給付、應(yīng)用靈活
年金
安全第一、以終為始、充足確定、及早規(guī)劃
保單與信托的配合運用
保險金信托與家族信托的關(guān)系、服務(wù)邏輯與互補
了解客戶的硬信息與軟信息(與客戶共頻、共情、共理、共運的基礎(chǔ))
硬信息
財務(wù)信息(資產(chǎn)類別、資產(chǎn)價值、負(fù)債情況、產(chǎn)權(quán)歸屬、持有份額、所在國家)
家庭信息(雙方父母及兄弟姐妹情況,子女性別、年齡、國籍、婚姻狀態(tài))
軟信息
感受、好惡、期待、價值觀
實務(wù)案例解讀與客戶溝通的邏輯(交談、引導(dǎo)甚至“博弈”,說話有邏輯才是最重要也是最難的)
大額保單及家族信托綜合運用案例的背景、過程、結(jié)果概述
一位精明睿智的企業(yè)家對自身的養(yǎng)老規(guī)劃以及對二代和三代的傳承安排
有結(jié)構(gòu)的表達(dá)的重要性
時間順序:過去、現(xiàn)在、未來
提出問題、解決方案、獲得收益
問題是什么、問題為什么重要、接下來會發(fā)生什么
買方思維的思考與表達(dá)方式
場景化描述(保單本身不重要、客戶關(guān)注點的未來發(fā)展才重要)
數(shù)次溝通的邏輯連貫性(立足客戶需求的前后溝通一致,而非立足產(chǎn)品銷售的碎片化異議處理)
理念方向與落地方案的一致性(方案是基于前期溝通的落地執(zhí)行,切勿買方思維談需求賣方思維出方案)
私人財富規(guī)劃的整體性(可以有輕重緩急、錯位排序,切勿完成保單銷售就“大功告成”的虎頭蛇尾)
保單運用培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 周暢