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課程開發(fā)授課技巧課程

 

課程背景：

這是有別于一般的TTT（Training the Trainer to Train）的概念，TTT即培訓(xùn)培訓(xùn)師，旨在提高職業(yè)培訓(xùn)師和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的技能和素質(zhì)，而國內(nèi)的TTT卻過多的把培養(yǎng)重心放在了培訓(xùn)師 “聲臺(tái)行表”的舞臺(tái)表現(xiàn)力方面，而《International Teaching Training and Assessing Learning》（國際教學(xué)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)評估，簡稱ITT），更強(qiáng)調(diào)作為一名合格的培訓(xùn)師所必需掌握的知識、理解力、技能，本課程關(guān)注制定培訓(xùn)計(jì)劃的技巧和技術(shù)，幫助培訓(xùn)師安排好長期和短期課程、備課時(shí)以及一次性授課。這一模塊還闡述了學(xué)習(xí)目標(biāo)對授課內(nèi)容、培訓(xùn)活動(dòng)以及學(xué)習(xí)成績檢查的指導(dǎo)作用。此外，本模塊還介紹了培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)循環(huán)圈的其他各階段的聯(lián)系，并強(qiáng)調(diào)了長期被忽視的一項(xiàng)課程開發(fā)“使用培訓(xùn)輔助手段和資源”。

本課程所說的授課技術(shù)，是指在組織好培訓(xùn)內(nèi)容，然后將這些內(nèi)容講授給學(xué)員。這是一項(xiàng)非常正式的培訓(xùn)活動(dòng)，從互動(dòng)教學(xué)的角度來說，應(yīng)該是“講授問答法”。我們可以使用PPT和視頻文件，或者要求學(xué)員邊聽邊做筆記；我們也可經(jīng)常讓學(xué)員做練習(xí)：講義填空、小組討論或課本練習(xí)等。總之，盡管課程是為學(xué)員設(shè)計(jì)的，但我們還是始終主宰著課堂、控制著學(xué)習(xí)進(jìn)程和授課節(jié)奏。

 

課程收益：

● 幫助培訓(xùn)師和培訓(xùn)工作者通過學(xué)習(xí)，提升各自領(lǐng)域的培訓(xùn)和授課技能。

● 通過教學(xué)循環(huán)模型，幫助教師理解教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而更有效規(guī)劃和實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。

● 強(qiáng)調(diào)教學(xué)活動(dòng)的個(gè)性化，鼓勵(lì)培訓(xùn)師根據(jù)學(xué)員具體情況和需求，制定和調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。

● 提供多種教學(xué)方法技巧，幫助培訓(xùn)師更靈活、更開放的進(jìn)行教學(xué)，促進(jìn)師生共同成長。

● 指導(dǎo)培訓(xùn)評估自己的授課效果，包括如何收集和分析證據(jù)，以及調(diào)整之后的教學(xué)策略。

 

課程對象：職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)專員

 

課程大綱

第一講：課程開發(fā)與培訓(xùn)計(jì)劃

一、當(dāng)AI幫我們消滅了課程目的和目標(biāo)的撰寫難度，我們還有什么競爭力？

活動(dòng)：在課程中使用AI優(yōu)化自己的課程目的和目標(biāo)，小組派代表發(fā)言

二、有了幫我們干活的AI，我們就負(fù)責(zé)系統(tǒng)化決策

1、計(jì)劃的必要性

2、培訓(xùn)師的作用

3、收集重要信息資料

1）了解學(xué)員對培訓(xùn)師的期待

2）了解培訓(xùn)項(xiàng)目課程

3）了解學(xué)員情況

4）了解可利用的培訓(xùn)資源

三、課程和項(xiàng)目規(guī)劃

1、確定培訓(xùn)目的和目標(biāo)

2、培訓(xùn)結(jié)果

3、確定培訓(xùn)內(nèi)容

4、培訓(xùn)方法——講授、互動(dòng)、研究

5、培訓(xùn)輔助手段和學(xué)習(xí)資源

6、掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度

7、綜合考評

8、開展培訓(xùn)評估

四、單個(gè)課時(shí)的設(shè)計(jì)

1、培訓(xùn)計(jì)劃及格式

2、時(shí)間安排

3、 如何開始和結(jié)束一節(jié)課（U型理論）

五、難以規(guī)劃的課時(shí)

1、實(shí)操課的安排方法

2、起草方案

3、為從未見面的學(xué)員計(jì)劃培訓(xùn) 

 

