課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)公開課
授課對象:
總經(jīng)理/副總、采購與供應(yīng)鏈管理管理人員、研發(fā)管理人員、品質(zhì)管理人員、財(cái)務(wù)管理人員、生產(chǎn)管理人員等
課程背景:
企業(yè)降本增效越來越重要,單從原材料成本角度看,通常有50%-85%的成本是支付給供應(yīng)商的,采購人員會將60%的時(shí)間用于與外部供應(yīng)商的各種采購談判,可現(xiàn)實(shí)是我們不斷對弱勢供應(yīng)商下達(dá)降低成本指標(biāo),可那些壟斷行業(yè)的強(qiáng)勢供應(yīng)商卻拿著高利潤,為此提升采購員談判能力是目前企業(yè)成本控制和管理能力提升的重要目標(biāo)!
培訓(xùn)目標(biāo):
掌握精益供采購組織架構(gòu)建設(shè)12C法則
掌握采購人員的“八大潛能”提升計(jì)劃
掌握制定談判策略七步驟
掌握五大采購談判的性格分析
掌握商務(wù)談判控場實(shí)施二十一實(shí)戰(zhàn)技巧
掌握采購談判戰(zhàn)術(shù)“降龍十八掌”
課程大綱:
模塊一: 新形勢下采購談判戰(zhàn)略布局合規(guī)化
〖案例解讀〗從*貿(mào)易談判的解讀商務(wù)談判的戰(zhàn)略目標(biāo)布局合規(guī)化
1.新形勢下采購談判八大理念
1.1談判定義
1.2談判時(shí)機(jī)
1.3談判目標(biāo)
1.4談判者具備的素質(zhì)
1.5談判的因素
1.6談判的金字塔
1.7談判3大戰(zhàn)役
1.8談判的風(fēng)險(xiǎn)評估體系
2.采購談判三大心理模式
2.1信息戰(zhàn)
2.2力量戰(zhàn)
2.3技術(shù)戰(zhàn)
3.采購談判的五大模式
3.1強(qiáng)勢談判
3.2弱勢的談判
3.3友好平等的談判
3.4博弈談判
3.5戰(zhàn)略談判
〖案例討論〗如何說服強(qiáng)勢的供應(yīng)商?
【實(shí)戰(zhàn)工具】商務(wù)談判的五大模式分析和運(yùn)用
【案例分享】優(yōu)秀人員的談判策略的分析和學(xué)習(xí)
【頭腦風(fēng)暴】為什么我們采購談判的效果不盡人意?
模塊二: 如何制定采購談判策略
〖案例解讀〗從“舌戰(zhàn)群儒”來看如何制定一場成功談判的策略
1. 啟動(dòng)談判需要準(zhǔn)備哪些工作
2. 如何分析采購談判的主要因素
3. 如何準(zhǔn)備采購談判工作
4. 分析采購談判團(tuán)隊(duì)的性格,職業(yè)匹配,談判風(fēng)格
5. 制定談判策略七步驟
〖案例討論〗為什么有些談判,從一開始就是錯(cuò)的?
【實(shí)戰(zhàn)工具】疫情后時(shí)代采購談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)部署的“天龍八部”
【案例分享】客戶指定的供應(yīng)商如何制定供應(yīng)商的談判策略
【案例復(fù)盤】如何識別我們談判策略出現(xiàn)“方向性的錯(cuò)誤”
模塊三:如何實(shí)施高效談判
〖案例解讀〗解讀某全球材料公司采購部同強(qiáng)勢供應(yīng)商精彩的采購談判案例
1. 商務(wù)談判控場實(shí)施二十一實(shí)戰(zhàn)技巧
1.1如何管控談判階段
1.2整個(gè)談判如何掌控
1.3哪種砍價(jià)方式更好
1.4哪種談判形式容易出問題
1.5如何做好電話談判
1.6為什么我方會弱勢
1.7我方弱勢怎么談
1.8什么是分階段蠶食
1.9分階段蠶食的策略步驟
1.10如何提升說服力
1.11第三方的參考依據(jù)
1.12如何提高談判時(shí)的溝通
1.13我們會問問題嗎
1.14如何問問題
1.15反駁對方的幾種方式
1.16溝通禁忌
1.17對方忽悠我怎么談
1.18如何挽回失誤(失口)
1.19出現(xiàn)僵局怎么談
1.20.談判結(jié)束時(shí)怎么辦
1.21如何與不同對象談判
2. 采購談判戰(zhàn)術(shù)“降龍十八掌”
第一掌:試探計(jì)
第二掌:聲東擊西計(jì)
第三掌:強(qiáng)人所難計(jì)
第四掌:換位思考計(jì)
第五掌:巧立名目計(jì)
第六掌:先輕后重計(jì)
第七掌:檔箭牌計(jì)
第八掌:順手牽羊計(jì)
第九掌:激將計(jì)
第十掌:限定選擇計(jì)
第十一掌:人情計(jì)
第十二掌:小圈密談?dòng)?jì)
第十三掌:奉送選擇權(quán)計(jì)
第十四掌:以靜制動(dòng)計(jì)
第十五掌:車輪計(jì)
第十六掌:擠牙膏計(jì)
第十七掌:欲擒故縱計(jì)
第十八掌:紅臉與白臉
〖案例討論〗談判的36計(jì),你學(xué)會了嗎?
【實(shí)戰(zhàn)工具】采購談判中談判的話術(shù)
【案例解讀】一個(gè)真實(shí)失敗的談判案例復(fù)盤(多品種少批量采購案例談判)
【頭腦風(fēng)暴】如何實(shí)現(xiàn)和關(guān)鍵材料供應(yīng)商談判的雙贏
模塊四:采購談判中策略和戰(zhàn)術(shù)如何完美結(jié)合
〖案例解讀〗華為采購戰(zhàn)略五大特點(diǎn)
1. 采購戰(zhàn)略管理方案四大策略
2. 采購談判戰(zhàn)術(shù)七大實(shí)施方案
3. 新形勢下采購談判協(xié)作的基本模式
4. 失敗的談判常見的情形
5. 成功談判的經(jīng)驗(yàn)
6. 談判復(fù)盤的實(shí)戰(zhàn)技巧
〖案例討論〗單贏還是雙贏,采購談判如何談?
【實(shí)戰(zhàn)工具】采購戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃-七部曲;供應(yīng)定位模型;供應(yīng)感知模型
【案例分享】某集團(tuán)2024年采購談判戰(zhàn)略的分析和布局規(guī)劃
【課題演練】為什么說采購戰(zhàn)略執(zhí)行起來難度那么大?利用培訓(xùn)的工具來制定改善方案,老師予以點(diǎn)評,并給出建議
講師介紹:
南斌老師:
教育及資格認(rèn)證
供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)專家
采購招投標(biāo)管理專家
CIPS和ITC特約高級講師
IFPSM注冊采購能力資格認(rèn)證
三大運(yùn)營商連續(xù)7年特聘講師
國網(wǎng)等大型國企連續(xù)5年特聘講師
采購與供應(yīng)鏈管理資格認(rèn)證注冊采購師
采購談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)公開課
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