TTT內(nèi)部培訓(xùn)師提升培訓(xùn)課程
講師：王梓灃 瀏覽次數(shù)：2546
課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：王梓灃
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：6天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)部講師隊(duì)伍培訓(xùn)課程
【培訓(xùn)背景】
企業(yè)發(fā)展提升的過程中，有效的培訓(xùn)體系建設(shè)成為企業(yè)提升員工能力、匹配崗位需求的一種必要方法，面對企業(yè)不斷發(fā)展壯大的需要，組織不再單單滿足于外請培訓(xùn)師，或外派培訓(xùn)，而更多的是自己建設(shè)適合自身企業(yè)發(fā)展要求的內(nèi)部講師隊(duì)伍，培訓(xùn)培訓(xùn)師是指企業(yè)因發(fā)展需要，為提升企業(yè)的業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，對內(nèi)部有影響力的中層干部進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，使他們在企業(yè)內(nèi)起到教練、老師、師傅的作用，從而提高整體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，更好的為客戶服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的業(yè)績提升為目的。
【培訓(xùn)群體】
1、通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師；
2、企業(yè)內(nèi)部專職培訓(xùn)講師；
3、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理人員和培訓(xùn)課程負(fù)責(zé)人；
4、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系規(guī)劃、內(nèi)訓(xùn)師管理和內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)人員；
5、企業(yè)內(nèi)部的HR經(jīng)理、培訓(xùn)業(yè)主主管；
6、以兼職培訓(xùn)師身份參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的企業(yè)中層干部、業(yè)務(wù)骨干；
7、企業(yè)內(nèi)部各級管理人員。
TDP按照國際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教程對經(jīng)理人、培訓(xùn)師進(jìn)行全面、系統(tǒng)、專業(yè)訓(xùn)練，幫助企業(yè)培訓(xùn)師更專業(yè)，幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。
【培訓(xùn)目的】
討論*的培訓(xùn)理論與系統(tǒng)。
認(rèn)識成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)以及如何規(guī)劃實(shí)施效的教學(xué)。
通過角色認(rèn)知演繹，案例討論分析，開發(fā)培訓(xùn)師潛能。
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一階段
第一模塊 培訓(xùn)師的角色定位（啟發(fā)游戲式互動：時間軸體會）
培訓(xùn)的目的:主題、形式、風(fēng)格
培訓(xùn)師的角色與作用：工作難點(diǎn)和要點(diǎn)
培訓(xùn)師的基本素質(zhì)及使命
培訓(xùn)流程
第二模塊 成人學(xué)習(xí)原理（案例說明：企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀與改善）
成人學(xué)習(xí)與現(xiàn)代培訓(xùn)
了解成人學(xué)習(xí)的心理因素
成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)
成人學(xué)習(xí)中的知識、技能、態(tài)度
第三模塊 現(xiàn)場互動演練
一分鐘即興表達(dá)
打開思維疆界
評點(diǎn)講師優(yōu)劣點(diǎn)，進(jìn)行針對性調(diào)整
講師互評，提升思維敏感度
第四模塊 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備
培訓(xùn)需求評估、制定培訓(xùn)目標(biāo)、明確培訓(xùn)內(nèi)容
課程設(shè)計(jì)的一般程序
培訓(xùn)課程的基本架構(gòu)：課件結(jié)構(gòu)圖的基本應(yīng)用
培訓(xùn)資料的收集整理
培訓(xùn)內(nèi)容的組織
架橋與串聯(lián)
優(yōu)秀PPT的制作
如何解決技術(shù)培訓(xùn)中繁瑣、枯燥等問題
第五模塊 培訓(xùn)中的表達(dá)技巧
如何處理登臺恐懼和緊張
如何成功地開場及開場的禁忌、在場、收尾的技巧和常用手法及禁忌。
如何控制聲調(diào)、語音和語速（聲音的訓(xùn)練）
如何使用肢體語言（眼神、表情、站姿、移動、外在形象）、專業(yè)培訓(xùn)的12種手勢
第六模塊 培訓(xùn)中輔助工具的使用技巧
輔助工具的作用
選擇輔助工具的要點(diǎn)：板書、話筒
如何使用白板與夾紙板
如何使用投影儀與幻燈片
如何使用講義與教材
如何使用多媒體聲像設(shè)備及問題處理
第七模塊 培訓(xùn)中輔助提問互動訓(xùn)練
提問的訓(xùn)練
陰謀與陽謀式提問體會與設(shè)計(jì)
在什么時候采用廣泛式問答
現(xiàn)場設(shè)計(jì)問題
第八模塊 現(xiàn)有課件展示
學(xué)員展示既有課件
互評課件及展示過程中需要調(diào)整的內(nèi)容
培訓(xùn)師點(diǎn)評
現(xiàn)場調(diào)整改善
第二階段
第一模塊 各種培訓(xùn)方法及手段的有效運(yùn)用
一般講授法
全體討論法
分組任務(wù)法
