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培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)課程

課程背景：
在這個(gè)快速變化的的時(shí)代，產(chǎn)品生命周期急劇縮短，產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，產(chǎn)品創(chuàng)新思維也成為每個(gè)職場(chǎng)人必須掌握的技能。何為創(chuàng)新思維？創(chuàng)新思維是指以新穎獨(dú)創(chuàng)的方法解決問(wèn)題的思維過(guò)程，通過(guò)這種思維能突破常規(guī)思維的界限，以超常規(guī)甚至反常規(guī)的方法、視角去思考問(wèn)題，提出與眾不同的解決方案，從而產(chǎn)生新穎的、獨(dú)到的、有社會(huì)意義的思維成果。如何擁有創(chuàng)新思維？創(chuàng)新不是拍腦袋，創(chuàng)新的思維方式也不是生來(lái)就有的，通過(guò)有效的學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法和工具可以有效提升創(chuàng)新思維。
企業(yè)的創(chuàng)新力是核心競(jìng)爭(zhēng)力！企業(yè)可以通過(guò)培養(yǎng)管理人員、技術(shù)研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)和思維方法，運(yùn)用適當(dāng)?shù)乃季S工具和實(shí)操流程提升創(chuàng)新思維能力，構(gòu)建創(chuàng)新性解決方案，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品的差異化定位，提升企業(yè)的創(chuàng)新力！
提升創(chuàng)新力，既要有創(chuàng)新的意識(shí)，也要有方法、工具和實(shí)操步驟。本課程通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)“舉一反三”、“多維思考”、“類推思維”、“創(chuàng)意激發(fā)”等創(chuàng)新思維方法，打破思維定勢(shì)，并通過(guò)“組合創(chuàng)新”的創(chuàng)新應(yīng)用模型和流程，提升創(chuàng)新能力。
本課程基于“*”理論基礎(chǔ)，將有效的創(chuàng)新工具傳教授學(xué)員，這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問(wèn)題的各個(gè)階段，具有極強(qiáng)的實(shí)用性和從而幫助學(xué)員掌握在解決問(wèn)題的不同階段，使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。

課程收益：
培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，應(yīng)用創(chuàng)新技巧解決問(wèn)題；
從過(guò)往的成果創(chuàng)造中挖掘自身的創(chuàng)意基因，因勢(shì)利導(dǎo)；
轉(zhuǎn)變消極想法為積極有價(jià)值的創(chuàng)意；
將新創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為可實(shí)施的解決方案；
應(yīng)用集體智慧解決工作難題，尋找新的機(jī)遇；
掌握創(chuàng)新思維問(wèn)題解決的步驟，掌握創(chuàng)新的方法和工具。

課程對(duì)象：
業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)骨干、研發(fā)人員，產(chǎn)品管理，項(xiàng)目管理，企業(yè)管理人員，以及所有渴望創(chuàng)新思維，提高問(wèn)題解決以及決策能力的人員。

課程方式：
講授＋案例分析＋工具演練＋互動(dòng)交流

課程重點(diǎn)/難點(diǎn)/亮點(diǎn)
重點(diǎn)：認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維的力量，掌握有效創(chuàng)新工具的應(yīng)用。
難點(diǎn)：克服部分固有的思維方式和思維習(xí)慣。
亮點(diǎn)：鼓勵(lì)學(xué)員參與，突出訓(xùn)練和體驗(yàn)環(huán)節(jié)、力求快樂(lè)學(xué)習(xí)；培訓(xùn)注重動(dòng)心轉(zhuǎn)念到動(dòng)腦吸收到動(dòng)手行動(dòng)的相互結(jié)合，促進(jìn)訓(xùn)練成果在工作中落地。

課程大綱
第一講：感悟創(chuàng)新思維
一、創(chuàng)新思維游戲：撕紙游戲，撕紙游戲的5個(gè)創(chuàng)新感悟
1、創(chuàng)新的障礙
1）外部因素：市場(chǎng)因素/投資因素/主流客戶的影響
2）內(nèi)部因素:
個(gè)人因素:情緒/思維定式/傳統(tǒng)知識(shí)標(biāo)式/風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識(shí)/戀舊
組織障礙:組織的資源/組織結(jié)構(gòu)/價(jià)值觀/文化
2、固有思維產(chǎn)生的原因：
過(guò)去經(jīng)驗(yàn)/注意力導(dǎo)向/參照物
3、打破固有思維
二、創(chuàng)新是一種趨勢(shì)和本能
1.當(dāng)今時(shí)代，人人皆需創(chuàng)新（過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和方法，未必繼續(xù)適用）
2.創(chuàng)新能力，提升職場(chǎng)價(jià)值
案例：人工智能廣泛應(yīng)用，更需創(chuàng)造能力
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和創(chuàng)新課題確定
1、創(chuàng)新課題來(lái)源
1）來(lái)自于社會(huì)發(fā)展
2.來(lái)自于客戶反饋
3.來(lái)自于工作的問(wèn)題
案例：徐州：工程機(jī)械創(chuàng)新大會(huì)
徐工：聚焦實(shí)施全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值創(chuàng)新、聚焦數(shù)字化、智能化、綠色化技術(shù)創(chuàng)新
2、現(xiàn)場(chǎng)確定課題
思考：運(yùn)用九屏幕思考法思考目前工作中存在的問(wèn)題
討論：確定一個(gè)主題作為本小組的討論題目

