課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場思考力課程
課程背景:
在職場,說話沒有邏輯,表述沒有重點,理性的事情不知道怎么打動人心,感性的事情不知道怎樣理性表達,這些都是您職場生涯發(fā)展的絆腳石。職場思考力,是結(jié)構(gòu)性思維的工具,是助力職業(yè)人如何把隱性經(jīng)驗顯性化表達,顯性經(jīng)驗結(jié)構(gòu)化表達,結(jié)構(gòu)表達生動化呈現(xiàn)的工具。學習職場思考力,可以使職業(yè)人士增強個人思維能力,提高管理技能,提升工作效率,倍增工作成果。職場思考力是職業(yè)人士勇闖職場的一堂金牌通關課程。
職場人需要思考更清晰、表達更準確來推進團隊合作和溝通協(xié)調(diào),企業(yè)需要上下級步調(diào)一致,職場思考力可以幫助我們構(gòu)建一個結(jié)構(gòu),在表達核心觀點的基礎上,有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點,使我們能夠做到思考清晰和表達有力。如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率甚至提升全民素質(zhì)?!堵殘鏊伎剂Α纷屄殘鋈怂伎几逦⒈磉_更準確來推進團隊合作和溝通協(xié)調(diào)。
課程收益:
● 掌握結(jié)構(gòu)性思維的基本特點,思考更清晰,表達更有力
● 學會金字塔結(jié)構(gòu)的語言表達和溝通技巧,承上啟下,有理有據(jù)
● 靈活運用職場結(jié)構(gòu)思考,將觀點清晰準確地表達,提升影響力
● 能夠在書面表達,口頭溝通中,形成嚴謹?shù)倪壿嬎伎寄芰?/p>
課程對象:全員(職場必修課)
課程大綱
第一講:職場思考力的基礎
1、結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
1)結(jié)論先行
2)以上統(tǒng)下
3)歸類分組
4)邏輯遞進
案例1:麥肯錫30秒電梯理論、五分鐘電梯匯報術
案例2:工作匯報中,怎樣開篇點題,結(jié)論先行
2、結(jié)構(gòu)化接收信息的三個步驟
1)識別:信息中的事實、理由及結(jié)論
2)對應:找到事實與觀點的對應關系,并畫出結(jié)構(gòu)圖
3)表達:一句話概括出所有內(nèi)容
案例1:杜拉拉升職記中匯報工作的瑕疵
案例2:書面閱讀《金字塔結(jié)構(gòu)》找出中心思想
第二講:基于目標定主題
1、快速提煉主題的ABCD法則
2、提煉主題(中心思想)原則
1)簡單原則:主題簡明扼要,不啰嗦
2)準確原則:主題能清晰概括中心思想
3)利益原則:主題符合目標受眾接收習慣
案例1:如何給自己的商務報告起一個主題
案例2:如何為自己的PPT內(nèi)容頁起主題名
3、確定主題及內(nèi)容架構(gòu)的WPS原則
4、主題精彩呈現(xiàn)的故事化表達
1)S:背景描述
2)C:沖突展示
3)Q:疑問表達
4)A:方案呈現(xiàn)
案例1:柴靜《穹頂之下》故事化表達
案例2:廣告也結(jié)構(gòu)SCQA
5、主題呈現(xiàn)的商業(yè)故事影響力
1)講故事的四把鑰匙
2)講故事的靶心人公式
3)偉大的領導都是故事大王
案例1:喬布斯《改變世界》故事
案例2:褚時健《褚橙》巔峰故事
第三講:縱向結(jié)構(gòu)分層次
1、自上而下的疑問/回答式
1)設定場景
2)確定主題
3)設想問題
4)回答問題
案例1:怎樣說服一個人?
案例2:即興表達結(jié)構(gòu)化訓練
2、自上而下表達5W2H原則及其運用
3、縱向表達的2WIH及其1-2-3極簡模型
4、自下而上的概括/總結(jié)式
1)收集信息
2)歸類分組
3)概括總結(jié)
案例1:杜絕“沒有中心思想的主題句”
案例2:請討論美女在盲人乞丐的牌子上寫了什么?
第四講:橫向結(jié)構(gòu)選順序
1、演繹論證——讓說服更有力
1)標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力
2)常見式:最常見、實用的說服方式
案例研討:標準式演繹vs常見式演繹
2、歸納論證——讓要點更清晰
1)時間序列歸納法
2)結(jié)構(gòu)順序歸納法
3)重要性歸納法
案例研討:怎樣與顧客拉近關系
3、橫向結(jié)構(gòu)順序表達的MECE原則
1)相互獨立
2)完全窮盡
3)表達MECE的五種方法
第五講:形象表達做演示
1、賣點包裝——讓觀點容易記
1)類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝
2)引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
3)整合:通過對色彩、詞語、數(shù)字的整合進行包裝
2、形象表達——讓演示更有效
1)強化觀點
2)強化結(jié)構(gòu)
3)強化語言
4)強化視覺
5)強化演示
第六講:商務報告呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)思考
1、職場商務報告怎樣構(gòu)建
1)建構(gòu)視覺思維型PPT
2)商務報告PPT的三角結(jié)構(gòu)(字、表、圖)
3)商務報告PPT快時尚格調(diào)(1-2-3原則)
4)商務報告PPT設計的六大原則
2、職場商務報告PPT制作基礎
1)PPT操作界面講解及主要菜單
2)文字處理
3)表格處理
4)圖片處理
5)動畫設計
6)模版設計
7)美化設計
3、職場商務報告的演示之道
1)注意你的形象
2)醞釀你的感情
3)變化你的音調(diào)
4)打造你的臺風
5)強化你的體態(tài)
6)和聽眾們互動
職場思考力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/303492.html
已開課時間Have start time
- 鄒海龍
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