課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 運營總監(jiān)· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
三維績效管理課程
【課程背景】
無數(shù)的企業(yè)都會制定偉大的戰(zhàn)略,只有少數(shù)的企業(yè)才能落地戰(zhàn)略;戰(zhàn)略執(zhí)行一直是一個讓管理層關(guān)注并經(jīng)常頭疼的問題,而三維績效管理就為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行打造出一套有關(guān)企業(yè)績效目標(biāo)設(shè)定、績效過程管控、績效考核、績效輔導(dǎo)、績效激勵的系統(tǒng)方法論。
很多公司在年度經(jīng)營目標(biāo)制定與執(zhí)行的過程中面臨如下問題:
-如何制定公司的年度經(jīng)營目標(biāo)?
-如何根據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo),制定部門的年度經(jīng)營目標(biāo)和計劃?
-如何確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)自上而下、層層分解到部門、分解到崗位?
-如何確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)能如期實現(xiàn)?
-公司制定年度經(jīng)營目標(biāo)與公司戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)不緊密
很多公司在推行績效管理與績效考核面臨如下問題:
-年度目標(biāo)制定簡單隨意不系統(tǒng)
-縱向:公司經(jīng)營目標(biāo)無法層層分解層層落地
-橫向:責(zé)任主體不明確,橫向的部門間配合困難
-績效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)
-績效權(quán)重設(shè)置不合理
-績效考核的內(nèi)容難于量化
-缺乏績效過程的控制,缺乏對員工能力的改善、輔導(dǎo)與提高
很多公司在推行績效管理與績效激勵中面臨如下問題:
-績效激勵缺乏激勵性
-績效就是變相扣除員工工資
-績效股權(quán)形同虛設(shè)
-績效無用論
這些問題都是每一個企業(yè)管理需要直接面對的,其答案將決定企業(yè)是否能做強、做大、做持續(xù),更嚴(yán)重的會導(dǎo)致企業(yè)生死存亡;而擔(dān)負起企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行落地、提升組織業(yè)績的管理者,就是您!本期課程將帶你一起找到這些問題的答案。
【課程收益】
-對公司的目標(biāo)進行研討和梳理,理清公司發(fā)展方向和目標(biāo)
-學(xué)習(xí)一套簡單易操作的目標(biāo)制定方法
-系統(tǒng)學(xué)習(xí)績效管理的理論知識及方法論,同時提升管理技能
-得到一套系統(tǒng)的制定組織和個人目標(biāo)以及分解目標(biāo)的工具和操作方法
-學(xué)會在績效過程中的業(yè)績改進和業(yè)績提升的管理方法
-能設(shè)計出切合本公司實際運營和目標(biāo)的績效考核方法
-掌握績效溝通、績效反饋、績效輔導(dǎo)、績效面談的技能
-設(shè)計出適合公司的激勵方法
【課程對象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、核心業(yè)務(wù)部門經(jīng)理等。
【課程大綱】
一、什么是三維績效管理系統(tǒng)
1、三維績效管理系統(tǒng)是什么?
