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邏輯結(jié)構(gòu)培訓(xùn)

課程背景：
結(jié)構(gòu)化思維是我們在溝通交流中需要運(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人溝通交流、思考問題以及解決問題的方方面面。 可以說，做任何工作都需要思維、溝通、效率、人際的復(fù)合技能，而結(jié)構(gòu)化思維能力是這其中最值得重點(diǎn)訓(xùn)練的重要能力。它可以放大其他職業(yè)技能更好地發(fā)揮效率、提升效能。
結(jié)構(gòu)化思維可以幫助我們在表達(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個組織的工作效率。
同時我們也發(fā)現(xiàn)，在職場工作中，許多員工（特別是新員工）在不具備結(jié)構(gòu)化思維能力的時候，工作效率低下，經(jīng)常會遇見如下的困惑：
不具備信息加工能力，不懂如何對基礎(chǔ)素材進(jìn)行必要的提煉概括，使得內(nèi)容凌亂、觀
點(diǎn)不突出；
沒有整體的系統(tǒng)思維，未能把握針對主題應(yīng)該有的全面細(xì)致思考，造成表達(dá)的說服力
下降、溝通效果不理想；
不具備良好表達(dá)能力，不能區(qū)分思考問題與表述問題之間的不同，造成溝通對象接
受、理解內(nèi)容的難度加大；
缺乏嚴(yán)謹(jǐn)邏輯思維，也沒有足夠的解決問題的方法與思路，面對問題無從下手；
對工作沒有系統(tǒng)的思考和總結(jié)，在工作匯報中抓不住重點(diǎn)，成長速度慢。
本課程將以麥肯錫管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉?明托首創(chuàng)的金字塔原理為理論支撐，
通過張淳老師的系統(tǒng)化提煉和總結(jié)，梳理出了針對普通員工在成為獨(dú)立工作者的過程中，最急缺的、最簡易可行的、最容易通過訓(xùn)練快速提升的結(jié)構(gòu)化訓(xùn)練知識點(diǎn)。并通過大量案例研討和訓(xùn)練，讓學(xué)員在刻意練習(xí)的過程中形成肌肉記憶，同時輔以廣大青年員工喜聞樂見的互動式教學(xué)方式，融合了游戲化和學(xué)習(xí)競爭的方法，讓學(xué)員在寓教于樂的學(xué)習(xí)氛圍中，扎實(shí)掌握結(jié)構(gòu)化思維的思考框架，完成理論與工作實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維的知識去應(yīng)對和解決工作場景中的各種問題，切實(shí)提升綜合職業(yè)技能，成為高績效的、職業(yè)化的職場人。

課程收益：
通過1個模型，清晰定位自己的職業(yè)技能發(fā)展方向；
認(rèn)知經(jīng)典結(jié)構(gòu)化思維模型，理解核心邏輯和搭建要點(diǎn)；
掌握2種建立縱向邏輯結(jié)構(gòu)的方法；
掌握3種建立橫向邏輯結(jié)構(gòu)的方法；
能夠靈活運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維方法在5個高頻溝通表達(dá)場景中解決問題；

授課方式：
授課 + 案例討論 + 角色體驗 + 互動分享 + 視頻感知

課程對象：
銀行各業(yè)務(wù)條線需要提升結(jié)構(gòu)化思維能力的員工：前臺崗、中臺崗、后臺崗

課程大綱：
導(dǎo)引：
開場互動：1個模型┃清晰定位職業(yè)技能發(fā)展方向
了解職業(yè)技能的分類
明確各類職業(yè)技能的定義和要點(diǎn)
厘清職業(yè)技能發(fā)展的方向
確定發(fā)展結(jié)構(gòu)化思維能力的必要性
思考：你的核心競爭力是什么？
教學(xué)方式： 問答、講授、小組活動體驗

第一部分：結(jié)構(gòu)化初體驗
（一）結(jié)構(gòu)化思維的重要性
職場發(fā)展的2把刷子
職業(yè)技能發(fā)展的1個公式
（二）明晰結(jié)構(gòu)化的本質(zhì)
【游戲活動】：挑戰(zhàn)你的記憶力
【游戲活動】：挑眼你的理解能力
了解大腦的2個規(guī)律
明確結(jié)構(gòu)化本質(zhì)的2步走
【案例研討】：兩種銷售呈現(xiàn)的差異
（三）結(jié)構(gòu)化思維是可被訓(xùn)練的
【單元總結(jié)】
教學(xué)方式：講授、組內(nèi)討論、問答、案例研討、游戲

第二部分：構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
（一）認(rèn)知經(jīng)典結(jié)構(gòu)化模型圖
（二）建立縱向結(jié)構(gòu)
自上而下找結(jié)構(gòu)：結(jié)論現(xiàn)行
【現(xiàn)場演練】：老板的裁員決定
自下而上歸納總結(jié)成結(jié)構(gòu)：引出結(jié)論
頭腦風(fēng)暴
連線分組
結(jié)構(gòu)提煉
觀點(diǎn)補(bǔ)充
【現(xiàn)場演練】：朋友的困惑你來答
（三）搭建橫向結(jié)構(gòu)
【互動練習(xí)】：神奇的阿拉伯?dāng)?shù)字
邏輯順序結(jié)構(gòu)
（1）時間順序
（2）空間順序
（3）層級順序
【現(xiàn)場演練】：小紅書博主的安利貼
解決問題結(jié)構(gòu)
掌握解決問題結(jié)構(gòu)的邏輯要點(diǎn)
【案例演練】：如何應(yīng)對老板的突發(fā)發(fā)問
FAB結(jié)構(gòu)
【視頻演示】：大V帶貨主播的邏輯呈現(xiàn)
【案例分析】：拆解邏輯結(jié)構(gòu)練習(xí)
適用場景總結(jié)
【現(xiàn)場演練】：想要的發(fā)展機(jī)會如何去爭取
【單元總結(jié)】
教學(xué)方式：講授、組內(nèi)討論、視頻教學(xué)、案例研討、問答

第三部分：結(jié)構(gòu)化思維場景應(yīng)用
一、給他人建議，全面分析體現(xiàn)能力
1.【現(xiàn)場演練】
2.【展示互評】
3.【講師總結(jié)】
二、工作匯報，又少又好讓老板滿意
1.【現(xiàn)場演練】
2.【展示互評】
3.【講師總結(jié)】
三、營銷說服，有理有據(jù)讓客戶秒懂
1.【現(xiàn)場演練】
2.【展示互評】
3.【講師總結(jié)】
四、回應(yīng)質(zhì)疑，如何讓回答滴水不漏
1.【現(xiàn)場演練】
2.【展示互評】
3.【講師總結(jié)】
五、跨團(tuán)隊溝通，讓對方接受你的方案
1.【現(xiàn)場演練】
2.【展示互評】
3.【講師總結(jié)】
【單元總結(jié)】
教學(xué)方式：現(xiàn)場演練、學(xué)員互評、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、講師引導(dǎo)/點(diǎn)評

第四部分：課程總結(jié)
課程思維導(dǎo)圖總結(jié)
課程答疑Q&A
班級結(jié)業(yè)

邏輯結(jié)構(gòu)培訓(xùn)