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學(xué)會課程設(shè)計

對象
1、企業(yè)內(nèi)部講師；
2、培訓(xùn)經(jīng)理、主管等；
3、培訓(xùn)師；

目的
從學(xué)員易于學(xué)習(xí)和上手的角度，提供簡單、易操作、可落地的課程設(shè)計與開發(fā)技巧（含模型與模板），幫助參訓(xùn)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師快速掌握，并能夠開發(fā)一套符合企業(yè)需要的高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的課件。
內(nèi)容
課程收獲：
1、重新認(rèn)識培訓(xùn)，糾正誤解。了解是什么是培訓(xùn)，企業(yè)培訓(xùn)的目的和重要性；
2、了解成年人學(xué)習(xí)的特點，為開發(fā)基于成人的課件打好基礎(chǔ)；
3、掌握課程設(shè)計原理，及課程設(shè)計模型，獨立完成一門課程的設(shè)計，包括：
（1）培訓(xùn)需求分析與設(shè)計
（2）培訓(xùn)課程題目設(shè)計
（3）培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計
（4）課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
（5）課程內(nèi)容設(shè)計
（6）培訓(xùn)效果設(shè)計
（7）培訓(xùn)評估設(shè)計
（8）課程資料包設(shè)計

課程大綱：
第一部分導(dǎo)言：培訓(xùn)的困境
1、培訓(xùn)、培訓(xùn)師的7個誤區(qū)
2、企業(yè)培訓(xùn)的目的、內(nèi)訓(xùn)師的價值
3、“爛課”的特征及產(chǎn)生的原因
--團(tuán)隊討論：爛課的特征及產(chǎn)生的原因
4、培訓(xùn)師能力模型（太陽圖）
5、培訓(xùn)師的三個角色：編、導(dǎo)、演
6、成人學(xué)習(xí)的特點
7、好課程的三個特征

第二部分課程設(shè)計第一步：撥云見日--培訓(xùn)需求分析與設(shè)計
一、需求分析與設(shè)計
1、需求的定義
2、需求的三個類型
3、課程不落地的真因
--案例分析：針對【前臺人員工作效率低】的培訓(xùn)為什么無效？
4、需求（課程）的三大類別：ASK模型
5、需求的三方面來源
6、需求涉及的五個維度
7、獲取需求的7個方法
--視頻案例分析
8、分析需求的5W3H法
--模板
--作業(yè)：使用上述知識與模板，進(jìn)行內(nèi)部需求分析練習(xí)
--福利：培訓(xùn)課前調(diào)研模板
二、課程題目設(shè)計
1、需求的應(yīng)用：定課題
（1）題目的作用
（2）題目設(shè)計的ABC模型
（3）主題聚焦的2個原則
（4）課題美化的方法（單一標(biāo)題6法、主副標(biāo)題5法）
--練習(xí)：設(shè)計課程題目并美化
三、課程培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計
1、需求的應(yīng)用：定課程目標(biāo)
（1）澄清誤區(qū)：目標(biāo)vs目的
（2）課程目標(biāo)設(shè)計的ABCD原則
（3）撰寫目標(biāo)的推薦用詞表
--練習(xí)：設(shè)計課程的培訓(xùn)目標(biāo)

第三部分課程設(shè)計第二步千錘百煉--課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
一、課程設(shè)計底層邏輯
1、結(jié)構(gòu)邏輯性設(shè)計的重要性
（1）邏輯混亂的特點及影響
--案例賞析：邏輯混亂的課程結(jié)構(gòu)
--個人練習(xí)：我家的戶型圖
（2）符合邏輯的三個原則
--挑錯：錯誤的課程框架
--練習(xí)：動手畫邏輯框架
2、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計三步走之一：模塊設(shè)計
（1）工具模型：漢堡法（開場、核心、結(jié)尾）
（2）開場的流程：破冰、規(guī)則介紹、登臺、講師介紹、導(dǎo)入活動、課程收益、目錄
--設(shè)計符合自己課題的培訓(xùn)開場
（3）結(jié)尾的流程：整體回顧、答疑、行動計劃、結(jié)尾語、感謝
3、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計三步走之二：章節(jié)設(shè)計
（1）章節(jié)設(shè)計的2W1H法
（2）三種課程類型的章節(jié)設(shè)計方法
--練習(xí)：劃分（設(shè)計）個人課程的章節(jié)
4、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計三步走之三：內(nèi)容設(shè)計
（1）內(nèi)容設(shè)計的方法：5維法
--練習(xí)1：通用課題內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計
--練習(xí)2：個人課題內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計