-三維績效管理體系
-目標(biāo)體系
-執(zhí)行體系
-激勵體系
2、為什么推行三維績效管理
-從現(xiàn)代管理之父**談起
-從績效管理成功的典型案例談起
-通用電氣
-華為
-從績效發(fā)展的歷程談起
-績效考核1.0
-績效管理2.0
-戰(zhàn)略績效3.0
3、如何有效推行三維績效管理
-向偉大的戰(zhàn)略家毛主席學(xué)戰(zhàn)略
-《毛澤東選集》
-戰(zhàn)略三觀
-全局觀
-發(fā)展觀
-學(xué)習(xí)觀
-績效執(zhí)行的四有原則
-有層次
-有重點
-有節(jié)奏
-有組織
二、目標(biāo)體系如何設(shè)計與分解
1、公司級目標(biāo)與指標(biāo)分解
-如何設(shè)計公司目標(biāo)與指標(biāo):兩大戰(zhàn)略工具
-走進平衡計分
平衡計分卡的四個維度:企業(yè)做強、做大、做持續(xù)的內(nèi)在邏輯
平衡計分卡的四個維度:平衡的精髓在于可持續(xù)的因果
什么是戰(zhàn)略地圖:一個神奇的工具
-戰(zhàn)略地圖工具
-財務(wù)層面
-客戶層面
-流程層面
-學(xué)習(xí)與成長層面
案例:一家網(wǎng)紅平臺公司的戰(zhàn)略地圖
案例:一家建筑設(shè)備公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
-績效指標(biāo)設(shè)計法
-因果分析法
-多快好省法
-流程控制法
案例:一家建筑設(shè)備公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和指標(biāo)
2、部門級目標(biāo)與指標(biāo)分解
-部門目標(biāo)的三個來源
-如何分解公司級目標(biāo)
工具:目標(biāo)分解矩陣
-目標(biāo)分解的三種情況
-如何設(shè)計部門職責(zé)目標(biāo)
工具:職能指標(biāo)分析表
-如何設(shè)計內(nèi)部協(xié)同指標(biāo)
確定內(nèi)部協(xié)同指標(biāo)
工具:內(nèi)部協(xié)同指標(biāo)分析表
-部門目標(biāo)的數(shù)量及權(quán)重
-案例:某商業(yè)設(shè)計公司的部門級目標(biāo)和指標(biāo)
-戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
-組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的六個動作
3、員工級目標(biāo)與指標(biāo)分解
-員工目標(biāo)的三個來源
-如何分解部門級指標(biāo)
工具:目標(biāo)分解矩陣
-部門指標(biāo)分解三種情況
-從崗位職責(zé)提取指標(biāo)
工具:職能指標(biāo)分析表
-設(shè)計工作任務(wù)指標(biāo)
案例:某公司招聘經(jīng)理工作任務(wù)目標(biāo)
-管理層目標(biāo)與指標(biāo)設(shè)計
4、績效指標(biāo)六項要素設(shè)計
-目標(biāo)值
-目標(biāo)值設(shè)定的四種方法
-權(quán)重
-指標(biāo)權(quán)重設(shè)計的三個原則
-計算方式
-指標(biāo)計算方式的兩種方式
-評分方法
-常用的四個評分方法
-評估周期
-數(shù)據(jù)來源
-數(shù)據(jù)五問
三、如何有效推進績效執(zhí)行
1、戰(zhàn)略管控體系
-戰(zhàn)略績效委員會
-績效管理四步流程
2、績效評估體系
-公司績效評估
-戰(zhàn)略推進會
-部門績效評估
-運營改進會
-員工績效評估
-一對一績效面談
-績效管理工具
-如何設(shè)計一個有效的績效評估表
工具:績效評估表
案例:招聘主管績效評估表
3、績效輔導(dǎo)與改進
-績效教練
-績效教練四大能力
-績效輔導(dǎo)六大步驟
-戰(zhàn)略績效分析
-績效管理分析
工具:員工績效改進計劃表
四、如何設(shè)計績效激勵體系
1、有效激勵的關(guān)鍵要素
-激勵的核心目的---為什么要激勵
-有效激勵的六度理論
2、績效薪酬激勵模式
-績效工資
-案例:送合同的故事
-績效工資構(gòu)成
-績效工資占比
-績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
-績效工資發(fā)放周期
-工具:一張表搞定績效工資
-績效加薪
-如何確定績效加薪幅度
-績效獎金
-績效獎金類別
-年度獎金公司
-績效系數(shù)確定方法
-案例:年度獎金
-股權(quán)激勵
-股權(quán)心理學(xué)解讀
-什么樣的企業(yè)不能做
-股權(quán)激勵四個基本原則
-股權(quán)激勵十二個操作要點
3、績效發(fā)展激勵模式
-人才盤點
-人才分類
-管理舉措
-人才梯隊建設(shè)
結(jié)束語:如果人生旅途方向一致,我愿意為同行的你背負行囊!
1、收獲一種思維---戰(zhàn)略思維
2、收獲一套系統(tǒng)---戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)
3、收獲一種精神---相信相信的力量
4、收獲以一個團隊---簡單、快樂、持續(xù)學(xué)習(xí)的團隊
三維績效管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/292101.html
已開課時間Have start time
- 毛司禾