第二講：培訓(xùn)輔助手段和學(xué)習(xí)資源

活動(dòng)：測試一下自己的VARK的學(xué)習(xí)風(fēng)格

工具：VARK模型

1）視覺型學(xué)習(xí)者（Visual Learners）：例如圖表，說明，錄像

2）聽覺型學(xué)習(xí)者（Auditory learners）：擅長記住聽取到的信息

3）閱讀和寫作型學(xué)習(xí)者（Reading/writing learners）：傾向于把聽到的信息轉(zhuǎn)化為文字

4）動(dòng)覺型學(xué)習(xí)者（Kinesthetic learners）：通過觸摸和實(shí)踐來學(xué)習(xí)

一、根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)選擇培訓(xùn)輔助手段和學(xué)習(xí)資源

頭腦風(fēng)暴：列舉出本課堂所出現(xiàn)的培訓(xùn)輔助手段和學(xué)習(xí)資源

二、各種培訓(xùn)輔助手段和學(xué)習(xí)資源

1、黑板、白板和翻頁板

2、投影儀

3、講義和練習(xí)冊

4、課本

5、配套材料

6、其他可視培訓(xùn)輔助手段

三、對使用培訓(xùn)輔助手段和學(xué)習(xí)資源的建議

1、準(zhǔn)備時(shí)間的長短

2、價(jià)格的高低

3、操作的難易

4、可利用的教輔手段

5、使用教具的能力

6、場地設(shè)施

7、材料費(fèi)用

8、時(shí)間成本

四、對培訓(xùn)輔助手段和學(xué)習(xí)資源使用情況進(jìn)行評價(jià)

1、在說明我或你應(yīng)如何使用設(shè)備／資源時(shí)，我的解釋清楚嗎？我應(yīng)該怎樣才能做得更好？

2、你有足夠的時(shí)間使用這些材料嗎？怎樣才能在這方面做得更好？

3、你能熟練使用這些設(shè)備／資源嗎？應(yīng)如何改進(jìn)這方面的工作？

4、你使用這些設(shè)備／資源時(shí)，感覺輕松嗎？應(yīng)如何改進(jìn)這方面的工作？

5、這些設(shè)備／資源是如何幫助你學(xué)習(xí)的？請至少舉出一個(gè)案例。

6、假設(shè)你來講解或講授這節(jié)課的內(nèi)容，你能給出一些其他設(shè)備／資源的建議嗎？

 

第三講：授課技巧

一、如何授課

研討：培訓(xùn)能解決所有問題嗎？

1、意愿VS能力的四象限

2、培訓(xùn)/教學(xué)方式的理論演進(jìn)

3、課堂懲戒：行為主義心理學(xué)強(qiáng)化刺激效應(yīng)，并強(qiáng)調(diào)即時(shí)反饋

4、基于腦科學(xué)的認(rèn)知主義

5、眼見不一定為實(shí)

6、布魯姆教學(xué)分類

7、認(rèn)知、動(dòng)作、情感領(lǐng)域

8、區(qū)分你的課程屬于哪類

9、建構(gòu)主義 & 五星教學(xué)法 & 教學(xué)演變

1）講授問答法的優(yōu)點(diǎn)

2）講授問答法的局限性

10、艾賓浩斯遺忘曲線

二、授課安排要參考學(xué)員的四項(xiàng)基本需求

1、課程內(nèi)容與他們當(dāng)前所需相關(guān)

2、采用與他們現(xiàn)有水平相當(dāng)?shù)膬?nèi)容

3、課程設(shè)計(jì)組織要有邏輯性，保證他們能理解

4、保證他們有機(jī)會(huì)提問問題，弄清楚學(xué)習(xí)要點(diǎn)

