課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理· 儲備干部· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
狼性團隊打造管理公開課
【學習對象】
銷售總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大區(qū)總監(jiān)、分公司(辦事處)負責人、區(qū)域經(jīng)理、銷售骨干、營銷儲備干部等。
【課程背景】
為什么早期的華為用三流的產(chǎn)品賣出*的市場,一支敢于進攻、敢于戰(zhàn)斗,有血性的銷售團隊是企業(yè)成功的關鍵,市場是前線沖鋒的將士們奪回來的,訂單是靠我們的團隊精神拼下來的。
如何為銷售團隊注入狼性精神、如何選拔狼性銷售人才、如何成批量的培養(yǎng)狼性銷售人才、如何激發(fā)銷售人才敢于去拼搏、敢于去戰(zhàn)斗,如何激發(fā)團隊挑戰(zhàn)高目標,如何打造一支狼性精神十足的團隊,如何把狼性行動轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售業(yè)績的快速提升是當下企業(yè)營銷之關鍵。
【課程大綱】
第一部分、狼性銷售心態(tài)篇
第一節(jié)、狼性銷售心態(tài)激發(fā)與培養(yǎng)
一、當今市場競爭環(huán)境解讀
二、銷售團隊缺乏狼性的五大表現(xiàn)
三、狼性銷售心態(tài)挖掘與激發(fā)
1、強者意識---敢于亮劍,敢于挑戰(zhàn)高目標
2、主動出擊---進攻、進攻再進攻
3、激情態(tài)度---生命不息,戰(zhàn)斗不止
4、血性拼搏---相信一切都是拼搏來的
5、團隊合作---勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
四、要做就做狼一樣的強者
1、高目標---強承諾---大成果
2、立誓承諾,要做就做強者
五、個人狼性動力源泉挖掘,開啟你的“狼道”人生
案例解析:奧冠電源劉小二的逆襲成功
第二部分、狼性銷售團隊篇
第一節(jié)、選人:找到真正銷售的好苗子
一、選擇銷售好苗子的傳統(tǒng)誤區(qū)
案例解析:行業(yè)銷售*的
二、什么才是精英型銷售內(nèi)在的“基因”
三、建立正確的銷售精英“特質(zhì)評估模型”
四、火眼金睛:優(yōu)秀苗子評估四大標準
日常工具:三大手段識別出銷售好苗子
五、天羅地網(wǎng):天涯何處無芳草
案例解析:李云龍手下為什么強將如云
第二節(jié)、育人:團隊更難,更要精心阿護
一、新銷售人員三個關鍵階段的通關培養(yǎng)
二、如何做好新員工隨訪輔導,扮演好教練角色
落地工具:隨訪輔導的“四個四”
三、學習型團隊建設的八種武器
案例解析:當年紅軍人才輩出的對我們的啟示
四、老員工進階提升與*的藝術
五、銷售精英復制333體系建設
案例解析:外資企業(yè)緣何處處是精英
第三節(jié)、用人:銷售激勵與銷售團隊激發(fā)
一、銷售鐵軍軍魂的注入
1、用自己行動帶動你的團隊
2、讓部分人先拼搏起來
3、銷售團隊文化氛圍打造
二、設定業(yè)績競賽的“三三制”原則
案例解析:我在青山工業(yè)如何迅速讓業(yè)績狂飆
三、巧按熱鍵才能激發(fā)原始動力
落地工具:每人“熱鍵”的識別
四、團隊溝通與團隊高效協(xié)同
五、持續(xù)凈化團隊與團隊“紅黃線”規(guī)則設定
案例解析:華為的團隊規(guī)則與“潛規(guī)則”
第三部分、狼性銷售管理篇
第一節(jié)、目標管理,必須膽大心細
一、責任到位才能萬馬奔騰
1、目標制定的“三看四比原則”
2、目標—支持—成果
3、信任—承諾—溝通
4、目標承諾:公開、多米諾與反向式
二、目標分解之“天羅地網(wǎng)”
三、關鍵客戶銷售過程管理與結果管理
四、關鍵客戶群管理與客戶關系管理
案例解析:華為的客戶關系管理實踐
五、自我管理檢測與改進計劃制定
落地工具:百日成就計劃表
第二講、關鍵客戶關系管理與份額再提升
一、客戶關系階梯、錢包份額與訂單份額
案例解析:為什么戰(zhàn)略客戶總不“戰(zhàn)略”
二、立體客戶關系拓展與關系深化
1、普遍客戶關系拓展---夯實訂單基礎
2、關鍵客戶關系拓展---打樁支撐提量
3、組織客戶關系拓展---戰(zhàn)略一體化
案例分享:某工程設備企業(yè)客戶關系管理實踐
三、客戶忠誠有賴于價值再造
案例解析:神王節(jié)能如何戀上”包鋼股份”
四、倒漏斗的客戶價值擴展模型
實戰(zhàn)演練:如何提升客戶差異化價值
第三講、大訂單銷售進程管控與成單率提升
一、成單率低的關鍵問題所在
二、搭建勝利之橋——銷售進程規(guī)劃
1、客戶采購流程分析
2、階段關鍵成功要素分析
3、銷售進程里程碑規(guī)劃
實戰(zhàn)演練:界定自己企業(yè)銷售進程里程碑
三、客戶銷售進度計劃---甘特圖
練習:根據(jù)WBS制定銷售過程推進計劃
四、銷售進程監(jiān)控重要手段—客戶分析會
案例分享:華為的客戶分析會如何召開
五、如何分步驟進行銷售過程管理
第四部分、自查:強兵之前先強將
一、要改變團隊,先改變自己
工具:每日計劃導圖
二、承擔起你真正的職責
三、重新歸零–像狼一樣的去打拼
1、為成功者與失敗者畫像
2、討論,是什么讓我們失去了打拼的動力
3、銷售經(jīng)理要像狼一樣去打拼
四、練習:制定你下半年的業(yè)績改進計劃
課程總結
【講師介紹】
實戰(zhàn)營銷專家——包賢宗
大客戶實戰(zhàn)銷售專家
關鍵客戶關系管理實戰(zhàn)教練
曾任國內(nèi)*合資制藥企業(yè)——西安楊森省區(qū)總經(jīng)理
曾任世界500強——艾默生電氣中華區(qū)大區(qū)總監(jiān)
曾任中國武器裝備集團——青山工業(yè)營銷總經(jīng)理
被學員評價為“最接地氣”、“最為實戰(zhàn)”的大客戶銷售專家
實效營銷代表人物,國內(nèi)第三代“咨詢式落地培訓”引領者
金晶集團、華工激光、雅致集團等國內(nèi)數(shù)十家知名企業(yè)常年營銷顧問
狼性團隊打造管理公開課
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