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企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃課程

 

【課程學(xué)員】營(yíng)銷(xiāo)人員及主管

 

【課程收益】

人生的路漫長(zhǎng)，可關(guān)鍵處只有幾步，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也同樣如此，我們看到世界500強(qiáng)的每年都有一些變化，在全球一體化、市場(chǎng)化的今天，故步自封的企業(yè)倒下了，涌現(xiàn)了許多創(chuàng)新型的企業(yè)，我們切不可用“戰(zhàn)術(shù)的勤奮掩蓋了戰(zhàn)略的懶惰”，必須居安思危實(shí)時(shí)審視行業(yè)的變化，實(shí)時(shí)調(diào)整公司的發(fā)展戰(zhàn)略。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以高請(qǐng)什么是戰(zhàn)略及容易混淆概念、分析企業(yè)戰(zhàn)略制定內(nèi)外部環(huán)境，優(yōu)化或調(diào)整本企業(yè)發(fā)展方向，如何盤(pán)點(diǎn)企業(yè)資源為戰(zhàn)略服務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略制定的方法、戰(zhàn)略實(shí)施的驟與方法。

 

【教學(xué)大綱】

第一章：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性

1、戰(zhàn)略-做正確的事

2、物競(jìng)天擇優(yōu)勝劣汰

3、這些從我們身邊消失的*

4、資本競(jìng)爭(zhēng)下的行業(yè)“三陣營(yíng)”

5、公司戰(zhàn)略包含的主要內(nèi)容

6、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的四大死穴

1) 行業(yè)選錯(cuò)導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法做大

2) 行業(yè)上行期沒(méi)有獲得厚利

3) 行業(yè)下行期沒(méi)有形成規(guī)模

4) 行業(yè)衰退前沒(méi)有果斷轉(zhuǎn)型

7、相對(duì)感知價(jià)格論

8、 如何找到客戶

9、 投資避免的十個(gè)陷阱

工具： 麥肯錫MECE分析法（相互獨(dú)立完全窮盡）

工具：波特的五力模型

工具：麥肯錫七步分析法

工具：商業(yè)模式畫(huà)布

案例：華為的五看三定

 

第二章：企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析

1、宏觀環(huán)境分析主要內(nèi)容及對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響

1) 政治經(jīng)濟(jì)

2) 社會(huì)文化

3) 科學(xué)技術(shù)

4) 政策環(huán)境

2、企業(yè)生存的三重圖

3、三種基本市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)及戰(zhàn)略

1) 無(wú)壟斷-從事戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)是沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)的

2) 寡頭壟斷-考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)，采取合作或競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略

3) 完全壟斷-由進(jìn)入障礙的保護(hù)來(lái)保持單一的賣(mài)者從而獲得經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

4、兩個(gè)核心能力的評(píng)價(jià)

1) 一線執(zhí)行力

2) 能夠產(chǎn)生多大價(jià)值

5、頭部企業(yè)與行業(yè)標(biāo)桿的研究

1) 銷(xiāo)量與利潤(rùn)空間

2) 投入規(guī)模與產(chǎn)出

3) 經(jīng)營(yíng)模式

4) 客戶質(zhì)量與數(shù)量

5) 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力

6) 成長(zhǎng)路徑與關(guān)鍵點(diǎn)

6、行業(yè)產(chǎn)品的生命周期

9、公司與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較

10、資源七要素分析

1) 已經(jīng)擁有的資源

2) 被模仿的難易程度

3) 抵抗替代的能力

4) 資源利用率

5) 本質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力

6) 企業(yè)革新能力

7) 持久力

11、揚(yáng)長(zhǎng)避短才是王道

工具：SCP分析（市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、行為、績(jī)效）

工具：宏觀市場(chǎng)的PESTEL

工具：STP目標(biāo)市場(chǎng)分析

 

第三章：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施

一、 戰(zhàn)略目標(biāo)的確定

1、戰(zhàn)略制定的目的

2、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)

3、戰(zhàn)略的三種選擇

1) 戰(zhàn)略調(diào)整

2) 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

3) 跨界另起爐灶

二、 多元化與專(zhuān)業(yè)化的得失

1、多元-沒(méi)有多元經(jīng)營(yíng)難有業(yè)務(wù)領(lǐng)域突破 

2、專(zhuān)精-沒(méi)有專(zhuān)精發(fā)展難以形成核心優(yōu)勢(shì) 

3、多元化戰(zhàn)略的六大關(guān)鍵

1) 穩(wěn)得住-當(dāng)前市場(chǎng)不會(huì)因?yàn)槎嘣軗p 

2) 進(jìn)得去-進(jìn)入新市場(chǎng)有 何獨(dú)特優(yōu)勢(shì) 

3) 站得住-能否迅速超越現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者 

4) 能取勝-在新領(lǐng)域能否 成為領(lǐng)先者 

5) 無(wú)沖突-是否會(huì)破壞公司整體利益 

6) 有發(fā)展-能否促進(jìn)整體競(jìng)爭(zhēng)力提升 

4、盲目多元化的大忌

1) 盲目多元化

2) 輕率去核化

三、 戰(zhàn)略目標(biāo)分解

1、戰(zhàn)略實(shí)施的五步法

1) 畫(huà)藍(lán)圖

2) 橫分解

3) 縱分布

4) 配資源

5) 里程碑

2、樣板在戰(zhàn)略實(shí)施中的作用

3、企業(yè)成功的黃金法則

1) 戰(zhàn)略為先

2) 組織為本

3) 產(chǎn)品為器

4) 資源為根

5) 文化為魂

工具：戰(zhàn)略實(shí)施中的ECIRM模型

案例：聯(lián)想的戰(zhàn)略人才觀

案例：華為的人才選拔

四、 戰(zhàn)略管理

1、戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)

