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跨部門協(xié)作劇本殺課程

【課程背景】
作為管理者你的工作環(huán)境或許正在經(jīng)歷以下的狀況
目標和利益差異：不同部門之間的目標和利益往往存在差異，如銷售部關注銷量目標，而生產(chǎn)部則更注重生產(chǎn)進度和計劃。這種目標和利益的不一致會導致部門間的矛盾和沖突。
溝通障礙和信息不對稱：部門間可能存在溝通不暢或信息不對稱的情況。這可能是由于缺乏有效的溝通渠道或方式，或者某些部門不愿意分享關鍵信息，從而影響跨部門協(xié)作的效率。
責任邊界重疊：當部門之間的責任權利沒有清晰界定時，容易出現(xiàn)對利益和責任挑肥撿瘦的局面，導致協(xié)作困難。
組織文化和價值觀差異：不同部門可能有自己獨特的文化和價值觀，這會影響部門間的合作。例如，有些部門文化可能過于自我或維護自身利益，從而阻礙跨部門協(xié)作。
人際障礙：包括溝通模式的障礙和人際關系的障礙。不同部門之間溝通方式不同或缺乏互信和支持，都會形成合作關系建立的阻礙。
管理者頭痛的問題，我們把場景進行另一種形式的轉(zhuǎn)換，并且沉浸其中，完成團隊協(xié)作的轉(zhuǎn)變。。。。。。
近期，江湖不太平，在江湖上銷聲匿跡幾十年的隱焰派忽然出現(xiàn)，新一任首領嫣郡在江湖中放出消息，將尋找最好的鏢局押運一批關鍵物資。江湖傳聞，這批物資雖然平平無奇，但是一旦到了嫣郡的手里，就會成為引線，引出隱焰派積攢多年的驚世財富。為了得到這一鏢，各路豪杰聞風而動，有傳統(tǒng)的鏢局世家，有劫富濟貧的武林門派，還有貪婪狡猾的山寨土匪。各路人群用盡渾身解數(shù)之后，終于有六隊人馬從中勝出，一場明爭暗斗，也即將拉開大幕。

【課程收益】
1、主動打破部門壁壘、以公司利益為出發(fā)點
2、理解團隊協(xié)作的常見誤區(qū)和困境
3、思考并探索公司前中后臺的高效工作協(xié)作模式
4、體驗不同溝通方式效率對比
5、判斷快速抓取有效信息并且高效協(xié)作

【課程對象】全體員工（總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管、骨干員工等）

【課程優(yōu)勢】
“老課”VS“新人”---時代在發(fā)展，老舊課程難以獲得的支持與喜歡
“形式”VS“結果”---沒有形式加持，優(yōu)秀內(nèi)容無法有效傳遞給受訓對象
“意識”VS“技巧”---成年人不喜歡被說教，但喜歡自主成長，因此改變意識是第一位
“傳統(tǒng)”VS“創(chuàng)新”---傳統(tǒng)培訓模式已經(jīng)很難講學員思想留在課堂，創(chuàng)新急需發(fā)生

【課程大綱】
第一部分：劇本沙流程
1、劇本沙開場
參與課程的學員自主決定自己加入六個幫派之一
選定人物角色本
幫主換裝
2、劇本沙演繹
各幫派清點物資
小劇場演繹
整體規(guī)則介紹
3、劇本沙目標
天下第一的腰牌，獲得以后號令天下
隱焰山驚世駭俗的寶藏
4、劇本沙過程中，會出現(xiàn)的現(xiàn)象：
各個幫派，只為自己本國利益著想，各自為王，幫派之間溝通都站自己角度上，沖突、乃至不惜發(fā)動戰(zhàn)爭；
一片混戰(zhàn)、失敗者有之、背信棄義者有之；
總目標失敗，才發(fā)現(xiàn)只為部門利益著想，最終竹籃打水一場空。

第二部分：劇本沙復盤
1、隱喻說明
介紹道具隱喻及其現(xiàn)實中的對應
說明機制設定及對應實際工作中的設定
課程設定明線、暗線的解讀
2、復盤工具介紹
分享復盤的工具
3、學員復盤
幫派內(nèi)部回顧過程，總結經(jīng)驗
各幫派代表上臺分享得失

第三部分：課程系統(tǒng)分享知識點
【第一節(jié)】溝通認知
何謂溝通
溝通三大要素:
溝通的基本信條
溝通的四個誤區(qū)
【第二節(jié)】跨部門溝通協(xié)作模型
A-US模型介紹
A---協(xié)作前準備，講解及練習
---鏈接相關干系人，講解、練習及視頻引導
---聽和看，講解、練習及互動
U---尋求一致，講解、練習及互動
S---有效表達，講解、練習及互動
每一個字母代表一個行為方式，每一個行為方式背后有若干種達成方法及注意事項，事事講清楚，條條能落地，讓跨部門的溝通及協(xié)作變得簡單有效，讓組織不再因為內(nèi)耗導致目標的未達成！
A-US協(xié)作法是基于企業(yè)中常見的跨部門協(xié)作問題為出發(fā)點，通過完善的協(xié)作流程，改善企業(yè)內(nèi)部部門協(xié)作阻塞現(xiàn)狀，提升跨部門溝通效率，更快達成企業(yè)目標的同時，提升員工的工作幸福感。
  
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