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內(nèi)訓(xùn)師TTT提升課程

課程背景：
在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。內(nèi)訓(xùn)師作為企業(yè)培訓(xùn)體系的核心力量，其思維方式和培訓(xùn)技能直接影響到企業(yè)人才的成長(zhǎng)速度和質(zhì)量。因此，培養(yǎng)具有前瞻性、創(chuàng)新性和系統(tǒng)性思維的內(nèi)訓(xùn)師，對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，讓內(nèi)訓(xùn)簡(jiǎn)單高效，讓組織經(jīng)驗(yàn)更快的復(fù)制、沉淀、傳承。
如何在經(jīng)驗(yàn)快速和設(shè)計(jì)課程方面更高效和更專業(yè)？
如何開發(fā)契合具備問題解決力和技術(shù)傳承的精品課程并整理課程包？
如何讓課堂契合不同崗位、年齡和工作特性，內(nèi)容設(shè)計(jì)更有針對(duì)性？
如何提升授課技巧和豐富教學(xué)手段，讓授課更加輕松有趣？
本課程運(yùn)用教練促動(dòng)技術(shù)工作坊將針對(duì)性解決以上常見問題，提供實(shí)用易學(xué)的課程設(shè)計(jì)流程，引入通過大量鮮活案例和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，幫助業(yè)務(wù)精英萃取行之有效的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、攻略、話術(shù)等，形成更易傳承和標(biāo)準(zhǔn)化的課程，同時(shí)幫助企業(yè)搭建課件庫，提升課件質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化，幫助企業(yè)打造專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，提升內(nèi)訓(xùn)師精彩演繹能力，解決授課場(chǎng)景會(huì)出現(xiàn)的痛點(diǎn)，圓滿達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期成效。

課程收益：
思維方式升級(jí)：學(xué)習(xí)運(yùn)用系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維和戰(zhàn)略思維來設(shè)計(jì)實(shí)施項(xiàng)目；
課程設(shè)計(jì)：掌握課題和大綱設(shè)計(jì)技巧，快速設(shè)計(jì)2小時(shí)內(nèi)課題與3級(jí)大綱；
PPT美化：掌握PPT 設(shè)計(jì)美化技巧，掌握播放演示技巧，提升演示效果；
技能提升：增強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師控場(chǎng)和教學(xué)技巧問題，加強(qiáng)互動(dòng)性教學(xué)能力；
強(qiáng)大氣場(chǎng)：激發(fā)強(qiáng)大能量，提升魅力，具備駕馭大型培訓(xùn)會(huì)的信心和技巧；
高效控場(chǎng): 掌握精彩開場(chǎng)、有效收尾、氛圍營(yíng)造、控場(chǎng)應(yīng)變的系列技巧

教學(xué)方式：
課堂講授、趣味測(cè)評(píng)、教練式提問、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、視頻觀摩、分組PK、生動(dòng)游戲等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在寓教于樂的環(huán)境中開展課程。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、部門骨干員工、期望提升TTT技能的管理人才

課程大綱
學(xué)習(xí)板塊一  內(nèi)訓(xùn)師思維力與好講師標(biāo)準(zhǔn)
一、內(nèi)訓(xùn)師的五大角色
二、內(nèi)訓(xùn)師的“破圈而為”——認(rèn)知圈、能力圈、行動(dòng)圈
三、內(nèi)訓(xùn)師的定位與責(zé)任
課程講授：講授專業(yè)知識(shí)技能、通用知識(shí)技能課程
課程開發(fā)：配合搭建培訓(xùn)體系，開發(fā)講授課程
培訓(xùn)管理：分析培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)安排和管理
講師輔導(dǎo)：培養(yǎng)及輔導(dǎo)兼職內(nèi)訓(xùn)師
專業(yè)賦能：站在公司層面，根據(jù)公司戰(zhàn)略及重點(diǎn)工作制定培訓(xùn)計(jì)劃、方案；
四、內(nèi)訓(xùn)師五大思維方式的轉(zhuǎn)變
1、成果思維
2、創(chuàng)新思維
3、成長(zhǎng)思維
4、利他思維
5、系統(tǒng)思維
五、TTT內(nèi)訓(xùn)師速成與進(jìn)階模型圖
六、內(nèi)訓(xùn)師打造好課程的影響力模型
七、內(nèi)訓(xùn)師修煉——營(yíng)造高度沉浸式學(xué)習(xí)的會(huì)場(chǎng)氛圍
1.   羅森塔爾“期望效應(yīng)”——領(lǐng)導(dǎo)震懾力+應(yīng)用利益效應(yīng)
2.   培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺的打開與情感線鋪墊技巧
3、針對(duì)學(xué)員常見問題的8大心理調(diào)試和引導(dǎo)技術(shù)

