課程描述INTRODUCTION
· 一線員工· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)九型人格公開(kāi)課
課程收益:
1、通過(guò)導(dǎo)師引導(dǎo),讓學(xué)員洞悉自身及其客戶、上級(jí)、下屬、同事的性格模式和溝通模式,從而增強(qiáng)人際洞察力,對(duì)不同型號(hào)采取針對(duì)性的溝通方式,來(lái)提升溝通效率、建立良好的人際關(guān)系、對(duì)內(nèi)改善協(xié)作關(guān)系和管理效果、對(duì)外提升銷量和服務(wù)品質(zhì);達(dá)到認(rèn)識(shí)自己認(rèn)識(shí)他人的作用。
2、了解情緒對(duì)溝通的影響和一致性溝通,了解性格對(duì)溝通的制約;
3、在反省自身談話方式、身體語(yǔ)言、盲區(qū)和失真的濾鏡的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)提升學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力之深度溝通能力。
4、通過(guò)大自然冥想,在現(xiàn)場(chǎng)幫助學(xué)員集體減壓。
參訓(xùn)對(duì)象:
提升針對(duì)性溝通能力的企業(yè)骨干和中高層領(lǐng)導(dǎo)及其他員工。
授課形式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱:
第一天走進(jìn)九型人格
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)入發(fā)言,提出培訓(xùn)期望
導(dǎo)師宣布學(xué)習(xí)公約--洞察、體驗(yàn)、參與
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)1、講話
2、講授法
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)展示0.5小時(shí)
二、領(lǐng)導(dǎo)力提升與九型人格現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)人的差異性對(duì)溝通的影響
九型人格的商業(yè)應(yīng)用,心理專業(yè)應(yīng)用,家庭及個(gè)人成長(zhǎng)應(yīng)用
學(xué)習(xí)九型人格的注意事項(xiàng)
九型人格的動(dòng)態(tài)變化
腦、心、腹的探索與領(lǐng)導(dǎo)力提升
腦、心、腹三區(qū)與領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)系
九種型號(hào)的簡(jiǎn)單講解1、角色扮演
2、講授法、學(xué)員體驗(yàn)
3、腹區(qū)潛能訓(xùn)練“我用身體來(lái)畫(huà)圖”1小時(shí)
三、職場(chǎng)中的九型
人格I職場(chǎng)中的6號(hào)、3號(hào)、9號(hào)
名人型號(hào)展示
6號(hào)、3號(hào)、9號(hào)職場(chǎng)特征詳解和能量展示
學(xué)員自我分享、確定自己型號(hào)
6號(hào)、3號(hào)、9號(hào)的研判方法
“了解你你身邊的人”型號(hào)研判訓(xùn)練(6號(hào)、3號(hào)、9號(hào))1、講授法、學(xué)員體驗(yàn)、分享
2、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽“型號(hào)視頻研判”
1.5小時(shí)
四、給自己一份關(guān)愛(ài)大自然冥想減壓冥想訓(xùn)練0.5小時(shí)
五、職場(chǎng)中的九型
人格II職場(chǎng)中的1號(hào)、4號(hào)、7號(hào)、2號(hào)、5號(hào)、8號(hào)
名人型號(hào)展示
1號(hào)、4號(hào)、2號(hào)、8號(hào)、5號(hào)、7號(hào)職場(chǎng)特征詳解和能量展示
學(xué)員自我分享、確定自己型號(hào)
1號(hào)、4號(hào)、2號(hào)、8號(hào)、5號(hào)、7號(hào)的研判方法
“了解你你身邊的人”型號(hào)研判訓(xùn)練(1號(hào)、4號(hào)、2號(hào)、8號(hào)、5號(hào)、7號(hào))
管理故事總結(jié)
Q&A1、講授法、學(xué)員體驗(yàn)、分享
2、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽“型號(hào)視頻研判”
3、練習(xí)“我的職業(yè)九型圖”,團(tuán)隊(duì)討論3小時(shí)
第二天完美溝通與九型人格
六、與九種型號(hào)的完美溝通集體回顧昨天的內(nèi)容
行動(dòng)學(xué)習(xí)—“針對(duì)不同型號(hào)的對(duì)象應(yīng)該如何溝通?”
針對(duì)6號(hào)、3號(hào)、9號(hào)、1
號(hào)、4號(hào)、2號(hào)、8號(hào)、5號(hào)、
7號(hào)不同的溝通策略1、講授法、學(xué)員體驗(yàn)
2、互動(dòng)提問(wèn)法
3、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)討論、呈現(xiàn)、案例分享,導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)2小時(shí)
七、走向一致性溝通第一反應(yīng)溝通
不完善的四種溝通模式
討好、指責(zé)、超理智、打岔
深度溝通三元素
自己、他人、情景
一致性溝通1、團(tuán)隊(duì)雕塑“你舒服嗎?”,直接體驗(yàn)自己的溝通模式
2、情景劇--“一元錢的快遞誤會(huì)”
3、講授法、學(xué)員體驗(yàn)1小時(shí)
八、給自己一份關(guān)愛(ài)大自然冥想減壓冥想訓(xùn)練0.5小時(shí)
九、領(lǐng)導(dǎo)力之深度溝通能力提升溝通過(guò)程模型
溝通四方格應(yīng)運(yùn)
我的困惑,對(duì)方的困惑,彼此沖突應(yīng)對(duì)模式
演繹的世界
九種型號(hào)的發(fā)送者-接受者失
真(6號(hào)、3號(hào)、9號(hào)、1號(hào)、
4號(hào)、2號(hào)、8號(hào)、5號(hào)、7號(hào))
談話方式
身體語(yǔ)言
盲區(qū)
失真的濾鏡
兩天內(nèi)容總結(jié)、提供參考資料
Q&A1、講授法、學(xué)員體驗(yàn)
2、視頻教學(xué)法
3、互動(dòng)問(wèn)答
4、分組討論2.5小時(shí)
講師介紹:彭老師
世界小耳畸形大會(huì)患者家屬特聘心理專家
上海理工大學(xué)多校區(qū)心理特聘講師
上海疏導(dǎo)師證多校區(qū)考試培訓(xùn)導(dǎo)師
西門子(中國(guó))上海區(qū),藥明康德等、企業(yè)培訓(xùn)講師
上海促進(jìn)江西心理健康工作委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
國(guó)家心理咨詢師十年以上企業(yè)心理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
多次自殺干預(yù)成功案例
擅長(zhǎng)失眠、焦慮、抑郁、強(qiáng)迫、偏執(zhí)、恐懼、青春期叛逆、厭學(xué),兒童性心理,青少年行為上癮等心理疏導(dǎo)
擅長(zhǎng)婚姻.親子.人際關(guān)系.情緒與壓力等心理疏導(dǎo)
學(xué)習(xí)九型人格公開(kāi)課
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