敲黑板：重點(diǎn)提示授課要求

檢查內(nèi)容 自檢

本課內(nèi)容和整個(gè)課程的目的有關(guān) □

本課內(nèi)容與學(xué)員的職業(yè)或社交有關(guān) □

本課內(nèi)容準(zhǔn)確、不過時(shí)，減少年代感 □

考慮到學(xué)員以前所學(xué)的和當(dāng)下的能力 □

對引入的新術(shù)語或縮寫要加以闡釋 □

從學(xué)員的工作或生活經(jīng)歷中舉例 □

授課內(nèi)容由簡單到復(fù)雜、循序漸進(jìn) □

把抽象概念與具體事例相結(jié)合 □

向?qū)W員說明講課內(nèi)容是如何安排的 □

要有導(dǎo)言或引言和總結(jié)/要點(diǎn)回顧 □

講課要有邏輯性，不要純個(gè)人經(jīng)驗(yàn) □

對需要記住的重點(diǎn)內(nèi)容要加以強(qiáng)調(diào) □

課程中和講課結(jié)束時(shí)要啟發(fā)學(xué)員提問 □

課程中詢問/檢查學(xué)員是否理解 □

三、如何通過講授進(jìn)行有效交際

敲黑板：絕大多數(shù)學(xué)員需要我們有什么樣的講課水平呢？

檢查內(nèi)容 自檢

聲音洪亮，聽得見 □

吐字清楚 □

語速合適 □

講話有韻律 □

伴以得體的肢體語言 □

足夠的目光交流，使所有學(xué)員感受到培訓(xùn)師的關(guān)心注意 □

認(rèn)真傾聽學(xué)員提問 □

不采用歧視性的語言（性別、種族、年齡等） □

克服影響別人的發(fā)聲習(xí)慣（如：清喉嚨） □

克服影響別人的動(dòng)作習(xí)慣（如：四處踱步） □

1、闡述解釋

工具：講課方式檢查表

檢查內(nèi)容 自檢

講話清楚，學(xué)員聽得清我所講的每一個(gè)字 □

以聽眾能接受的語速講授 □

講話帶有口音，影響某些單詞的理解 □

使用方言或奇異詞語 □

不恰當(dāng)?shù)厥褂猛ㄋ子谜Z □

使用了部分學(xué)員認(rèn)為有冒犯性的單詞或短語 □

解釋所有術(shù)語，并把新單詞和外來語都板書出來 □

使用令人不快的短語，如：“得了，你應(yīng)該明白我的意思” □

如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員無法理解我的解釋，我會(huì)換種方式 □

對需要學(xué)員回答的問題，說明清楚 □

對自己所講內(nèi)容充滿興趣 □

講課時(shí)面向全體學(xué)員，但不盯著某個(gè)學(xué)員看，以免他們覺得不自在 □

提問時(shí)能以期盼的目光看著學(xué)員 □

2、選擇合適的提問時(shí)間

3、如何鼓勵(lì)學(xué)員提問

4、向?qū)W員提問

5、如何提問

6、促進(jìn)學(xué)習(xí)

7、激勵(lì)學(xué)員

8、培訓(xùn)師的反應(yīng)

四、教輔手段的運(yùn)用

1、白板、掛圖紙、手繪活頁、插圖的運(yùn)用

2、視頻、音頻和文本、思維導(dǎo)圖、表格、圖案的應(yīng)用

五、鞏固授課中學(xué)到的知識

1、后續(xù)學(xué)習(xí)活動(dòng)：提問、回答、測試、全班練習(xí)或小組練習(xí)

2、布置有關(guān)作業(yè)任務(wù)或輔導(dǎo)

 

第四講：小組集中授課

一、小組活動(dòng)的價(jià)值

二、如何安排小組集中學(xué)習(xí)活動(dòng)

1、集體自由討論

2、小組漫談會(huì)

3、辯論

4、模擬演練

5、角色扮演

6、安排模擬演練和角色扮演的基本原則

7、項(xiàng)目組活動(dòng)

8、案例分析

三、培訓(xùn)師的管理職責(zé)

——管理分階段推進(jìn)

1、活動(dòng)計(jì)劃

2、提醒相關(guān)人員

3、布置場地

4、闡釋活動(dòng)目的

5、劃分小組

6、闡釋任務(wù)

7、統(tǒng)一小組的行為規(guī)范

8、監(jiān)督活動(dòng)的進(jìn)展過程

9、處理外來干擾

10、協(xié)調(diào)，并聽取報(bào)告

11、結(jié)合課程目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)

12、針對合作工作過程提出反饋

 

第五講：教授技能

一、教授技能的實(shí)質(zhì)

1、講授

2、演示

3、輔導(dǎo)

二、教授技能的步驟

1、我說給你聽

2、我做給你看

3、你做給我看

三、培訓(xùn)師的榜樣作用

1、怎么理解我們自己是專業(yè)的

2、嚴(yán)格把控實(shí)操現(xiàn)場的衛(wèi)生與安全規(guī)程，避免安全事故的發(fā)生

四、組織安排

1、技能分解

2、言語溝通

1）使學(xué)員參與到學(xué)習(xí)中來

2）有特殊需要的學(xué)員

3）運(yùn)用適合學(xué)員的語言

4）授課內(nèi)容明確

5）對學(xué)員進(jìn)步給出反饋

五、監(jiān)督演練

1、觀察和監(jiān)督

2、結(jié)束演練

3、記錄和報(bào)告

六、培訓(xùn)師還需要指導(dǎo)

1、一對一的作用

2、培訓(xùn)師的責(zé)任

 

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