第二講：產(chǎn)品創(chuàng)新方法與差異化創(chuàng)新方法
介紹產(chǎn)品創(chuàng)新思維的方法和工具，形成在實(shí)踐中養(yǎng)成產(chǎn)品創(chuàng)新習(xí)慣的意識(shí)
產(chǎn)品創(chuàng)新思維：心法，培養(yǎng)創(chuàng)新思維
介紹產(chǎn)品創(chuàng)新思維的7個(gè)心法
1、心法1：建立創(chuàng)新自信--挖掘思維潛力
2、心法2：突破創(chuàng)新障礙--打破思維慣性
討論：工作中主要的創(chuàng)新障礙
3、心法3：發(fā)散思維--突破思維象限
1）發(fā)散思維與思維導(dǎo)圖
4、心法4：聯(lián)想思維--架起思維橋梁
5、心法5：想象思維--展開思維翅膀
6、心法6：逆向思維--倒轉(zhuǎn)思維方向
案例：塞翁失馬焉知非福
案例：安全警示語(yǔ)的反轉(zhuǎn)案例
7、心法7：靈感思維--捕捉思維火花
二、產(chǎn)品創(chuàng)新方法：技法，掌握創(chuàng)新方法
結(jié)合案例，介紹7個(gè)主要產(chǎn)品創(chuàng)新方法
技法1：腦力激蕩---頭腦風(fēng)暴法
頭腦風(fēng)暴法的操作方法和原則
2）個(gè)人提升發(fā)散思維的頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練12法
3）小組討論：對(duì)所選課題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，討論創(chuàng)新解決方案
2、技法2：*---*
1）左腦思維和右腦思維—*和垂直思考
2）練習(xí)：認(rèn)識(shí)你的大腦
*的操作方法
技法3：質(zhì)疑思考---5W2H法
1）看起來(lái)簡(jiǎn)單，但好用的5W2H法
2）延伸：?jiǎn)栴}的深入WHY--WHY
技法4：立體思考---九屏幕法
1）九屏幕法：時(shí)間和空間維度的結(jié)合
2）九屏幕法的逆向思維
3）案例：挖掘機(jī)的前世今生，
小組討論：用九屏幕法分析煤炭挖掘機(jī)械的前世今生和來(lái)生的可能創(chuàng)新方向，創(chuàng)新點(diǎn)
技法5：動(dòng)態(tài)思考---和田十二法
看得見的創(chuàng)新指引：從“我怎么沒(méi)有想到呢？”到“我也能想到”
加：加高、加厚、加多、組合……
“橫向思維”“融合思維”“借鑒思維”
案例：蒙牛冠益乳公交車的創(chuàng)意廣告
減：減輕、減少、省略……
“聚焦思維”“分化思維”“簡(jiǎn)化思維”
案例：斷舍離的智慧、清掃道的智慧
擴(kuò)：放大、擴(kuò)大、提高功效……
縮：壓縮、縮小、微型化……
變：變形狀、顏色、氣味、次序……
改：改缺點(diǎn)、改不便、不足之……
聯(lián)：有何聯(lián)系，把某些東西聯(lián)系起來(lái)。
“縱向思維”“順向思維”“強(qiáng)化思維”
學(xué)：模仿形狀、結(jié)構(gòu)、方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)。
代：用別的材料代替，用別的方法代替。
搬：移作他用。
反：能否顛倒一下。
逆向思維”“反向思維”“對(duì)立思維”
定：定個(gè)界限、標(biāo)準(zhǔn)，能提高工作效率。
小組練習(xí)：用和田12法對(duì)所選課題進(jìn)行討論，找出可行的創(chuàng)新方案
13）關(guān)聯(lián)：英雄所見略同：與和田12法，異曲同工的SCAMPER奔馳法
技法6：矛盾分析---分離原理
空間分離
時(shí)間分離
條件分離
整體—部分分離
小組討論：把你手頭遇到問(wèn)題，套入矛盾分析，找到創(chuàng)新啟示。
7、技法7：利用資源---資源分析法
1）現(xiàn)有資源分析
2）資源利用分析
3）資源靈活性分析
4）資源平衡性分析
5）戰(zhàn)略合適性分析
案例：田忌賽馬、集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)
三、產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐：戰(zhàn)法，駕馭創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)
1、在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新思維和差異化創(chuàng)新的方法
2、戰(zhàn)法路徑：綜合案例引導(dǎo)--創(chuàng)新路線分析--綜合創(chuàng)新實(shí)踐--實(shí)施效果評(píng)價(jià)