學(xué)習(xí)板塊二：內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)
導(dǎo)入：有好課程的里子，才有生動(dòng)培訓(xùn)的資本
第一講 課程設(shè)計(jì)十問法——以終為始
1、為什么選擇開發(fā)這個(gè)課程主題？出發(fā)點(diǎn)是什么？
2、目標(biāo)受眾：這門課程的目標(biāo)受眾是誰？如何確保滿足他們的需求？
3、課程框架和組織：能夠簡(jiǎn)要描述一下課程框架以及如何組織課程內(nèi)容嗎？
4、課程互動(dòng)和參與：你如何鼓勵(lì)學(xué)員參與課程并促進(jìn)互動(dòng)？
5、實(shí)例和案例：你將用哪些實(shí)例或案例來支撐你的觀點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容？
6、教學(xué)方法和工具：你將采用什么教學(xué)方法和工具來確保學(xué)員理解和吸收知識(shí)？
7、評(píng)估和反饋：你計(jì)劃如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，并提供反饋和建議？
8、自我評(píng)估：你認(rèn)為你的這次試講有哪些亮點(diǎn)和改進(jìn)空間？
9、總結(jié)：請(qǐng)用幾句話總結(jié)你試講的課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)。
10、展望：在未來，你會(huì)如何去提高你的內(nèi)訓(xùn)師技能？
小組演練：課程設(shè)計(jì)的十問思考
第二講：開發(fā)前的精準(zhǔn)分析——定課題
導(dǎo)入：分析學(xué)習(xí)對(duì)象的需求的必要性
——成人學(xué)習(xí)的四大原則（實(shí)用主義、經(jīng)驗(yàn)主義、持續(xù)關(guān)注、學(xué)完即用）
方法：培訓(xùn)KASH法則
第一步：收集需求（6大方法）
——觀察法、問卷法、訪談法、考核法、資料法、抽樣法
第二步：確定需求并判斷性質(zhì)（五個(gè)維度）
思考：需求如何收集、分類、篩選？
——重要性、緊急性、影響性、趨勢(shì)性、頻繁性
第三步：進(jìn)行學(xué)員分析（四個(gè)層面）
——內(nèi)容認(rèn)知、態(tài)度動(dòng)機(jī)、能力背景、學(xué)習(xí)技能
案例分析：一次精準(zhǔn)學(xué)員分析帶來的精彩設(shè)計(jì)
第四步：進(jìn)行業(yè)務(wù)分析（2大工具）
——從業(yè)務(wù)需求到培訓(xùn)需求
工具：漏斗模型、MAD模型
第五步：課程命名（“點(diǎn)睛之筆”）
1. “吸睛”主題3要素：朗朗上口，搶眼吸睛，大氣響亮
2. “吸睛”主題命名法：熱詞點(diǎn)綴、人物特性、引發(fā)聯(lián)想、結(jié)果目標(biāo)
第三講：課程快速開發(fā)——搭結(jié)構(gòu)
一、課程開發(fā)過程的六個(gè)關(guān)鍵步驟
確定課程目標(biāo)——搭建課程邏輯——大量收集課程素材——整合編排課程內(nèi)容——設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)、工具、輔助游戲——教學(xué)評(píng)估與試講測(cè)試
練習(xí)：小組內(nèi)練習(xí)撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo)
二、課程素材收集（具有新意和技術(shù)含金量）
三、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與提綱速成
分析：結(jié)構(gòu)混亂的表現(xiàn)
1. 要素：結(jié)論現(xiàn)行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)
2. 方法：要素法、流程法、5W1H，模型：金字塔原理
小組演練：運(yùn)用金字塔原理梳理課程設(shè)計(jì)邏輯圖《A企業(yè)營(yíng)銷專員入門培訓(xùn)》
3、提綱速成
——課程主題、目標(biāo)受眾、時(shí)間安排、目標(biāo)、做什么、說什么、資源、時(shí)間
演練：培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)與提綱現(xiàn)場(chǎng)制作、演繹