第四部分課程設(shè)計第三步匠心獨具--課程效果設(shè)計
一、學(xué)習(xí)活動的基礎(chǔ)知識
1、課堂氛圍差的誤區(qū)
--案例分析：某公司投標(biāo)
2、學(xué)習(xí)活動的概念、價值
3、學(xué)習(xí)活動的種類及效果
--實操練習(xí)
4、學(xué)習(xí)活動“心電圖”
--練習(xí)：繪制個人課程的“心電圖”
5、學(xué)習(xí)活動搭配的兩個模式
6、加入學(xué)習(xí)活動的三個主要位置：開場、核心、結(jié)尾
--練習(xí)：動手規(guī)劃個人課程的學(xué)習(xí)活動類型及加入位置
二、培訓(xùn)開場的學(xué)習(xí)活動設(shè)計
1、常見的6種錯誤開場
--案例分析（線下課、線上課）
2、開場的目的
3、一鳴驚人的9種正確開場方法
--練習(xí)：設(shè)計自己的開場方法
--上臺展示：個人課程開場PK
--福利：推薦的開場方法示例
4、講師自我介紹的7種方法
5、學(xué)員分組的4種方法
6、學(xué)員小組介紹的4種方法
7、選組長的6種方法
三、培訓(xùn)結(jié)尾的學(xué)習(xí)活動設(shè)計
1、常見的6種錯誤結(jié)尾
--案例分析（線下課、線上課）
2、結(jié)尾的目的
3、畫龍點睛的4種培訓(xùn)結(jié)尾方法
--練習(xí)：設(shè)計自己的結(jié)尾方法
--上臺展示：個人課程結(jié)尾PK
四、課程核心內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動設(shè)計
1、加入學(xué)習(xí)活動的2W2E法
2、加入學(xué)習(xí)活動的3個原則
--練習(xí)：為個人的課程內(nèi)容規(guī)劃學(xué)習(xí)活動的類型、位置
五、典型學(xué)習(xí)活動的開發(fā)：案例
1、案例的定義、類型
2、案例使用的三個原則
3、案例開發(fā)的4個來源
4、案例開發(fā)的2個方法
（1）簡單案例開發(fā)的SCQA模型
（2）復(fù)雜案例開發(fā)的2個模型
--練習(xí)：使用SCQA模型開發(fā)一個簡單案例
--作業(yè)：使用2個復(fù)雜案例模型開發(fā)一個案例
--福利：復(fù)雜案例開發(fā)模板、示例
六、教學(xué)模式設(shè)計（高階內(nèi)容）
1、教學(xué)模式的概念
2、教學(xué)模式的種類
3、不同教學(xué)模式的優(yōu)缺點、適用范圍
4、教學(xué)模式與課程類型的搭配原則
--綜合練習(xí)（設(shè)計教學(xué)模式）

第五部分課程設(shè)計第四步落地生根--課程評估設(shè)計
1、課程評估的重要性
--案例分析
2、課程評估的2個階段
3、課程評估的四個級別：*四級評估
--練習(xí)：設(shè)計個人課程的評估方法
--作業(yè)：設(shè)計個人課程評估的級別、方法、位置

第六部分課程設(shè)計第五步智慧結(jié)晶--課程資料包設(shè)計
1、課程資料包內(nèi)容介紹（課程大綱、課件、學(xué)員手冊、案例庫、物料等）
--福利：課程資料包checklist
一、課程大綱設(shè)計
1、課程大綱的重要性
2、課程大綱設(shè)計的方法：五線譜法
--練習(xí)：設(shè)計個人的課程大綱
--福利：課程大綱設(shè)計模板、示例
二、學(xué)員手冊設(shè)計
1、學(xué)員手冊的重要性、作用
2、學(xué)員手冊的設(shè)計方法、注意事項
--作業(yè)：設(shè)計課程的學(xué)員手冊
三、案例庫設(shè)計
1、案例庫的構(gòu)成、類型
2、案例庫的來源
--作業(yè)：搭建個人案例庫

第七部分總結(jié)回顧
1、課程整體回顧
2、答疑
3、行動計劃制定
4、感謝、合影
課程標(biāo)簽：課程設(shè)計、課程開發(fā)、TTT

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