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打造效能型組織課程

【課程背景】
隨著GPT-4o的發(fā)布，以及多款A(yù)I應(yīng)用的涌現(xiàn)，數(shù)智時(shí)代已然到來(lái)。技術(shù)的進(jìn)步如何作用到具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用中，帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的降本增效，甚至商業(yè)化結(jié)果？成為當(dāng)前很多企業(yè)面臨的問(wèn)題。而同時(shí)，想要在這個(gè)時(shí)代成為一家數(shù)智驅(qū)動(dòng)的公司，又有不可跳過(guò)的必經(jīng)步驟和必須投入的時(shí)間精力。
如何使用數(shù)智化工具來(lái)進(jìn)一步提升組織效能，在實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先的同時(shí)保持成本和品質(zhì)領(lǐng)先？就是本節(jié)課要和大家開(kāi)啟的主題。

【課程收益】
數(shù)智驅(qū)動(dòng)的組織所具備的4大核心特點(diǎn)
數(shù)智驅(qū)動(dòng)的組織要實(shí)現(xiàn)整體能力提升，所需要了解的戰(zhàn)略和商業(yè)思維
數(shù)智時(shí)代不可忽略的文化領(lǐng)導(dǎo)力和人才培養(yǎng)體系建設(shè)，及其中的3個(gè)關(guān)鍵要素
6個(gè)不同企業(yè)將AI運(yùn)用到業(yè)務(wù)中的實(shí)踐案例

【課程對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總等高管人員

【課程大綱】
一、你是否已經(jīng)進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代
1、近期新聞事件解析
（1）互聯(lián)網(wǎng)30年表彰大會(huì)
（2）未來(lái)數(shù)商大會(huì)
（3）國(guó)內(nèi)熱門前10的AI排行榜
（4）GPT-4o發(fā)布，及谷歌AI發(fā)布會(huì)
2、AI的商業(yè)化應(yīng)用
（1）案例：國(guó)際上AI產(chǎn)品商業(yè)化的案例
（2）國(guó)內(nèi)AI業(yè)務(wù)應(yīng)用案例：
A、2015年，小蜜客服
B、最近的案例合集集：一汽大眾，小愛(ài)同學(xué)，西安塔力科技，西部機(jī)場(chǎng)
（3）AI在業(yè)務(wù)應(yīng)用上的基本邏輯和不可跳過(guò)的步驟

二、如何使用數(shù)智化工具提升組織效能
1、人類的進(jìn)化在于對(duì)工具的使用
2、如何在實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先的同時(shí)保持成本與品質(zhì)領(lǐng)先
3、數(shù)智驅(qū)動(dòng)的效能型組織定義
（1）效能型組織的核心特征
（2）數(shù)智化技術(shù)的角色與影響
（3）案例：openai等小而強(qiáng)的組織有何魅力

三、什么是數(shù)智時(shí)代的戰(zhàn)略級(jí)問(wèn)題
1、什么是戰(zhàn)略級(jí)的問(wèn)題，
（1）戰(zhàn)略級(jí)問(wèn)題的范疇和標(biāo)準(zhǔn)
（2）戰(zhàn)略級(jí)問(wèn)題的思考方式
A、經(jīng)典戰(zhàn)略思考框架
B、智能戰(zhàn)略極簡(jiǎn)框架
C、差異對(duì)比，以及根據(jù)不同場(chǎng)景進(jìn)行適配性選擇
2、數(shù)智時(shí)代如何做戰(zhàn)略共識(shí)
（1）從發(fā)散一定要走到收斂，最后找到聚焦的突破點(diǎn)
（2）放在一個(gè)時(shí)間線維度去思考，長(zhǎng)期主義和遠(yuǎn)見(jiàn)
（3）不可忽視的技術(shù)因素：AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等
（4）群體智慧的重要性
3、數(shù)智時(shí)代戰(zhàn)略落地所面臨的組織挑戰(zhàn)
（1）組織的內(nèi)外部壓力
（2）組織效能提升的需求與挑戰(zhàn) 

四、數(shù)智時(shí)代如何衡量決策的共識(shí)度
1、決策的分歧-共識(shí)-盲區(qū)
2、戰(zhàn)略生成過(guò)程的共同參與是重要的一部分
3、討論決策的思考框架
（1）天地彼己客
（2）時(shí)間軸刻度圖
4、決策共識(shí)的落地性
（1）經(jīng)營(yíng)合約
（2）關(guān)鍵指標(biāo)（OKR、KPI）
（3）案例集：美團(tuán)，阿里
（4）指標(biāo)設(shè)定的藝術(shù)

五、數(shù)智戰(zhàn)略落地中的常見(jiàn)困難與挑戰(zhàn)
1、需要什么系統(tǒng)支撐，來(lái)支撐虛的組織落到實(shí)的組織
2、過(guò)程中遇到的問(wèn)題：沒(méi)人、沒(méi)錢、沒(méi)技術(shù)、沒(méi)氛圍
（1）預(yù)算有限
（2）數(shù)字化專業(yè)人才有限
（3）技術(shù)研發(fā)效率與業(yè)務(wù)強(qiáng)烈需求之間的速度gap
（4）沒(méi)氛圍推不動(dòng)
3、如何構(gòu)建人+AI的組織能力，實(shí)現(xiàn)集體升艙

六、如何運(yùn)用新技術(shù)引爆業(yè)務(wù)創(chuàng)新
1、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶洞察
2、云計(jì)算平臺(tái)下的敏捷開(kāi)發(fā)
3、通往智能化的必經(jīng)步驟
（1）信息化，標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化，智能化
（2）改變從數(shù)據(jù)采集與處理的源頭開(kāi)始
（3）案例1：美象科技
（4）案例2：組織大腦

七、數(shù)智時(shí)代必須考量的文化因素
1、AI數(shù)字員工的出現(xiàn)與超級(jí)個(gè)體的涌現(xiàn)
2、數(shù)智時(shí)代文化領(lǐng)導(dǎo)力與組織土壤建設(shè)
（1）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
（2）以用戶為中心的設(shè)計(jì)思維
（3）迭代與快速試錯(cuò)文化
3、數(shù)字化人才的培養(yǎng)：
（1）數(shù)智化思維培養(yǎng)
（2）數(shù)據(jù)素養(yǎng)與技能提升
（3）創(chuàng)新文化的營(yíng)造

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