課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提高心理韌性課程
【課程背景】
職場壓力的適應(yīng)拼的不僅僅是智商、情商、能力,還有堅(jiān)韌不拔的心理韌性。生活中充滿了挑戰(zhàn)和困難,我們經(jīng)常面臨著壓力、挫折和失敗。這些困難可以打擊我們的自尊心、信心和情感,使我們陷入掙扎、emo、內(nèi)耗,甚至導(dǎo)致心理問題。但是,對于一些人來說,他們在面對這些困難時表現(xiàn)出了驚人的適應(yīng)力和彈性。這種適應(yīng)力和彈性一般稱作心理韌性。心理韌性的強(qiáng)弱,決定一個人在巨大工作和人際壓力下的增能增效能力,本次課程從提高心理韌性角度出發(fā),用新穎心理學(xué)知識,積極賦能,打造高能量個體和集體。
【授課對象】 中層領(lǐng)導(dǎo)、基層班組長、一般管理人員、基層員工
【預(yù)計(jì)收益】
1、心理韌性的三層含義及意義
2、學(xué)會增強(qiáng)心理韌性的可行性方法
3、情緒自己和他人負(fù)面情緒的方法
4、職場常遇到的影響情緒情景的分析
5、學(xué)會在職場中合理情緒管理,外驅(qū)轉(zhuǎn)內(nèi)驅(qū),把壓力轉(zhuǎn)化為動力
【課程大綱】
第一單元 為何會有45℃人生
一、心理韌性的積極意義
1、心理脆性、彈性、韌性
2、心理韌性的小測評
3、從心理學(xué)角度,提升心理韌性
二、職場反脆弱
1、給職場“林黛玉”賦能
2、認(rèn)知需求對職場人的精神激勵
案例:不怕“群毆”的新東方,俞敏洪的心能力
第二單元 情緒管理與情商
一、弗洛伊德冰山圖分析情緒來源
1、意識與潛意識、前意識
2、本我、自我、超我的人格結(jié)構(gòu)與情緒
3、焦慮、抑郁、強(qiáng)迫等心理的區(qū)分與緩解
二、情緒-智力矩陣圖
1、覺察自我情緒
2、覺察他人情緒
3、雙相情緒管理
三、高壓力狀態(tài)的高情商
1、事件壓力下的高情商
2、人際關(guān)系下的高情商
實(shí)操:職場大咖的高情商對話分析
第三單元 人際溝通技巧
一、人際中易發(fā)生的沖突形式
1、溝通中的沖突模擬和再現(xiàn)
2、沖突后溝通的技巧和話術(shù)
3、他人沖突與自我沖突內(nèi)耗
二、溝通情景與公式
1、模擬溝通公式
2、人際關(guān)系中的“未完成事件”
3、溝通三大技巧
實(shí)操:現(xiàn)場模擬空椅技術(shù)處理精神內(nèi)耗
提高心理韌性課程
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