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搭建線上學(xué)習(xí)平臺課程

 

課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)改變著我們的生活，也改變了我們的工作和學(xué)習(xí)方式，特別是對于商業(yè)銀行從業(yè)者來說，面對不斷出臺的政策法規(guī)、瞬息萬變的行業(yè)知識、經(jīng)常革新的業(yè)務(wù)操作……學(xué)習(xí)的剛需比其他行業(yè)更為艱巨；而與此同時(shí)，銀行人卻承擔(dān)著繁忙而高壓的工作，在時(shí)間精力不足、精神壓力巨大的工作環(huán)境下，如何讓銀行人更加輕松、便捷的學(xué)習(xí)所需的相關(guān)知識，就成了銀行線上平臺搭建的關(guān)鍵。

而作為商業(yè)銀行的培訓(xùn)工作者，則需要面對“大家工作太忙不愿意培訓(xùn)”、“培訓(xùn)太多同事越來越挑剔”、“市場上同類型的培訓(xùn)項(xiàng)目和課程太多，難以選擇”、“培訓(xùn)效果難以量化，很難評估”……一系列的問題，而一個(gè)好的線上學(xué)習(xí)平臺，正應(yīng)該幫助銀行培訓(xùn)人解決這些問題！

 

課程目標(biāo)：

幫助商業(yè)銀行培訓(xùn)工作者理清“線上學(xué)習(xí)平臺”能干什么？應(yīng)該具備哪些功能？

幫助商業(yè)銀行培訓(xùn)工作者搭建“線上學(xué)習(xí)平臺”的內(nèi)容和功能架構(gòu)，為組建自己的平臺打下認(rèn)知和思維基礎(chǔ)

幫助商業(yè)銀行培訓(xùn)工作者建立“線上學(xué)習(xí)平臺”模塊化組建思維，為組建自己的平臺打下“功能”“內(nèi)容”的識別思路

幫助商業(yè)銀行培訓(xùn)工作者認(rèn)清組建“線上學(xué)習(xí)平臺”需要做哪些工作， 為組建自己的線上學(xué)習(xí)平臺做好規(guī)劃！

 

課程對象：商業(yè)銀行培訓(xùn)工作者

 

課程收益：

讓學(xué)員能夠畫布“商業(yè)銀行線上學(xué)習(xí)平臺”的場景和架構(gòu)

讓學(xué)員建立“商業(yè)銀行線上學(xué)習(xí)平臺”搭建的邏輯思維

使學(xué)員清晰“商業(yè)銀行線上學(xué)習(xí)平臺”的搭建流程和方法·

 

課程大綱

第一節(jié)：商業(yè)銀行培訓(xùn)的趨勢看點(diǎn)

1、商業(yè)銀行培訓(xùn)現(xiàn)狀痛點(diǎn)

1） 難以持續(xù)—培訓(xùn)多為做一次算一次

2）投入太大—銀行在培訓(xùn)上投入的時(shí)間、金錢都比較大，因此對成果期待更高

3）“方法”太多—銀行培訓(xùn)的老師都有自己的方法和理論，而落地的時(shí)候卻都不一樣，管理者容易“抓蝦”

2、商業(yè)銀行培訓(xùn)的趨勢看點(diǎn)

1）商業(yè)銀行培訓(xùn)體系化—不被別人牽著走

2）商業(yè)銀行培訓(xùn)線上化—一次投入，多次“標(biāo)準(zhǔn)化”利用

3）商業(yè)銀行培訓(xùn)“智能化”—實(shí)操、流程培訓(xùn)脫離人工培訓(xùn)

主要解決：抽離本身角色，從客觀的角度重新認(rèn)識商業(yè)銀行培訓(xùn)的真實(shí)現(xiàn)狀，打開思維壁壘

 

第二節(jié)：搭建線上學(xué)習(xí)平臺的四個(gè)階段

1、 內(nèi)容化——建立內(nèi)部學(xué)習(xí)體系

1） 建立組織學(xué)習(xí)路徑圖

2） 畫像學(xué)習(xí)用戶

3） 規(guī)劃個(gè)人學(xué)習(xí)成長樹

2、 信息化——了解足夠的信心

1） 了解行業(yè)培訓(xùn)市場

2） 盤點(diǎn)可用資源與素材

3） 選擇適合自己的實(shí)現(xiàn)方式

2、 數(shù)據(jù)化——規(guī)劃學(xué)習(xí)的路徑與反饋

1） 對所有的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)有客觀的評估

2） 對所有的學(xué)習(xí)用戶有數(shù)據(jù)化統(tǒng)計(jì)

3） 對線上學(xué)習(xí)平臺有規(guī)模、時(shí)間等客觀估計(jì)

3、 數(shù)字化——將線下學(xué)習(xí)內(nèi)容線上化

1） 學(xué)習(xí)課程的規(guī)劃與錄制

2） 學(xué)習(xí)項(xiàng)目的線上導(dǎo)入

3） 培訓(xùn)管理的線上化

主要解決：對搭建“商業(yè)銀行線上學(xué)習(xí)平臺”的流程與步驟有正確的預(yù)估

 

第三節(jié)：商業(yè)銀行線上學(xué)習(xí)平臺用戶畫像

1、線上學(xué)習(xí)平臺用戶的學(xué)習(xí)內(nèi)容畫像

1）政策法規(guī)學(xué)習(xí)——剛需不定時(shí)

2）行業(yè)知識學(xué)習(xí)——軟需不定時(shí)

3）操作流水學(xué)習(xí)——剛需定時(shí)

2、線上學(xué)習(xí)平臺用戶的學(xué)習(xí)習(xí)慣畫像

1）精神壓力大——學(xué)習(xí)不增加負(fù)擔(dān)

2）工作時(shí)間長——學(xué)習(xí)內(nèi)容盡量集約簡潔

3）培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)多——課程設(shè)計(jì)更加新穎有趣

3、線上學(xué)習(xí)平臺用戶的學(xué)習(xí)管理畫像

1）培訓(xùn)與管理相結(jié)合

2）培訓(xùn)與考核相結(jié)合

3）培訓(xùn)與職業(yè)生涯相結(jié)合

主要解決：對搭建“商業(yè)銀行線上學(xué)習(xí)平臺”的用戶進(jìn)行分析，讓平臺更實(shí)用

 

總結(jié)：商業(yè)銀行線上學(xué)習(xí)平臺搭建的展望

 

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