第三講：實(shí)用創(chuàng)新工具應(yīng)用，提升差異化創(chuàng)新能力
一、思維導(dǎo)圖法
案例：波音公司如何用思維導(dǎo)圖研發(fā)747
1、高效能職場(chǎng)人士的三張圖（簡(jiǎn)述）
思維導(dǎo)圖：天馬行空、總攬大局
PPT:上傳下達(dá)、高效溝通
甘特圖：執(zhí)行有力、法度深嚴(yán)
2、用思維導(dǎo)圖講思維導(dǎo)圖（重點(diǎn)）
1）思維導(dǎo)圖簡(jiǎn)述
導(dǎo)圖創(chuàng)始：超級(jí)人類—天才記筆記的共同點(diǎn)
開發(fā)完全思維的4要點(diǎn)
涂鴉思維導(dǎo)圖
2）導(dǎo)圖思維：思維導(dǎo)圖的發(fā)散收斂---項(xiàng)目管理的整合分解
項(xiàng)目管理的整合分解思維
開啟*思維：小測(cè)試：你是左腦思維還是右腦思維？
左腦——邏輯/結(jié)構(gòu)思維：學(xué)術(shù)腦、語(yǔ)言腦、意識(shí)腦
右腦——形象/創(chuàng)新思維：藝術(shù)腦、創(chuàng)新腦、音樂(lè)腦
職場(chǎng)人士的思維利器：邏輯/結(jié)構(gòu)思維+形象/創(chuàng)新思維
3）思維導(dǎo)圖的呈現(xiàn)方式
用思維導(dǎo)圖講思維導(dǎo)圖
*思維、圖像、色彩、用處、結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞
練習(xí)：對(duì)面的朋友看過(guò)來(lái)（運(yùn)用視覺(jué)語(yǔ)言，觀察—轉(zhuǎn)換—表達(dá)）
4）思維導(dǎo)圖繪制5步走
橫屏、中心、分支、關(guān)鍵詞、視覺(jué)語(yǔ)言
練習(xí)：我是誰(shuí)（涂鴉思維導(dǎo)圖運(yùn)用）
我是誰(shuí)：回顧/認(rèn)識(shí)自己
擴(kuò)展：周哈里窗
個(gè)人角色分析:工作/生活,過(guò)去—現(xiàn)在—將來(lái)
用思維導(dǎo)圖為自己定位
5）思維導(dǎo)圖的優(yōu)點(diǎn)
思維結(jié)構(gòu)化、思維立體化、思維工具化
6）手繪導(dǎo)圖VS軟件導(dǎo)圖練習(xí)：運(yùn)用思維導(dǎo)圖討論小組確定的題目
3、高效職場(chǎng)人士的思維導(dǎo)圖軟件----MindMaster
1）功能簡(jiǎn)介：一款“思維導(dǎo)圖+PPT+甘特圖”的神奇軟件
2）導(dǎo)圖實(shí)例演示：一張圖項(xiàng)目實(shí)例
思維導(dǎo)圖：項(xiàng)目總覽、天馬行空
甘特圖：WBS+進(jìn)度計(jì)劃+資源分配
PPT:項(xiàng)目匯報(bào)、上傳下達(dá)
課后作業(yè)：軟件操作：將手繪思維導(dǎo)圖變成軟件思維導(dǎo)圖
二、隨機(jī)詞法（快速發(fā)散）
案例：Google公司的創(chuàng)意辦公室
1.隨機(jī)詞思考法四個(gè)步驟
第一步：確定目標(biāo)
導(dǎo)入：創(chuàng)意激發(fā)思考法的適用情境
第二步：隨機(jī)輸入
第三步：發(fā)散聯(lián)想
第四步：生成創(chuàng)意
練習(xí)：創(chuàng)新思維訓(xùn)練游戲

第四講：產(chǎn)品創(chuàng)新各過(guò)程中常見創(chuàng)新工具，助力實(shí)踐中的差異化創(chuàng)新
1、創(chuàng)意管理的方法/工具：
頭腦風(fēng)暴、故事板、*、用戶畫像、用戶體驗(yàn)地圖等
2、需求管理的方法/工具：
概念工程、卡諾模型、概念場(chǎng)景等
userhazardanalysis用戶危害分析
3、產(chǎn)品定義的方法/工具：
產(chǎn)品概念書、產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格書、市場(chǎng)測(cè)試等
4、新產(chǎn)品開發(fā)工具：
聯(lián)合分析、功能分析、FAST技術(shù)圖、逆向工程、DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、DFEMA設(shè)計(jì)失效模式分析
5、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具：
功能性設(shè)計(jì)DFF、可生產(chǎn)性設(shè)計(jì)DFP、可裝配型設(shè)計(jì)DFA、可維護(hù)性設(shè)計(jì)DFM、可回收性設(shè)計(jì)DFR、可用性設(shè)計(jì)DFU、可服務(wù)性設(shè)計(jì)DFS
練習(xí)：小組討論，對(duì)本次課程內(nèi)容進(jìn)行討論，完成集體思維導(dǎo)圖。
培訓(xùn)驗(yàn)收：每組思維導(dǎo)圖作品展示，評(píng)優(yōu)。

培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)課程