數字化時代的精益運營
講師：李勇 瀏覽次數：2533
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：李勇
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數字化時代的精益運營課程
培訓對象：產品中心（總監(jiān)、經理、主管）、運營中心管理人員、技術中心管理人員
課程大綱
課程系列一：產品用戶需求挖掘
系列一 用戶戰(zhàn)略設計內容
單元一 你打算做的產品解決了用戶什么需求？
1、你要解決的這個問題是個真需求還是個偽需求？
2、如何找到真正的用戶需求：要擁有用戶思維
3、什么是用戶思維？用戶思維為什么很難以把握？
4、怎么樣才能掌握用戶思維？
單元二 根據不同場景衡量產品的有效方法論
1、深化客戶視角：鎖定用戶畫像
2、聚焦客戶視圖
1）了解客戶的經營定位和業(yè)務目標
2）從產品視圖到客戶視圖的轉變
3）什么是客戶視圖：全方位展示客戶業(yè)務場景的完整視圖
4）從把握需求點到挖掘場景流，對客戶的業(yè)務場景流進行還原并放大其細節(jié)情境。
5）找到應用場景：某項應用最可能被客戶使用的所處場景，應用因場景而產生價值。
3、穿透場景鎖定價值：
1）拜訪客戶探索需求，找誰談？談什么？怎么談？
2）劃清全流程環(huán)節(jié)，鎖定關鍵主環(huán)節(jié)，找準場景關鍵人
4、鎖定應用價值，用產品與用戶共創(chuàng)價值
單元三 你要解決的這個問題是否值得做？產品商業(yè)價值有多大？
1、你應該了解一下產品屬性所帶來的價值挑戰(zhàn)
2、真正的產品商業(yè)模型實戰(zhàn)
3、做什么都要算賬（人，財，物，時間）
單元四 你要設計的產品是否會動了別人的奶酪或者遇到非常強勁的競爭對手
1、如何做競品分析
2、如何通過用戶體驗地圖看競爭
3、如何通過政策看競爭
4、用何種心態(tài)對待競爭
課程系列二：產品原型設計
系列二 產品體驗設計和服務設計內容
單元一 產品設計的流程到底是什么？
1、第一步：明確你的設計目的
2、第二步：做好設計策略
3、第三步：明確設計方法
單元二 做好設計策略
1、設計策略一：潛意識
2、設計策略二：邏輯化和規(guī)則化
3、設計策略三：重復最小單元
單元三 硬件產品和軟件產品的設計區(qū)別
1、軟件強調精益思想，敏捷迭代，硬件要求一擊必中
2、軟件更強調交互體驗，硬件更強調工業(yè)思維&工程邏輯
3、技術美學是“相”，硬件合理性是“心”
4、軟件的邊際成本很低，而硬件卻切實存在
5、軟件和硬件設計的價格，服務，售后均不同。
單元四 如何進行需求文檔
1、產品需求文檔是產品設計研發(fā)過程的指導綱要
2、產品需求文檔要力爭減少溝通成本
3、產品需求文檔要做到有理有據有標準
4、標準需求文檔應該注意什么
課程系列三：產品項目管理
系列四 產品項目管理內容
單元一 產品項目團隊如何搭建
1、成熟產品項目團隊角色介紹
2、運營（企劃）一定要跟設計在一起
單元二 項目團隊配合邏輯
1、以用戶場景理念來做好產品的項目管理
2、產品的生命周期管理及良性迭代
3、敏捷開發(fā)該如何在產品中實施
數字化時代的精益運營課程
轉載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/299881.html
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- 李勇
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