課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公文寫作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程
課程背景
您銀行/公司的員工是否出現(xiàn)過(甚至經(jīng)常出現(xiàn))以下情況:
文字功底非常好, 可是商務(wù)文書卻寫的一團(tuán)糟?
公文格式錯(cuò)誤,漏洞百出,寫給客戶完成拿不出手?
寫出的公文氣質(zhì)和銀行/公司文化不符合?
員工似乎沒有意識(shí)到公文寫作的重要性?
基于工作中出現(xiàn)的以上問題, 通過闡述日常公文寫作底層邏輯和原理, 針對(duì)性的拆解不同公文類型(請(qǐng)示/工作匯/會(huì)議紀(jì)要/函/通知)的寫作流程, 技巧和方法, 讓學(xué)員掌握技法, 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練,從而做到知行合一,提升公文寫作能力。
課程收益
員工能夠掌握職場(chǎng)的高效表達(dá)方式,達(dá)成工作溝通目標(biāo). 培訓(xùn)后,員工能夠做到:
掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí),規(guī)范寫作的流程。
掌握常用公文文種的寫作技巧,提升工作效率。
了解公文寫作的常見問題, 避免入坑。
課程亮點(diǎn)&優(yōu)勢(shì):(課程特點(diǎn)屬于加分項(xiàng),課題做精華提煉)
課程脈絡(luò)清晰完整
案例貼合銀行/公司實(shí)際場(chǎng)景
注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)練習(xí), 知行合一
老師親和力強(qiáng),關(guān)注學(xué)員感受
課程對(duì)象:
企業(yè)各層級(jí)員工,需要進(jìn)行公文寫作的銀行/公司員工
授課方式:
視頻學(xué)習(xí)/案例分析/小組練習(xí)/看圖說話/小故事
課程大綱/要點(diǎn)
公文之"神"--神形兼?zhèn)浞綖楹霉?br />
現(xiàn)狀討論: 談?wù)劥蠹覍?duì)寫公文的感受
成也公文,敗也公文
公文小故事
好看的皮囊千篇一律
定義, 從古至今步步進(jìn)化
種類, 不同場(chǎng)景逐步衍生
格式, 各行各業(yè)約定俗成
版頭: 發(fā)文機(jī)關(guān)、文號(hào)、簽發(fā)人、份號(hào)、密級(jí)、急度
主體: 公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、成文日期等
版記: 抄送單位、印發(fā)機(jī)關(guān)、印發(fā)日期、印刷份數(shù)
有趣的靈魂萬里挑一
5大作用解決問題
5個(gè)特點(diǎn)凸顯規(guī)范
4大原則問尋效率
4種錯(cuò)誤警鐘長(zhǎng)鳴
標(biāo)題類錯(cuò)誤:文種/標(biāo)點(diǎn)/事由/語法等
主送機(jī)關(guān)不明確:稱呼不規(guī)范,多頭主送等
正文:序號(hào)/內(nèi)容邏輯等
錯(cuò)別字:錯(cuò)字和別字等
【案例分析】錯(cuò)誤點(diǎn)示范
【明察秋毫】這份公文錯(cuò)在哪里了?寫作之"筆"--邏輯得當(dāng)神來之筆
現(xiàn)狀討論: 聊聊大家平日是怎么寫公文的?
提筆落成4步法:
步驟一:明確主旨,把握要求
步驟二:搜集相關(guān)材料,分析研究
步驟三:擬出提綱、安排結(jié)構(gòu)
撰寫正文,落筆起草
【案例拆解】針對(duì)銀行培訓(xùn)工作做一份工作總結(jié)
邏輯推敲16字訣
結(jié)論先行: 結(jié)論放在前面
【視頻觀看】如此匯報(bào)
【視頻觀看】記住要買哪些東西了嗎?
以上統(tǒng)下: 下一層的思想是上一層思想的總結(jié)
【案例分析】推薦小周應(yīng)聘培訓(xùn)崗
歸類分組: 開放式分類/封閉式分類
【小組練習(xí)】針對(duì)崗位工作進(jìn)行分類
邏輯排序: 三種排序順序
【小組大練習(xí)】金字塔的運(yùn)用
文種密"碼"--解密5大文種寫法
現(xiàn)狀討論: 針對(duì)經(jīng)常寫的公文類型,做個(gè)發(fā)表
請(qǐng)求批復(fù)用請(qǐng)示
定義和分類
請(qǐng)示的特點(diǎn)
請(qǐng)示結(jié)構(gòu)和寫作注意事項(xiàng)
請(qǐng)示的兩種撰寫方法
開門見山式
卒章顯志式
【案例分析一】關(guān)于給予***同志***待遇的請(qǐng)示
【案例分析二】**銀行關(guān)于更換ATM設(shè)備的請(qǐng)示
【小組演練】撰寫一份請(qǐng)示
工作總結(jié)用報(bào)告
定義和分類
報(bào)告的特點(diǎn)
報(bào)告的寫作框架
專題報(bào)告那些事
綜合報(bào)告那些事
兩種報(bào)告類型的撰寫方法
序言的STAR法
正文用金字塔原理
【案例分析一】公司業(yè)務(wù)部關(guān)于全員開展三講學(xué)習(xí)討論的專題報(bào)告
【案例分析二】**部門的服務(wù)傳播工作總結(jié)報(bào)告
【小組演練】撰寫一份總結(jié)報(bào)告的開頭和正文的大綱
事項(xiàng)知會(huì)寫通知
定義和分類
通知的特點(diǎn)
通知的寫作框架
正文寫法
【案例分析一】轉(zhuǎn)發(fā)型通知
【案例分析二】知照型通知
【案例分析三】指示型通知
【小組演練】撰寫一份指示型通知
相互洽談使用函
定義和分類
函的特點(diǎn)
函的寫作框架
正文寫法
【案例分析一】發(fā)函
【案例分析二】復(fù)函
【小組演練】撰寫一份發(fā)函
開完會(huì)議做紀(jì)要
定義和分類
會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄的區(qū)別
會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)
會(huì)議紀(jì)要的寫作原則
會(huì)議紀(jì)要的寫作框架
正文寫法
【案例分析一】關(guān)于編寫產(chǎn)品使用指南的會(huì)議紀(jì)要開頭部分
【案例分析二】關(guān)于編寫產(chǎn)品使用指南的會(huì)議紀(jì)要正文部分
【小組演練】 撰寫一份會(huì)議紀(jì)要
打磨改"良"--精雕細(xì)琢出美文
三分寫,七分改:
好文章是改出來的
怎么改: 自己改,別人改,每天改
改什么: 改格式,改文字,改語法等
課程總結(jié)
公文寫作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/304974.html