1) 制定戰(zhàn)略展望和業(yè)務(wù)使命

2) 設(shè)置目標(biāo)體系：戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)

3) 戰(zhàn)略制定：制定戰(zhàn)略規(guī)劃

4) 戰(zhàn)略實(shí)施：建立保障體系，實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃

5) 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及戰(zhàn)略調(diào)整

2、診斷文化中哪些只支持戰(zhàn)略的，哪些不是？

3、找到文化中不得不變革的方面

4、修正文化的實(shí)際行動(dòng)

5、文化轉(zhuǎn)變需要一定的時(shí)間

6、評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)、監(jiān)測(cè)環(huán)境、采取調(diào)整措施

工具：市場(chǎng)容量衡量表。

案例：寶萬(wàn)之爭(zhēng)，揭秘姚振華的商業(yè)帝國(guó)

案例：高鐵的螺絲釘-孜孜以求-專(zhuān)精一行

案例：轉(zhuǎn)行跨界-國(guó)有大事必有雅昌

案例：李嘉誠(chéng)的英國(guó)能源產(chǎn)業(yè)布局

 

第四章：年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃制定與實(shí)施

一、年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃六步法

1、明確公司戰(zhàn)略要求與組織能力復(fù)盤(pán)，明確大方向。

2、進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析和差距盤(pán)點(diǎn)

3、制定目標(biāo)和支撐目標(biāo)的策略。

4、進(jìn)行策略解碼。

5、確定資源匹配方案。

6、制定組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效考核方案。

二、年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的偏差

1、認(rèn)知偏差

2、沒(méi)有鏈接

3、年度目標(biāo)沒(méi)有支撐

4、以自我為中心

5、沒(méi)有共識(shí)

6、戰(zhàn)略方向/策略理解不透徹

工具：市場(chǎng)容量衡量表

工具：產(chǎn)品生命周期與調(diào)研模型

 

第五章：年度規(guī)劃的分解與執(zhí)行

一、規(guī)劃落地執(zhí)行的氛圍

1、責(zé)任第一，承擔(dān)使命

工具：目標(biāo)責(zé)任書(shū)

2、要放下包袱，克服畏懼

3、空杯歸零，埋葬過(guò)去輝煌業(yè)績(jī)

思考：諸葛亮為何揮淚斬馬謖？

4、保持高昂的斗志和必勝的信念

案例：某企業(yè)區(qū)域目標(biāo)超額達(dá)成之謎

工具：目標(biāo)宣誓模板

二、規(guī)劃達(dá)成要依靠團(tuán)隊(duì)的力量

1、樹(shù)立為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)的意志

2、打造和諧的團(tuán)隊(duì)文化

3、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相協(xié)作

4、天堂與地獄的故事

6、倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員彼此欣賞、彼此喝彩

7、擯棄英雄主義，打造精英團(tuán)隊(duì)

案例：湘軍，成則舉杯相慶、敗則拼死相救

三、規(guī)劃落地，主管應(yīng)該做什么？

1、善于做一個(gè)教練

1) 職責(zé)：傳道、授業(yè)、解惑

2) 學(xué)會(huì)培訓(xùn)提升——訓(xùn)練

3) 銷(xiāo)售政策：口燦蓮花

4) 教給下屬銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成的技巧

5) 銷(xiāo)售技巧：二選一法則；分段達(dá)標(biāo)

2、年初認(rèn)真準(zhǔn)備

1) 爭(zhēng)取合理的銷(xiāo)售任務(wù)

2) 把任務(wù)分解到具體的工作規(guī)劃中

3) 確保資源到位

4) 工作必須突出重點(diǎn)

 3、年中緊抓過(guò)程管理

1) 抓住上半月

2) 跟蹤到位

3) 及時(shí)調(diào)整策略規(guī)劃

四、抓住促使?fàn)I銷(xiāo)規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

 1、提前備

 2、中間分

 3、月底壓

五、如何對(duì)規(guī)劃目標(biāo)進(jìn)行有效的跟蹤檢查？

1、 跟蹤檢查的目的是什么？

1) 激勵(lì)——做正確的事

2) 控制——要注意糾偏

3) 溯源——找到不達(dá)標(biāo)的原因

2、跟蹤檢查要遵循哪些標(biāo)準(zhǔn)？

1) 確保目標(biāo)

2) 及時(shí)性

3) 控制性

4) 突出重點(diǎn)

5) 明確性

6) 講求實(shí)際

7) 行動(dòng)快速

3、建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點(diǎn)？

4、如何實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃目標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)懲？

1) 實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲要注意的問(wèn)題

2) 獎(jiǎng)懲的方法

5、業(yè)績(jī)考核的方法

工具： 創(chuàng)新的8種思維模式

案例：可口可樂(lè)全鏈路數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)

 

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