《團隊發(fā)展與激勵》
講師：代偉偉 瀏覽次數(shù)：2557
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：代偉偉
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊發(fā)展與激勵課程
【課程背景】
很多管理者以為自己組建并管理的是一個團隊（Team），但實際上只是一個群體（Group）； 而不懂得如何激發(fā)團隊的動能，團隊只能在慣性中走向平庸。 從群體轉(zhuǎn)變成為一個真正的團隊，需要經(jīng)歷不同發(fā)展階段的挑戰(zhàn)和應對，并需要結(jié)合有效的模型和工具持續(xù)評估、診斷和提升團隊的有效性，才能最終打造一個高績效的團隊，這也是本課程所教授的核心學習內(nèi)容。
【課程收益】
深入理解、接納并學會使用團隊發(fā)展管理工具
掌握團隊發(fā)展階段、團隊有效性診斷、團隊激勵等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的方法、技巧和工具，使
業(yè)務管理者能夠游刃有余的帶領(lǐng)團隊產(chǎn)出高績效
【課程對象】 針對管理者
【課程大綱】
一、團隊的五個發(fā)展階段
1、形成期
2、規(guī)范期
3、風暴期
4、表現(xiàn)期
5、解散期
二、高效團隊的特征
1、背景性因素
充足的資源。對內(nèi)管理 vs、對外管理
領(lǐng)導與結(jié)構(gòu)
信任的氛圍
績效評價與獎酬系統(tǒng)
2、團隊構(gòu)成
成員的能力：專業(yè)技能、問題解決與決 策技能、人際技能
成員的個人特質(zhì)。
團隊練習：大五人格
團隊角色分配
成員的多樣性
團隊規(guī)模。一般而言，5~9 人的團隊規(guī)模最高效。組織要預防和應對“社會惰化現(xiàn)象”
成員的偏好
3、流程變量
共同的計劃和使命
具體的目標
團隊效能
心智模型
沖突水平
社會惰化
三、團隊建模原理
1、GRPI 理論
2、團隊目標
-團隊目標（G）
-團隊角色（R）
-團隊流程（P）
-團隊人際關(guān)系（I）
根據(jù) GRPI 模型，80%的團隊沖突可以歸因于目標不明確，其余 20% 的團隊沖突中，其
中 80%（即 16%）的原因在于角色不明確，剩余的團隊沖突中，又有 80%（即 3%）是
因為流程不明確，最終，僅有 1% 的團隊沖突可以歸因于人際關(guān)系。
3、現(xiàn)場診斷：評估您的團隊
4、團隊游戲：登錄探險
四、團隊激勵
定義激勵
1、動力的來源
1）個體的內(nèi)在動力來源
-需求
-態(tài)度
-目標
2）工作 - 兼有內(nèi)在動力和外在動力來源
-崗位特征模型（JCM）
3）外部動力來源
-直接社會環(huán)境
-組織行動、政策、程序等
團隊練習
2、通過滿足個體需求進行激勵
3、通過激發(fā)個體改變態(tài)度
案例研討
4、通過目標設定進行激勵
-目標設定理論
-管理者的應用
一項研究報告指出，在對生產(chǎn)率的影響方面，排在首位的就是目標設定
5、通過工作調(diào)整進行激勵
6、如何調(diào)整團隊內(nèi)的工作安排以起到激勵作用？
7、通過改變工作環(huán)境強化激勵
案例研討
8、使用薪酬激勵員工
盡管薪酬并不是驅(qū)動工作滿意度的主要因素，但它的作用也是非常明顯，很多公
司通常都會低估薪酬在保留*人才上的重要性
9、使用內(nèi)在報酬激勵員工
一份研究報告，詢問 1500 名員工在工作場所什么是他們認為最重要的激勵因素，
答案是：認可、認可、更多的認可。
10、讓你的員工更敬業(yè)
團隊發(fā)展與激勵課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/305539.html
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- 代偉偉
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