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華為管理模式實(shí)踐課程

【課程背景】
學(xué)習(xí)標(biāo)桿，與巨人同行，從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強(qiáng)企業(yè)，在短短的30多年時(shí)間里從投資2萬元到2020年收入8914億元，并且是在*極限施壓情況下取得的業(yè)績(jī)。華為靠什么在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下逆襲發(fā)展，是什么管理基因推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)？正如任正非說：“管理第一，技術(shù)第二；我們正走在西方的路上；華為管理沒有秘密，任何人都可以學(xué)，都可以學(xué)的會(huì)，唯有努力工作才能獲得機(jī)會(huì)”。本課程通過華為30多年發(fā)展歷程管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的梳理和總結(jié)，從文化、戰(zhàn)略與執(zhí)行、干部管理、流程機(jī)制與管理變革等多角度立體呈現(xiàn)華為的管理模式，將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。

【授課對(duì)象】企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者及專業(yè)管理人員

第一天：管理實(shí)踐與文化建設(shè)
序：華為的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
一、管理的基本假設(shè)：商業(yè)-人性-組織
二、耗散-熵增-熵減；開放-灰度-妥協(xié)
三、戰(zhàn)略基本正確，組織必須充滿活力
第一篇：華為企業(yè)文化實(shí)踐解讀（“道”重于“術(shù)”，“術(shù)”以載“道”）
一、資源是會(huì)枯竭的，唯有文化生生不息
1、任正非與華為的企業(yè)文化觀
2、企業(yè)文化就是企業(yè)管理的思想邏輯
3、文化核心價(jià)值觀的穩(wěn)定與開放
二、華為企業(yè)文化的形成過程
1、企業(yè)生存的商業(yè)環(huán)境是文化形成的土壤
2、草莽創(chuàng)業(yè)的華為：本能生存的需要“狼文化”
3、1987年-1992年：創(chuàng)業(yè)階段，口號(hào)滿天飛
4、1992年-2000年：走出混沌-《華為基本法》
5、2000年-至今從哲學(xué)到實(shí)踐：愿景-使命-價(jià)值觀
三、企業(yè)文化的核心價(jià)值觀解讀
1、以客戶為中心
2、以奮斗者為本
3、長(zhǎng)期艱苦奮斗
4、持續(xù)自我批判

第二天：上下對(duì)齊
第二篇：基于BLM模型聚焦“做正確的事”（力出一孔，上下對(duì)齊）
一、戰(zhàn)略基本正確，組織必須充滿活力
二、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型介紹與應(yīng)用實(shí)踐
三、BLM戰(zhàn)略制定：戰(zhàn)略基本正確
1、差距分析
2、五看三定
3、戰(zhàn)略意圖
4、創(chuàng)新焦點(diǎn)
5、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
【現(xiàn)場(chǎng)演練點(diǎn)評(píng)與成果輸出】現(xiàn)場(chǎng)對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行差距分析、五看三定、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)等形成2024-2026得戰(zhàn)略地圖
四、BLM戰(zhàn)略解碼(SP-BP-KPI-PBC)
【現(xiàn)場(chǎng)演練點(diǎn)評(píng)與成果輸出】現(xiàn)場(chǎng)對(duì)公司的業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略解碼，模擬形成組織績(jī)效。
五、BLM戰(zhàn)略執(zhí)行：組織必須充滿活力
1、文化與價(jià)值觀
2、人才與干部管理
3、公司治理與組織
4、績(jī)效與激勵(lì)機(jī)制

