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寫好工作信息課程

【課程背景】
工作信息作為企業(yè)官方網(wǎng)站、公眾號(hào)的重要內(nèi)容，是指導(dǎo)推動(dòng)工作、展示企業(yè)形象、反映工作動(dòng)態(tài)、相互學(xué)習(xí)借鑒的重要窗口和有效手段，其文字質(zhì)量的高低客觀反映出企業(yè)建設(shè)發(fā)展質(zhì)量水平和層次，也是每名中層以下管理人員每天*量、最經(jīng)常、最需要的公文寫作類型，但通過調(diào)研分析情況看，大多數(shù)企業(yè)員工對信息寫作重視程度不高、路數(shù)思路掌握不準(zhǔn)、信息寫作水平不高，導(dǎo)致信息的時(shí)效性、指導(dǎo)性、規(guī)范性大打折扣，從而影響企業(yè)建設(shè)質(zhì)量，必須迫切需要下功夫加以有效解決。

【課程收益】
1、幫助學(xué)員全方位學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)起草工作信息的全鏈條知識(shí)體系。
2、幫助學(xué)員有效解決信息起草中站位不高、層次感不強(qiáng)、路數(shù)不對、內(nèi)容寫不出來、寫不出彩等實(shí)際困惑。
3、采取案例式教學(xué)，能夠使學(xué)員學(xué)會(huì)起草工作信息的實(shí)操性核心技巧，使學(xué)員一聽就懂、照著能做、寫就寫好。

【課程對象】企業(yè)中層以下管理人員

【課程大綱】
一、如何提升工作信息寫作素養(yǎng)？
1、強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí)
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
3、強(qiáng)化為公意識(shí)
5、強(qiáng)化卓越意識(shí)
6、強(qiáng)化務(wù)實(shí)意識(shí)

二、如何把準(zhǔn)工作信息寫作的特點(diǎn)要求？
信息寫作呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：看似簡單實(shí)則寫好不易、看似經(jīng)常接觸實(shí)則并不熟悉、看似洋洋灑灑實(shí)則并不對路。
1、時(shí)效上突出一個(gè)“快”字，做到快速發(fā)布
2、標(biāo)題上遵循一個(gè)“準(zhǔn)”字，做到準(zhǔn)確無誤
3、路數(shù)上把握一個(gè)“對”字，確保對路對應(yīng)
4、語言上強(qiáng)調(diào)一個(gè)“精”字，做到精準(zhǔn)精練
5、內(nèi)容上呈現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字，做到務(wù)實(shí)求實(shí)

三、信息寫作的關(guān)鍵重點(diǎn)
1、精準(zhǔn)提煉標(biāo)題，防止偏向失當(dāng)
2、寫好寫實(shí)導(dǎo)語，防止詞不達(dá)意
3、學(xué)會(huì)延伸拓展，防止就事論事
4、確保內(nèi)容真實(shí)，防止夸大其詞
5、力求深意深透，防止浮于表面
6、通篇表述準(zhǔn)確，防止涉意問題

