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增長思維訓(xùn)練營公開課

課程收獲
企業(yè)收益：
1、在流量難以獲取的時機(jī)，找到增長的新抓手，降低獲客成本;
2、系統(tǒng)化引入增長思維，以增長新思路，解決企業(yè)面臨的增長困境;
3、培養(yǎng)優(yōu)秀營銷人才，讓企業(yè)員工更快速掌握增長方法。
崗位收益：
1、厘清增長重點與難點，從零開始系統(tǒng)性構(gòu)建增長路徑;
2、搭建 8步客戶運營流程，可反復(fù)應(yīng)用于企業(yè)各業(yè)務(wù)線;
3、掌握各種獲客和增長工具，低成本拉新并提升轉(zhuǎn)化率;
4、構(gòu)建1套內(nèi)部增長運轉(zhuǎn)流程，讓團(tuán)隊持續(xù)產(chǎn)生創(chuàng)新招數(shù)。

課程大綱
模塊一：增長的本質(zhì)
1、增長黑客理論:風(fēng)靡硅谷的新商業(yè)方法論
(1) AARRR模型:技術(shù)+營銷驅(qū)動爆發(fā)式增長
案例拆解:Facebook 從默默無聞到20億用戶的增長歷程
(2)增長黑客理論應(yīng)用于中國企業(yè)的局限性
2、增長*模型:數(shù)字化客戶運營全流程
(1)增長的兩個層次:增長戰(zhàn)略vs增長戰(zhàn)術(shù)
(2)增長之前，必須找到產(chǎn)品的“啊哈時刻”
實戰(zhàn)工具:產(chǎn)品不可或缺性調(diào)查表
(3)增長實驗機(jī)制:增長*在企業(yè)中落地機(jī)制
3、識別增長杠桿點
(1)北極星指標(biāo):指導(dǎo)長期增長的重要指標(biāo)
實戰(zhàn)工具:北極星指標(biāo)篩選模板
成果輸出:建立增長基本認(rèn)知，掌握持續(xù)增長的兩大關(guān)鍵點

模塊二：用戶旅程梳理
4、準(zhǔn)確定義增長問題
(1)交易成本:讓交易困難的要素
案例拆解:海底撈如何消除交易成本
實戰(zhàn)工具:交易成本分類表
(2)用戶旅程:梳理客戶運營流程
案例拆解:汽車4S店、線上課程的用戶旅程拆解
公共案例演練:拆解京東的用戶旅程
實戰(zhàn)演練:拆解自身業(yè)務(wù)的用戶旅程，找到其中的交易成本成果輸出:梳理客戶運營流程，找到增長瓶頸的核心問題

模塊三 增長實戰(zhàn)方法
5、增長*模型拆解
實戰(zhàn)工具:增長實驗5W1H描述模板
(1)接觸環(huán)節(jié):低成本高效獲取客戶
案例拆解:金融、零售、母嬰、SaaS等行業(yè)裂變增長實驗
實戰(zhàn)演練:圍繞自身業(yè)務(wù)，設(shè)計裂變增長實驗實戰(zhàn)工具:微信生態(tài)私域流量池運營手冊
實戰(zhàn)演練:圍繞自身業(yè)務(wù)，產(chǎn)出私域流量池運營方案
(2)使用環(huán)節(jié):讓客戶快速感受到產(chǎn)品價值
公共案例演練:拆解拼多多百億紅包案例中運用了哪些增長方法
實戰(zhàn)對決:拼多多百億紅包案例 PK
(3)首單環(huán)節(jié):提升客戶首單轉(zhuǎn)化率案例拆解:往期學(xué)員實戰(zhàn)增長實驗
實戰(zhàn)演練:圍繞自身業(yè)務(wù)，設(shè)計首單增長實驗
(4)分享環(huán)節(jié):讓口碑產(chǎn)生盈利
行業(yè)共建:兩兩聯(lián)盟，為對方小組設(shè)計分享增長實驗
成果輸出:掌握客戶運營的具體方法論，現(xiàn)場批量產(chǎn)生增長創(chuàng)意

模塊四：增長文化建立
6、建立企業(yè)增長流程
(1)增長實驗優(yōu)先級排序
(2)增長例會與跨部門協(xié)作機(jī)制
(3)不同階段的企業(yè)如何設(shè)立增長團(tuán)隊
實戰(zhàn)工具:增長負(fù)責(zé)人工作模板
成果輸出:掌握團(tuán)隊快速持續(xù)創(chuàng)新的流程機(jī)制
增長研習(xí)坊:生成本企業(yè)30天增長作戰(zhàn)計劃，授課導(dǎo)師點評
成果輸出:帶走一套針對企業(yè)自身業(yè)務(wù)的實戰(zhàn)落地方案

專家簡介
曾楠
阿里巴巴零售通增長講師、混沌大學(xué)創(chuàng)新教練
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
安利(中國)社群增長導(dǎo)師、平安保險私域增長導(dǎo)師。16年增長領(lǐng)域、*媒體、品牌營銷經(jīng)驗。曾主導(dǎo)并操盤近200個增長實驗,2年粉絲量增長近百萬,營收5000萬，用戶規(guī)模與變現(xiàn)能力均為垂直領(lǐng)域頭部大號;帶領(lǐng)團(tuán)隊策劃并開發(fā)小程序回賞，上線1天吸粉40萬。基于增長底層理論與私域操盤實踐經(jīng)驗，已為唯品會、東阿阿膠等多家企業(yè)提供私域?qū)崙?zhàn)演練與落地輔導(dǎo)。
【專業(yè)背景】
曾負(fù)責(zé)執(zhí)筆《增長思維》一書，是國內(nèi)開拓并實踐增長理論的先行者，蟬聯(lián)京東經(jīng)管類書籍榜首。
主導(dǎo)開發(fā)增長實戰(zhàn)課程，交付場次100+。截至目前已服務(wù)中大型企業(yè)超過300家，課程覆蓋核心學(xué)員超過5000人。

增長思維訓(xùn)練營公開課