海外銷售團(tuán)隊(duì)的管理
講師：林安 瀏覽次數(shù)：2550
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理
培訓(xùn)講師：林安
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
海外銷售團(tuán)隊(duì)的管理課程
課程背景：
因?yàn)槲幕町?、?dāng)?shù)胤?、政策等遵從性的要求等因素，海外銷售與國(guó)內(nèi)是不同的，這就對(duì)企業(yè)海外銷售團(tuán)隊(duì)的管理提出了不同的要求。
學(xué)員收益：掌握跨文化管理海外銷售團(tuán)隊(duì)的方法，建立結(jié)構(gòu)化的思考。
企業(yè)收益：提升海外市場(chǎng)拓展能力。
學(xué)員對(duì)象：海外各級(jí)管理者及員工。
課程大綱
一、 海外銷售平臺(tái)的文化管理
1、恪守核心價(jià)值觀并落地海外
2、理解彼此的人文傾向
3、跨文化的彼此融合
4、代理的作用
5、本地員工的文化認(rèn)同
6、道法自然
7、案例：華為的海外銷售平臺(tái)文化建設(shè)
8、討論：結(jié)合以上內(nèi)容，并參考華為案例，企業(yè)如何建設(shè)海外銷售平臺(tái)文化？
二、 海外銷售平臺(tái)的建立與管理原則
1、梳理海外銷售業(yè)務(wù)
2、基于業(yè)務(wù)，由客戶端開(kāi)始向內(nèi)部梳理運(yùn)作流程
3、基于業(yè)務(wù)流程的需要搭建組織
4、基于文化、流程、組織的協(xié)同運(yùn)作，建立相應(yīng)的制度與規(guī)范
5、案例：希臘辦事處的勞資沖突
6、討論：本地銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理須注意哪些問(wèn)題？
三、 海外銷售團(tuán)隊(duì)的員工本地化管理
1、本地化的具體要求
2、如何本地化
3、案例：多瑙河邊的咖啡
4、案例：“到家里做客吧”
5、從孤獨(dú)到融入
6、本地化但保持獨(dú)特的閃光點(diǎn)
7、案例：巴基斯坦的本地化
8、讓本地人了解我們
9、討論：結(jié)合企業(yè)的具體業(yè)務(wù)，如何本地化？
10、克服語(yǔ)言、文化差異的心理障礙
11、坦然面對(duì)中方與本地員工之間的溝通差異
12、讓本地員工有主人意識(shí)、歸屬感、成就感
13、求同存異
14、鼓勵(lì)不同的視野與見(jiàn)解
15、主動(dòng)了解彼此
16、學(xué)習(xí)心態(tài)
17、討論：企業(yè)怎樣由中國(guó)范融入本地？
四、 海外銷售團(tuán)隊(duì)的組織本地化管理
1、恪守核心價(jià)值觀，遵從本地的管理模式
2、以本地法律的確定性應(yīng)對(duì)本地各種不確定性
3、案例：“我們中國(guó)人先開(kāi)會(huì)決策，由本地外國(guó)人去執(zhí)行”
4、我們才是“外國(guó)人”-心態(tài)的轉(zhuǎn)變
5、案例：戴天鵝絨手套的鐵手
6、由本地人管理銷售團(tuán)隊(duì)
7、重結(jié)果，“輕”過(guò)程
8、管理海外銷售平臺(tái)的目標(biāo)
9、海外銷售平臺(tái)的績(jī)效管理
10、做好銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
11、提升平臺(tái)的整體能力及銷售人員的個(gè)人能力
12、開(kāi)放、妥協(xié)，灰度
13、案例：華為海外銷售團(tuán)隊(duì)的管理
14、討論：結(jié)合以上內(nèi)容，你在當(dāng)?shù)劁N售團(tuán)隊(duì)的管理存在哪些問(wèn)題？應(yīng)該如何管理本地化銷售團(tuán)隊(duì)？
五、 總結(jié)
海外銷售團(tuán)隊(duì)的管理課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/304024.html
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- 林安
[僅限會(huì)員]
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