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高效能團隊建設的四項修煉
《高效能團隊建設的四項修煉》
課程講師：陳子今
課程時間： 2天，6小時/天
課程類別：團隊建設、通用管理、員工職業(yè)化
課程背景：
在團隊日常工作和溝通協(xié)作中，您是否對下面的場景既熟悉又無奈：
團隊成員直撲工作任務，對目標卻并不清楚，或大家的理解并不一致；
溝通不順暢，團隊協(xié)作效率越來越低；
一些成員滿足于舊有經驗和習慣，排斥學習新東西……
這些問題都成為我們向“高效能團隊”邁進的障礙！
本課程基于“團隊效能評估模型”，以目標管理、相互信任、開放溝通、持續(xù)學習這四項最關鍵的高效能團隊的特征為重點，主要通過體驗式活動改變學員的態(tài)度，通過課堂演練提升學員的能力。
團隊效能評估模型
課程收益：
1、促成開放信任、輕松愉悅的團隊氛圍，提升團隊歸屬感和凝聚力，增加員工的工作滿意度
2、使團隊成員統(tǒng)一思想，明確目標，能夠圍繞團隊的共同目標形成合力
3、提升團隊成員的績效表現和團隊的工作效能
課程目標：
學員學習本課程后應能----
1、認識到團隊的力量和高效能團隊的特質
2、運用目標管理的4個工具去達成工作任務
3、建立起團隊成員間的信任，為消除各種壁壘創(chuàng)造出良好契機
4、了解開放式溝通的3個原則，擁有開放溝通的3種心態(tài)，學會開放溝通的3樣技巧，提高溝通質量和效率
5、了解結合工作任務開展團隊學習的4種方法，并掌握其中2種方法的應用
課程特色：
1、通過團隊教練技術、體驗式主題游戲不僅能激活學員的學習熱情，而且能打動內心，觸動思想。在激發(fā)個人動機和意愿的基礎上，真正達成團隊共同目標的統(tǒng)一。
2、運用引導技術，通過扎實的課堂演練確保了培訓效果落地，學員不僅知道，而且能做到。
3、不僅展示了大量范例和工具模板，而且還當堂拷貝給學員使用。
授課方式：課堂練習及講解輔導40%；案例講解&范例展示20%；體驗游戲20%；知識講授20%
課程材料：PPT課件＋學員講義及練習冊
課程大綱：
第1天
課程導入
1、破冰活動—“生日排隊”
2、什么是團隊？
3、團隊效能不足的6種表現
4、什么是團隊效能
5、學員團隊效能測試
6、“團隊效能評估模型”講解
7、高效能團隊的4項最關鍵特質
案例講解：從“螞蟻軍團”到“鴻雁雁陣”
課堂練習：小組創(chuàng)建
一、修煉1—目標管理
1、描繪個人目標
1）目標不清晰導致的問題
2）目標管理的重要性
案例講解：橫渡英吉利海峽
課堂練習1：放松練習
課堂練習2：個人愿景描繪—“夢想小紙條”
體驗游戲：“人生五步曲”
2、聚焦團隊共同目標
1）目標的三個層次
2）游戲風暴：“共創(chuàng)愿景紙盒”
3、目標管理工具
1）問題描述—“6W3H”
2）目標制定—“SMART” 原則
3）目標執(zhí)行—“甘特圖”
4）目標達成—“PDCA工作循環(huán)”
課堂練習：“6W3H”問題描述、“SMART”工作目標制定
范例展示：《目標管理過程圖示》 /《項目推進甘特圖》
大型主題活動：學會用PDCA完成“立體鞋架”任務
第1天小結：
1、團隊閃光點
2、發(fā)現樹/學習樹/感恩樹
第2天
二、修煉2—相互信任
小組討論：缺乏信任的表現. s給予信任的表現
體驗活動1：“心靈之舞”
體驗活動2：“穿越地雷陣”
三、修煉3—開放溝通
1、溝通的TA理論
2、奇妙的“約哈利窗”
課堂練習：“重復對話”
體驗活動：“傳包達意”
四、修煉4—持續(xù)學習
1、“迪士尼創(chuàng)新”轉換角色思考
2、“深度匯談”挖掘成員潛能
3、“頭腦風暴”激發(fā)集體創(chuàng)意
課堂演練1：“頭腦風暴”練習