四、工作信息的分類寫作實(shí)操方法
工作信息主要分為領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研類、工作會(huì)議類、組織現(xiàn)場活動(dòng)類三大類，其寫作方法上有所不用。
（一）領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研類
1、定義
2、特點(diǎn)：時(shí)效性、準(zhǔn)確性、示范性、規(guī)范性
3、基本結(jié)構(gòu)：主要分為導(dǎo)語、領(lǐng)導(dǎo)行程及檢查調(diào)研過程、領(lǐng)導(dǎo)指示要求和結(jié)果四個(gè)部分。
4、寫作的重點(diǎn)難點(diǎn)
（1）領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研行程及過程的詳盡描述
（2）領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研所作指示的提煉整理
（3）檢查調(diào)研對推動(dòng)工作的現(xiàn)實(shí)意義
5、核心實(shí)操技巧
（1）描述領(lǐng)導(dǎo)行程
采取“地點(diǎn)+事件”“事件+事件”等方法詳盡描述領(lǐng)導(dǎo)行程以及所做事宜
（2）抓住“四點(diǎn)”提煉好領(lǐng)導(dǎo)講話要點(diǎn)
一是抓住關(guān)鍵點(diǎn)，以點(diǎn)帶面寫；二是抓住引申點(diǎn)，層層遞進(jìn)寫；三是抓住契合點(diǎn)，有機(jī)結(jié)合寫；四是抓住忽略點(diǎn)，毫無遺漏寫。
（3）導(dǎo)語寫法：倒金字塔型——重要的內(nèi)容最前說
6、案例分析
7、現(xiàn)場訓(xùn)練
（二）工作會(huì)議類
1、定義
2、基本結(jié)構(gòu)：主要分為導(dǎo)語、會(huì)議認(rèn)為、會(huì)議強(qiáng)調(diào)（指出）、會(huì)議要求、會(huì)議成果五部分。
3、分類：按照層級(jí)分為傳達(dá)上級(jí)指示精神會(huì)議、本級(jí)召開的某方面工作會(huì)議；按照有無會(huì)議材料分為有會(huì)議材料信息寫作和無會(huì)議材料信息寫作。
4、寫作的重點(diǎn)難點(diǎn)
（1）有會(huì)議材料：如何提煉會(huì)議材料中有用信息
（2）無材料會(huì)議：如何整理工作信息所需要的會(huì)議精神特別是領(lǐng)導(dǎo)講話
5、核心寫作方法
（1）如何摘錄會(huì)議材料中的有用信息
一是摘要概括主要領(lǐng)導(dǎo)講話的一級(jí)標(biāo)題；二是摘錄其他領(lǐng)導(dǎo)講話的主要思想；三是用好會(huì)議議程和主持詞。
（2）如何整理工作信息所用的領(lǐng)導(dǎo)講話
一要全神貫注，記好核心要點(diǎn)；二要把準(zhǔn)主旨，對標(biāo)做好取舍；三要順著思路，酌情補(bǔ)充延展；四要遵從原意，精準(zhǔn)書面表述；五要上下貫通，整體升華再現(xiàn)。
6、案例分析
7、現(xiàn)場訓(xùn)練
（三）組織現(xiàn)場活動(dòng)類
1、定義
2、基本結(jié)構(gòu)：主要分為導(dǎo)語、活動(dòng)現(xiàn)場描寫、活動(dòng)成果總結(jié)三部分。
3、寫作的重點(diǎn)難點(diǎn)
（1）活動(dòng)現(xiàn)場的深度描寫
（2）活動(dòng)意義的凝練拔高
（3）活動(dòng)成效的總結(jié)歸納
4、寫作核心方法
（1）著重用描寫的方法“寫現(xiàn)場”
從場外到場內(nèi)——全面了解入佳境
從場內(nèi)到場內(nèi)——全程參與深感悟
從場內(nèi)到場外——跳出活動(dòng)看意義
（2）活動(dòng)意義的凝練拔高
吃透活動(dòng)方案、對標(biāo)上級(jí)要求、結(jié)合本級(jí)實(shí)際、綜合分析研判、寫準(zhǔn)寫好意義
5、案例分析
6、現(xiàn)場訓(xùn)練

五、如何杜絕信息寫作中的常見錯(cuò)誤？
1、常見錯(cuò)誤的分類
⑴站位不高
⑵與上位文件表述不一致
⑶導(dǎo)語與主標(biāo)題不一致
⑷隨意夸大
⑸虛詞贅余
⑹“要”字區(qū)分段落層次
⑺“了”字使用不當(dāng)
⑻人員職務(wù)順序不當(dāng)
⑼固有表述錯(cuò)誤
⑽常識(shí)性錯(cuò)誤
⑾丟字別字
⑿實(shí)詞連用
2、杜絕信息錯(cuò)情的方法
⑴用好“四種”校對方法
⑵樹牢“四種”核心思維

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