內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)技巧強(qiáng)化訓(xùn)練
講師:楊杰 瀏覽次數(shù):2527
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程班
培訓(xùn)講師:楊杰
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程班
課程背景:
你是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問題:
優(yōu)秀員工不懂得如何將自身的知識經(jīng)驗進(jìn)行傳授,難以提升企業(yè)綜合實力;
培訓(xùn)走過場,課后的實際效果與期待相去甚遠(yuǎn)
照本宣科、枯燥乏味,不知道如何才能高質(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù)
接到培訓(xùn)任務(wù)的時候很緊張或無所適從
在企業(yè)中,管理干部和優(yōu)秀的員工往往會成為兼職的內(nèi)部培訓(xùn)師,因為企業(yè)希望能把他們好的理念和經(jīng)驗在企業(yè)中得以傳承。然而,往往因為內(nèi)訓(xùn)師都是趕鴨子上架,缺乏專業(yè)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使得培訓(xùn)工作舉步維艱。并且越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),內(nèi)訓(xùn)師隊伍是傳承企業(yè)文化、沉淀企業(yè)經(jīng)驗的中堅力量。那么,如何讓內(nèi)訓(xùn)師能夠做好課、講好課就成為企業(yè)急需考慮并解決的問題。
課程目標(biāo):
通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能夠理解培訓(xùn)師的角色要求,并能按照要求在授課中充分應(yīng)用;
通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能依據(jù)成人學(xué)習(xí)的心理及行為特征,有效按照授課的邏輯要求有效的與學(xué)員建立良好的課堂關(guān)系,以確保授課的順利進(jìn)行;
通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能在培訓(xùn)時運用肢體、動作、語言三個方面的技巧進(jìn)行授課,從而提升授課效益;
通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能在培訓(xùn)時運用培訓(xùn)開場技巧、培訓(xùn)過程演繹技巧、培訓(xùn)結(jié)尾技巧貫通培訓(xùn)課堂;
授課對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及需要承擔(dān)授課任務(wù)的相關(guān)人員
授課技法:實戰(zhàn)演練、互動練習(xí),視頻教學(xué),問題研討,并結(jié)合專業(yè)講授和點評
課程大綱
第一講:培訓(xùn)師的定位與塑性——自信滿滿走進(jìn)課堂
一、培訓(xùn)師的角色和功能
討論:培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色定位
1. 培訓(xùn)師的角色與功能
2. 培訓(xùn)師的成長之路
3. 培訓(xùn)師的職責(zé)
二、授課前專業(yè)基礎(chǔ)
1. TTT的前世今生
2. 課程開發(fā)的基本流程
1)明確課程目標(biāo)
2)設(shè)定課程邏輯
3)開發(fā)教學(xué)內(nèi)容
4)匹配教學(xué)手段
三、打造培訓(xùn)師的專業(yè)形象
視頻:超級演說家
1. 視覺系統(tǒng)
1)形象
2)服飾
3)站姿
4)手勢
5)眼神
6)表情
2. 聲音系統(tǒng)
1)語速
2)音量
3)連貫性
4)停頓
5)節(jié)奏
3. 聲音控場的大招
四、培訓(xùn)師的課前準(zhǔn)備
1. 充分了解學(xué)員需求及課程目標(biāo)
2. 利用課前檢視表確保課程順利進(jìn)行
工具:課前檢視表
3. 應(yīng)對緊張的技巧及方法
第二講:培訓(xùn)師的專業(yè)個人呈現(xiàn)——如何清晰高效表達(dá)是成果授課的基本要求
案例教學(xué):1分鐘抽題演講
一、言語系統(tǒng)
1. 有效開場及結(jié)尾
2. 開場結(jié)尾的時間配比原則
二、破冰的目的
1. 好的開場方式
案例討論:如此開場
1)開場的目的
2)完美開場的原則
3)常用的開場方式
a案例開場法
b時事開場法
c問題開場法
d現(xiàn)場開場法
4)完美開場的5大內(nèi)容
a課題
b介紹
c要求
d收益
e方式
2. 有力的結(jié)尾及展現(xiàn)形式
1)結(jié)尾的目的
2)完美結(jié)尾的原則
3)完美結(jié)尾的4大內(nèi)容
a回顧
b問題/討論
c情景
d感謝
三、講授是專業(yè)授課呈現(xiàn)的基本功
1. 理性語言—結(jié)構(gòu)化表達(dá)的核心
2. 感性語言—感染力表達(dá)的核心
四、如何讓表達(dá)成為一種藝術(shù)
1. 表達(dá)的基本原則和要求
2. 黃*表達(dá)法及練習(xí)
3. 語言的包裝讓表達(dá)更精進(jìn)
練習(xí)環(huán)節(jié):
一分鐘演講改善與精進(jìn)
如何進(jìn)行3分鐘演講
第三講:培訓(xùn)師專業(yè)授課技巧——如何有效運營互動是成果授課的關(guān)鍵
一、互動授課之方法及應(yīng)用實踐
1. 互動授課的重要性
2. 互動授課的類型及應(yīng)用技巧
1)案例互動法
2)討論互動法
3)分享互動法
4)情景互動法
工具:互動授課類型及運用工具表
二、培訓(xùn)師專業(yè)互動授課技巧應(yīng)用
1. 互動授課的流程
1)點燃回憶
2)放眼當(dāng)下
3)引發(fā)矛盾
4)化解危機(jī)
5)展望未來
2. 互動授課的風(fēng)險控制
3. 互動授課的運用技巧
練習(xí):小組選題進(jìn)行互動授課練習(xí)
三、培訓(xùn)互動技巧的行為活動標(biāo)準(zhǔn):確保你的互動產(chǎn)生效果
第四講:培訓(xùn)授課技巧的實戰(zhàn)應(yīng)用——在練習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題真實模擬授課現(xiàn)場
一、實戰(zhàn):十五分鐘挑戰(zhàn)
1. 學(xué)員分組及現(xiàn)場練習(xí)
2. 學(xué)員授課及專業(yè)點評
3. 課程成果展現(xiàn)
二、培訓(xùn)現(xiàn)場問題反饋及應(yīng)對策略
1. 課時策劃的有效方法
2. 應(yīng)對棘手問題的關(guān)鍵技術(shù)及練習(xí)
3. 創(chuàng)造氛圍融洽的課堂氣氛
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程班
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/30341.html
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- 楊杰
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