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二手房銷售課程

課程背景：
如何開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)的房源？
如何多渠道開發(fā)有效的客戶？
如何專業(yè)的進行二手房銷售，并進行有效的價格談判？
如何流暢的完成二手房的交易？

課程特色：
理論系統(tǒng)： 課程內(nèi)容邏輯清晰全面
案例豐富：大大小小約10個案例，促進學員理解吸收
練習充分：累計互動練習時間超50%，促進技能提升
實用有效：眾多練習都基于二手房銷售的實際問題，具有很強的針對性

課程收益： 
1、知識方面：熟悉二手房的銷售流程、交易流程等知識
2、技能方面：掌握FABE產(chǎn)品介紹法、15類異議處理和10種逼定成交法
3、企業(yè)收益：提升個人二手房銷售技巧、提升團隊銷售業(yè)績
4、免費贈送：免費分享二手房銷售話術集錦，及二手房賣點提煉模板

授課對象：
二手房銷售人員

授課方式：
團隊共創(chuàng)、講師講授、案例分析、分組研討、課堂練習、輔導點評、角色扮演、習題測試、有獎問答等

課程大綱
房源開發(fā)
社區(qū)開拓
社區(qū)范圍
社區(qū)定位
社區(qū)人群
社群開拓
業(yè)主群
其他群
業(yè)主上門
如何爭取*委托
如何爭取房源鑰匙
如何控制業(yè)主報價
電話開拓
電話名單
電話營銷的秘訣
網(wǎng)絡開拓
微信公眾號
微博
社區(qū)論壇
QQ群
平臺網(wǎng)站
直播分享
賣點提煉
配套賣點
社區(qū)賣點
戶型賣點
其他賣點
案例：房源開發(fā)案例
工具：房源賣點提煉模板
練習：提煉房源賣點
客源開發(fā)
客戶上門
電話開發(fā)
轉(zhuǎn)介紹法
同行截留
俱樂部開拓法
興趣班開拓法
新樓盤引流
銷售同行法
案例：客源開發(fā)案例
練習：客源開發(fā)方法研討
銷售技巧
客戶分析
 客戶類型分析
性格分析
心理分析
需求分析
剛需客
改善客
投資客
其他需求
電話邀約
邀約時機
邀約話術
帶看技巧
如何介紹區(qū)域配套
產(chǎn)品介紹技巧
價格談判
確定業(yè)主價格下限
摸清客戶價格上限
制定放價策略
收取傭金的注意事項
拒絕處理
價格異議
配套異議
朝向異議
樓層異議
戶型異議
物業(yè)異議
限購異議
限貸異議
裝修異議
貸款異議
園區(qū)異議
地段異議
學位異議
信任異議
拖延異議
流程異議
研討：異議處理研討
練習：異議處理話術演練
成交過戶
10種成交信號
10種逼定技巧
簽約過戶
二手房買賣交易流程
二手房貸款流程
研討：交易流程常見問題處理
售后服務
什么是好的服務
服務的5項內(nèi)容
客戶管理的3個關鍵
轉(zhuǎn)介紹的3個關鍵
案例：售后服務與轉(zhuǎn)介紹案例分享
課程回顧和總結(jié)

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