第三天：左右拉通
第三篇：建立以客戶為中心的端到端流程體系（力出一孔，左右拉通）
一、公司戰(zhàn)略與價(jià)值鏈管理
1、公司戰(zhàn)略目標(biāo)解讀
2、公司業(yè)務(wù)模式分析
3、公司價(jià)值鏈分析
4、公司關(guān)鍵能力識(shí)別
【現(xiàn)場(chǎng)演練點(diǎn)評(píng)與成果輸出】公司業(yè)務(wù)模式分析、價(jià)值鏈分析和關(guān)鍵能力識(shí)別
二、業(yè)務(wù)分析—流程體系規(guī)劃
1、流程架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)
2、流程體系構(gòu)架設(shè)計(jì)基本要點(diǎn)
流程體系架構(gòu)規(guī)劃核心方法
流程體系架構(gòu)規(guī)劃分層設(shè)計(jì)
流程體系架構(gòu)關(guān)系地圖設(shè)計(jì)
【案例分享】華為IPD,LTC,ISC等業(yè)務(wù)架構(gòu)圖，LEVEL0-LEVEL1-LEVEL2-LEVEL3。
【現(xiàn)場(chǎng)演練點(diǎn)評(píng)與成果輸出】現(xiàn)場(chǎng)對(duì)公司的業(yè)務(wù)模式、價(jià)值鏈進(jìn)行分析，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行LEVEL0-LEVEL1-LEVEL2-LEVEL3分層分級(jí)理解，形成業(yè)務(wù)流程架構(gòu)地圖。
三、關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)
1、關(guān)鍵流程識(shí)別
什么是關(guān)鍵流程
關(guān)鍵流程識(shí)別方法
2、關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)基本要點(diǎn)
設(shè)計(jì)的六大關(guān)鍵原則
設(shè)計(jì)的十大關(guān)鍵要素
繪制流程圖和編寫流程文件
設(shè)計(jì)流程度量指標(biāo)體系KPI
設(shè)計(jì)流程活動(dòng)模板
【現(xiàn)場(chǎng)演練點(diǎn)評(píng)與成果輸出】以公司某實(shí)際流程運(yùn)行為案例，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)研討分析設(shè)計(jì)，包括流程圖繪制、流程說明表達(dá)、流程模版等內(nèi)容。
四、關(guān)鍵流程優(yōu)化
1、基于業(yè)務(wù)需求選擇優(yōu)化策略
2、遵循流程優(yōu)化七大關(guān)鍵步驟
選擇流程并組建團(tuán)隊(duì)
收集信息分析業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
面談和流程現(xiàn)狀建模
評(píng)估現(xiàn)狀流程與差距
設(shè)計(jì)未來流程目標(biāo)KPI
調(diào)整組織流程試運(yùn)行
推行并納入流程管理
【現(xiàn)場(chǎng)演練點(diǎn)評(píng)與成果輸出】以公司某實(shí)際流程運(yùn)行為案例，進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，設(shè)定流程優(yōu)化目標(biāo)，輸出優(yōu)化后的流程圖、流程說明文件、模版表單和關(guān)鍵改進(jìn)點(diǎn)等。

第四天：利出一孔
第四篇：建立以奮斗者為本的人才管理和干部管理體系：價(jià)值創(chuàng)造-價(jià)值評(píng)價(jià)-價(jià)值分配
一、以客戶為中心的全力創(chuàng)造價(jià)值
1、誰在創(chuàng)造價(jià)值？勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家、資本、管理？
2、價(jià)值創(chuàng)造模式：技術(shù)、資金、人才、管理
3、堅(jiān)持以滿足客戶需求的創(chuàng)造價(jià)值發(fā)展體系
二、以結(jié)果為導(dǎo)向的正確評(píng)價(jià)價(jià)值
1、“考”與“評(píng)”結(jié)合
2、組織績(jī)效考核(KPI)
3、個(gè)人績(jī)效考核(PBC)
三、以奮斗者為本的合理分配價(jià)值
1、明確資本所得與勞動(dòng)所得
2、長(zhǎng)期與短期、剛性與彈性
3、歷史貢獻(xiàn)與當(dāng)前貢獻(xiàn)
4、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
【案例分享】華為力出一孔，價(jià)值創(chuàng)造-價(jià)值評(píng)價(jià)-價(jià)值分配案例分享

第五篇：聚焦客戶需求持續(xù)的管理變革實(shí)踐
一、推動(dòng)華為管理變革的原動(dòng)力
1、聚焦客戶需求：以客戶需求為中心
2、商業(yè)環(huán)境變化：大需求、大機(jī)會(huì)
3、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整：設(shè)備-服務(wù)-云-管-端
4、企業(yè)家的精神：任正非與華為變革
二、華為發(fā)展史上的典型變革事件
1、1996年市場(chǎng)部干部集體大辭職
2、《華為基本法》核心指導(dǎo)作用
3、1999年開展的主業(yè)務(wù)流程變革
4、2000年研發(fā)呆死物料反省大會(huì)
三、管理變革的主要經(jīng)驗(yàn)7個(gè)反對(duì)

第六篇：總結(jié)與回顧

華為管理模式實(shí)踐課程