學(xué)習(xí)板塊三 內(nèi)訓(xùn)師PPT設(shè)計(jì)與美化
第一講：PPT的設(shè)計(jì)思維與邏輯
一、PPT的四大設(shè)計(jì)思維
導(dǎo)入：80%的人都會(huì)犯的PPT設(shè)計(jì)錯(cuò)誤
二、PPT的風(fēng)格確定
——營(yíng)銷風(fēng)、商務(wù)風(fēng)、藝術(shù)風(fēng)、極簡(jiǎn)風(fēng)
三、PPT的內(nèi)容設(shè)計(jì)邏輯
邏輯1：金字塔結(jié)構(gòu)（縱向結(jié)構(gòu)、橫向結(jié)構(gòu)、綜合結(jié)構(gòu)）
邏輯2：時(shí)間結(jié)構(gòu)
案例分析：時(shí)間結(jié)構(gòu)演示實(shí)例
邏輯3：內(nèi)容式結(jié)構(gòu)（說明式、羅列式、故事式、剖析式、抒情式）
邏輯4：說服性結(jié)構(gòu)
       PREP結(jié)構(gòu)、What-Why-How結(jié)構(gòu)、SQCA結(jié)構(gòu)
邏輯5：STAR結(jié)構(gòu)
案例分析：STAR結(jié)構(gòu)演示實(shí)例
第二講：PPT的操作功能應(yīng)用
一、PPT設(shè)計(jì)的四大美感標(biāo)準(zhǔn)
——耳目一新、一目了然、賞心悅目、過目不忘
二、PPT的操作功能打破設(shè)計(jì)痛點(diǎn)（實(shí)操）
小組演練：每組一臺(tái)電腦，抽題現(xiàn)場(chǎng)操作并記錄得分情況
第三講：PPT的排版與配色
導(dǎo)入：排版的藝術(shù)（進(jìn)行排版、留白、重點(diǎn)突出、版面統(tǒng)一）
一、排版的藝術(shù)——不同版面排版有技巧
1. 封面：用好3種套路就夠了
——文字居中對(duì)齊、文字左右版式、文字環(huán)繞版式
2. 內(nèi)容頁：學(xué)會(huì)4招告別圖文排版之痛
二、配色的藝術(shù)——配對(duì)顏色引人入勝
1. 常見4種的PPT亂搭呈現(xiàn)
2. PPT配色有5個(gè)常見方法
第四講：PPT的圖、表、文美化
一、圖片美化
基本處理技巧（裁剪、壓縮、摳圖、去水印、透明、顏色更正（去除背景））
1. 選圖
2. 美圖4原則：裁剪、摳圖、蒙版、圖框
二、文字美化
三、圖表美化
普通數(shù)據(jù)圖表PPT設(shè)計(jì)的通病
工具：SmartArt
小組演練：找到組內(nèi)一位成員圖表較多的進(jìn)行一次升級(jí)優(yōu)化共創(chuàng)練習(xí)，分享難點(diǎn)和收獲
四、PPT講解演繹的7大技巧
實(shí)操練習(xí)：PPT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)節(jié)

