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一、課程目標(biāo)
1.理解公文的基本概念、種類(lèi)與適用情況；理解掌握主要規(guī)范與行文規(guī)則
2.掌握整理公文素材的基本思路與方法，掌握公文內(nèi)容高度與深度的提煉方法
3.掌握公文基本格式結(jié)構(gòu)，掌握各環(huán)節(jié)的寫(xiě)作要求
4.掌握通知、函、計(jì)劃、總結(jié)、電子郵件等常用文體的寫(xiě)作技法
二、培訓(xùn)對(duì)象
新入職員工

三、培訓(xùn)理念
1.舉一反三，由點(diǎn)及面
以對(duì)各種文體的講解、剖析、寫(xiě)作入手，拓展至公文的共同知識(shí)、共性問(wèn)題、普遍規(guī)律。
2.注重實(shí)戰(zhàn)，指導(dǎo)寫(xiě)作
密切結(jié)合行業(yè)、企業(yè)、學(xué)員的案例，將知識(shí)融合在案例之中，通過(guò)病文修改、寫(xiě)作訓(xùn)練、同題異構(gòu)等實(shí)操環(huán)節(jié)，使學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)掌握基本方法。
3.由淺入深，循序漸進(jìn)
從常見(jiàn)問(wèn)題出發(fā)，以常用文體為案例，逐步深入到問(wèn)題成因、解決方法等方面。

四、培訓(xùn)方式
1.集中授課：案例分析、頭腦風(fēng)暴、互動(dòng)問(wèn)答。
2.激勵(lì)機(jī)制：授課將以分組方式實(shí)施，全部課程中有多個(gè)互動(dòng)問(wèn)題和寫(xiě)作實(shí)踐，每個(gè)問(wèn)題設(shè)有分值，各組根據(jù)回答情況獲得相應(yīng)積分，積分最高的為優(yōu)勝組，全組成員將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。請(qǐng)根據(jù)分組人數(shù)提前準(zhǔn)備獎(jiǎng)品。也可根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
五、培訓(xùn)時(shí)間
1天，6學(xué)時(shí)

六、學(xué)情分析
企業(yè)學(xué)員文化水平較高，學(xué)習(xí)接受能力強(qiáng)，具備一定的公文寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)。主要不足有以下幾個(gè)方面：
一是規(guī)范化程度較低，失范情況比較普遍；
二是缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)公文基礎(chǔ)知識(shí)體系了解不多，所撰文稿存在“想當(dāng)然”的自以為是現(xiàn)象；
三是受到網(wǎng)絡(luò)公文、專(zhuān)業(yè)水平較低的書(shū)籍或老師的誤導(dǎo)，公文中的失誤具有典型性和代表性；
四是運(yùn)用公文式思維表達(dá)信息存在不足，文稿的公文文體特征不夠典型；
五是語(yǔ)言存在口語(yǔ)化現(xiàn)象，需要進(jìn)一步提高準(zhǔn)確性。

七、授課內(nèi)容
（一）導(dǎo)學(xué)與公文基礎(chǔ)知識(shí)
1.新員工公文寫(xiě)作中的常見(jiàn)問(wèn)題
2.公文的概念
3.行文方向與公文類(lèi)型
4.撰稿者的代言人身份
5.“功夫在詩(shī)外”--提高公文寫(xiě)作能力的基礎(chǔ)
6.撰寫(xiě)公文的基本流程
7.如何分辨范文與病文
8.公文工作的安全保密原則
9.公文格式版式規(guī)范

（二）通用結(jié)構(gòu)規(guī)范與技法（以通知、函為例）
1.公文標(biāo)題擬寫(xiě)方法
2.主送機(jī)關(guān)及常見(jiàn)問(wèn)題
3.目的句寫(xiě)作方法及常見(jiàn)錯(cuò)誤
4.根據(jù)句寫(xiě)作方法及常見(jiàn)錯(cuò)誤
5.如何介紹工作背景
6.主題句與過(guò)渡句
7.公文主要內(nèi)容信息
8.小標(biāo)題的寫(xiě)作技巧
9.結(jié)尾與附件說(shuō)明
10.附件說(shuō)明與附件
11.發(fā)文機(jī)關(guān)與成文日期

（三）思維模式形成與鞏固（以總結(jié)匯報(bào)類(lèi)文體為例）
1.思維模式與結(jié)構(gòu)方式的重要作用
2.公文結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型
3.鏈條式模式的基本規(guī)律與適用情況
4.金字塔式：主題先行原則；橫向分類(lèi)原則；縱向分層原則；表達(dá)次序原則；
5.總結(jié)寫(xiě)作
（1）文體概述、作用、類(lèi)型
（2）總結(jié)寫(xiě)作素材的主要來(lái)源
（3）提高標(biāo)題水準(zhǔn)的方法
（4）總結(jié)開(kāi)頭的基本模型與金句
（5）怎樣分類(lèi)歸納事實(shí)、提升理論水平：事實(shí)內(nèi)容與理性?xún)?nèi)容
（6）提高總結(jié)層次的四種方法：整合度、理論性、標(biāo)志性、創(chuàng)新性
（7）總結(jié)的結(jié)尾寫(xiě)什么
（8）報(bào)送總結(jié)的恰當(dāng)方式
（9）總結(jié)向其他文體的轉(zhuǎn)換

（四）常用文體寫(xiě)作技法
1.計(jì)劃
（1）案例分析：《水滸傳》中王婆的“十分光”計(jì)劃
（2）計(jì)劃的概念、作用、類(lèi)型；上報(bào)、下發(fā)計(jì)劃的恰當(dāng)方式
（3）指導(dǎo)思想的寫(xiě)作方法
（4）目標(biāo)的寫(xiě)作方法
（5）方法措施的寫(xiě)作方法
（6）步驟的寫(xiě)作方法
2.請(qǐng)示
（1）文體含義、適用情況
（2）行文規(guī)則及使用誤區(qū)
（3）請(qǐng)示緣由寫(xiě)作
（4）請(qǐng)示事項(xiàng)寫(xiě)作
3.電子郵件
（1）電子郵件的載體功能
（2）主題標(biāo)題寫(xiě)作
（3）正文寫(xiě)作
（4）附件應(yīng)用
（5）自動(dòng)簽名設(shè)置
（6）禮儀規(guī)范

新員工公文寫(xiě)作培訓(xùn)