案例分析法
角色扮演法
第二模塊 如何使培訓(xùn)內(nèi)容豐富并指向性強(qiáng)
現(xiàn)場拆課，把成型課件打開穿透
實(shí)際運(yùn)用中圖片的用法與意圖
實(shí)際運(yùn)用中鋪墊與課程引導(dǎo)的做法
實(shí)際運(yùn)用中如何更好的運(yùn)用提問技巧
掌握課程節(jié)奏，如何添加有效互動
第三模塊 如何使培訓(xùn)課程變得生動
如何使用破冰方法
如何使講授變得生動
如何使討論變得生動
如何使用培訓(xùn)中的激勵手段
如何使技術(shù)性的內(nèi)容變得生動
如何帶領(lǐng)各種 游戲和活動
第四模塊 游戲開發(fā)與運(yùn)用
如何開發(fā)與培訓(xùn)相關(guān)的游戲
游戲互動在培訓(xùn)中的啟發(fā)作用
如何改編游戲
游戲互動提煉總結(jié)內(nèi)容的引導(dǎo)訓(xùn)練
第五模塊 如何控制培訓(xùn)場面
培訓(xùn)場面基調(diào)與定位
如何引導(dǎo)學(xué)員參與
如何處理不同學(xué)習(xí)類型的學(xué)員
如何處理培訓(xùn)過程中的干擾
如何有效地向?qū)W員提問
如何面對學(xué)員的問題和異議
如何有效控制培訓(xùn)時間
第六模塊 培訓(xùn)成效的評估
評估的意義和方法
反應(yīng)層次的評估
學(xué)習(xí)層次的評估
行為層次的評估
結(jié)果層次的評估
第三階段
第一模塊：課程導(dǎo)論
一、區(qū)分課程設(shè)計(jì)與課程開發(fā)
1、設(shè)計(jì)：內(nèi)容+形式
2、開發(fā)：課程教材
二、學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的價(jià)值
1、不學(xué)會導(dǎo)致的問題
2、學(xué)習(xí)后的收益
三、課程開發(fā)選題標(biāo)準(zhǔn)
1、對象多寡
2、有無專家
3、可變動性
4、復(fù)雜程度
四、課程設(shè)計(jì)開發(fā)模型
1、經(jīng)典模型A*E
2、本課程模型：STAK五步課程開發(fā)法
第二模塊：課程需求分析
一、需求分析法認(rèn)知
1、需求分析的定義
2、需求分析的價(jià)值
3、五大常見需求分析
二、學(xué)員需求分析
1、個人基本情況
2、學(xué)習(xí)期望程度
3、原有知識背景
4、個人學(xué)習(xí)態(tài)度
5、期待教學(xué)方式
6、所在組織支持
7、學(xué)習(xí)環(huán)境要求
三、績效需求分析
1、績效現(xiàn)狀分析
2、績效期望分析
四、學(xué)習(xí)需求分析
1、知識類學(xué)習(xí)需求
2、技能類學(xué)習(xí)需求
3、態(tài)度類學(xué)習(xí)需求
第三模塊：培訓(xùn)內(nèi)容萃取
一、目標(biāo)編寫
1、培訓(xùn)目標(biāo)的價(jià)值
2、學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫理論
3、簡易培訓(xùn)目標(biāo)公式
4、布魯姆認(rèn)知結(jié)構(gòu)六層級及推薦目標(biāo)動詞
5、課程目標(biāo)的分級
二、要點(diǎn)分解
1、分解工具（思維導(dǎo)圖、即時貼）
2、分解要求（MECE法則）：完全窮盡、相互獨(dú)立
3、取舍法則：ABCD法、三級內(nèi)容劃分法
三、邏輯排序
1、四級目錄分類（根、干、枝、葉）
2、邏輯排序金字塔原則：結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)
3、七大類邏輯排序法四、知識加工
4、提概念：字詞形式、四字以內(nèi)、保持相同
5、編口訣：三字經(jīng)、四成語、五絕句、六六順、七律詩、 玩組合
6、建模型：二分矩陣法、工作流程法、要素組合法、 形象圖示法
7、做工具：表單（流程表、索引表、參考表、分類表）、教現(xiàn)場演練、小組共創(chuàng)、案例分析
第四模塊：課程教學(xué)設(shè)計(jì)
一、微觀教學(xué)五項(xiàng)設(shè)計(jì)
1、教學(xué)形式設(shè)計(jì)
2、教學(xué)素材設(shè)計(jì)
3、教學(xué)方法設(shè)計(jì)
4、教學(xué)流程設(shè)計(jì)
5、教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)
二、教學(xué)方法
1、知識類課程教學(xué)方法（陳述性、流程性、概念性、原則性知識教學(xué)方法設(shè)計(jì)）
2、技能類課程教學(xué)方法（角色扮演設(shè)計(jì)、案例分析設(shè)計(jì)、情境模擬設(shè)計(jì)）
3、態(tài)度類課程教學(xué)方法
4、個性化教學(xué)方法（SCQA、蒙太奇、小游戲、討論會）
三、教學(xué)流程
1、理論模式（加涅九大教學(xué)事件、自然學(xué)習(xí)法、 TTT流行法）
2、鋪墊技術(shù)：（開場鋪墊、模塊鋪墊、單元鋪墊）
3、回顧技術(shù)（單元回顧、模塊回顧、收尾回顧）
4、遷移技術(shù)（單元遷移、模塊遷移、收尾遷移）
第五模塊：課程教材制作
一、標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)成果目錄
1、課前學(xué)習(xí)資料
2、課前測試或需求調(diào)研資料
3、講師手冊
4、學(xué)員手冊
5、課后測試和評估工具
6、工作輔助工具
7、課程強(qiáng)化活動
8、案例集
二、課程命名包裝
1、課程命名四要素（精準(zhǔn)：、價(jià)值、沖擊）
2、課程命名（模型量化法、以小見大法、真知灼見法、形象比喻法、問題懸念法、口號標(biāo)題法）
三、課程工具包制作表
1、訓(xùn)前、訓(xùn)后材料
2、案例單頁
3、音頻、視頻文件
4、工具、表單
5、掛圖
八、評估手冊
1、知識類評估
2、技能類評估
3、態(tài)度類評估
內(nèi)部講師隊(duì)伍培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/306189.html
已開課時間Have start time
- 王梓灃
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