學(xué)習(xí)板塊四 內(nèi)訓(xùn)師控場(chǎng)心法與教學(xué)手段
第一講：知己知彼，破解障礙
內(nèi)訓(xùn)師的自我洞察和氣場(chǎng)激活的三大技巧
二、因人而異——找準(zhǔn)最適合自己的呈現(xiàn)風(fēng)格
1、培訓(xùn)風(fēng)格的四個(gè)階段（模仿、獨(dú)立、創(chuàng)造、最高境界）
2、四種常用培訓(xùn)師風(fēng)格
第二講：有枝有葉——把控課程呈現(xiàn)的全流程設(shè)計(jì)
1、授課整體節(jié)奏規(guī)劃的五線譜——時(shí)間線、內(nèi)容線、方法線、情緒線、工具線
練習(xí)：設(shè)計(jì)一份課程五線譜
2、五星教學(xué)法——聚焦問題、激活舊知、驗(yàn)證新知、應(yīng)用新知、融會(huì)貫通
第三講：引爆全場(chǎng)的5大控場(chǎng)技巧
1、分組有獎(jiǎng)PK賽      2、提問與案例
3、視覺支持           4、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)    5、情景類體驗(yàn)游戲
學(xué)習(xí)板塊五  內(nèi)訓(xùn)師精彩授課與臺(tái)風(fēng)修煉
導(dǎo)入：成為優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的意義——內(nèi)訓(xùn)師的水平差異
第一講  課程呈現(xiàn)的全流程設(shè)計(jì)——鳳頭
導(dǎo)入：授課整體節(jié)奏規(guī)劃的五線譜
——時(shí)間線、內(nèi)容線、方法線、情緒線、工具線
演練：設(shè)計(jì)一份課程五線譜
課程呈現(xiàn)的“鳳頭”——好的開始即成功了一半
1. 開場(chǎng)流程四步走
2. 開場(chǎng)破冰四竅門
3. 開場(chǎng)心態(tài)調(diào)節(jié)四大方法——生理緩解法、心理誘導(dǎo)法、壓力轉(zhuǎn)移法、超量準(zhǔn)備法
演練：每人設(shè)計(jì)2分鐘內(nèi)的開場(chǎng)白，小組內(nèi)一對(duì)一分享，選代表上臺(tái)分享
第二講  課程呈現(xiàn)的全流程設(shè)計(jì)——豬肚
課程呈現(xiàn)的“豬肚”——豐富的演繹方式充實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)氛圍
1、提問互動(dòng)法：引導(dǎo)式提問、請(qǐng)教式提問、建議式提問、探求式提問、肯定式提問
2、翻轉(zhuǎn)課堂法    3、頭腦風(fēng)暴法     4、情境模擬法
第三講  課程呈現(xiàn)的全流程設(shè)計(jì)——豬肚
課程呈現(xiàn)的“豹尾”——意猶未盡、溫故新知
1. 課程回放——小組團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、小組總結(jié)、趣味抽題、繪制團(tuán)隊(duì)收獲樹
2. 號(hào)召和制定行動(dòng)計(jì)劃——展示：團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方案
3. 結(jié)語與謝幕
第四講  繪聲繪色、霸氣登臺(tái)——精彩臺(tái)風(fēng)速成
一、視覺效應(yīng)——價(jià)值千萬的形象帶來第一印象
1. 服裝配飾：專業(yè)而應(yīng)景
2. 眼神與表情：表情放松、親切熱情
3. 肢體動(dòng)作：行走站坐皆有神，手勢(shì)大氣信心十足
法則：55387定律
二、氣勢(shì)效應(yīng)——演講者思想、品格、文化、情感、藝術(shù)的綜合反應(yīng)
1. 理足而氣壯 2. 情真而意切  3. 德深而技精
三、感染力效應(yīng)——觸景生情、貼近聽眾、引起共鳴
案例分享：柴靜《穹頂之下》理性轉(zhuǎn)感性自然切入的演講技巧
導(dǎo)入：培訓(xùn)課堂完美呈現(xiàn)的細(xì)節(jié)（知其所以然）
四、準(zhǔn)確把控演講進(jìn)度與氛圍
五、精湛表達(dá)的5個(gè)“語”
1. 語音  2. 語氣   3. 語調(diào)   4. 語速    5. 語境
六、精彩臺(tái)風(fēng)——手眼身法步
附錄： 訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)計(jì)劃和成果輸出目標(biāo)

內(nèi)訓(xùn)師TTT提升課程