課堂演練2：“*”工作坊—研討團隊建設或目標管理的實際工作問題
總結
1、課程要點回顧
2、作業(yè)布置
3、“田字格”收獲分享
體驗活動：“伙伴的擁抱”
【課堂剪影】
導師介紹：
陳子今：荷蘭AEGON保險集團教育培訓總部培訓經理！
團隊訓練專家！海歸+全球500強管理層背景！
陳子今，1978年出生，常駐北京，團隊訓練專家、促動式教學技術專家，曾任外資全球500強企業(yè)培訓總監(jiān)，負責集團超過4萬干部員工的培訓發(fā)展。他是國內首位將國際領先的“游戲風暴”培訓技術在駐華世界500強企業(yè)長期開展并成功實踐的培訓師。陳子今老師在現場帶領學員開展技能訓練的實戰(zhàn)能力突出，擅長通過“體驗式游戲”激活學員思維；通過“游戲風暴”教會學員通過自主思考和集思廣益去解決實際問題的方法。多年來已成功幫助數十家企事業(yè)單位在團隊管理規(guī)范化和員工職業(yè)化方面取得顯著成績，深受中高管理層學員及知識型員工的喜愛。同時，憑借世界500強企業(yè)培訓管理者經驗和10年專業(yè)促動師經驗，他對專兼職講師的培養(yǎng)也頗具獨到之處，能夠將業(yè)務骨干快速培養(yǎng)成為具備課程開發(fā)、分析解決問題、引導式授課、公眾演講、會議主持等專長的人才，為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產。此外，陳老師英文出色，具備英文授課能力。
現任天下伐謀高級合伙人、首席促動師！
. 【專業(yè)資質】
. 澳大利亞昆士蘭大學 管理碩士
. 清華大學健康管理學院 通用管理類課程客座教授
. ２家中型企業(yè)特約外部教練
. *國際認證培訓師
. 《*優(yōu)勢思維》系列版權課程認證講師
. 【任職經歷】
先后任職于：
. 荷蘭AEGON保險集團教育培訓總部 管理培訓生/培訓講師/培訓經理
. 香港嘉里集團  培訓與發(fā)展總監(jiān)/高級培訓師
. 【授課風格】
. 邏輯清晰、結構縝密、情理兼?zhèn)洌?br /> . 普通話標準，語言感染力強，富幽默感；
. 善于調動學員的現場參與熱情和學習積極性，控場能力突出，善于傾聽、引導和回應。
. 【教學特色】豐富的教學手段、實用的工具和充分的技能訓練張顯面授培訓的優(yōu)勢。
. 形式豐富：除傳統(tǒng)的講授方式外，擅于運用案例研討、技能訓練、圖表工具、角色扮演、體驗式游戲、迪士尼創(chuàng)新、頭腦風暴、*、魚缸技術、音樂配合等國際前沿的先進培訓技術，形式新穎、寓教于樂，能*限度地激發(fā)學員自身能量，共建生動課堂。
. 工具落地：教授學員工作中實用工具的使用方法和操作技巧，確保對實際工作有幫助。不少學員往往在課上就做出了實際工作的解決方案。
. 學以致用：訓練充分，確保學員做到“知行合一”，在培訓現場即可呈現培訓效果。
. 【部分授課經歷】
. 金融：荷蘭AEGON保險、中國平安、中國人壽、交通銀行、中國工商銀行、盛京銀行等；
. 房地產：嘉奧房地產、嘉里置業(yè)、人和地產、龍湖地產等；
. 通信：華為、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等；
. 能源：南方電網、北京電力、中石油、天津石化等；
. 廣告：奧美、央廣傳媒、光線傳媒等
. 酒店：香格里拉酒店集團、中國大飯店等；
. 醫(yī)藥：西安楊森、西部醫(yī)藥（成都）等；
. 醫(yī)療衛(wèi)生：四川大學華西醫(yī)院、廣州白云心理醫(yī)院等；
. 高校：清華大學健康管理學院、上海交大法學院、廣州中醫(yī)藥大學、華南科技大學等；
. 社團：北京市臺商協(xié)會、西安交通大學基金會、英國貝茨基金等
高效能團隊建設的四項修煉