課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行課程
課程背景:
如何掌握科學(xué)系統(tǒng)的工具方法,有效承接中心戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),在業(yè)務(wù)推動和績效提升方面,做好資源配置,任務(wù)分工,發(fā)現(xiàn)問題,系統(tǒng)的分析和解決問題,最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)?
大量研究顯示,影響目標(biāo)達成的核心因素有四點:
目標(biāo)制定的科學(xué)性和系統(tǒng)性:目標(biāo)來源與原則
達成目標(biāo)的業(yè)務(wù)設(shè)計:路徑和邏輯分析,成功因素分析,策略優(yōu)選
合理的任務(wù)分工與執(zhí)行:方案實施的要素分析、風(fēng)險分析、任務(wù)分解、授權(quán)控制
過程的監(jiān)督與跟進:階段復(fù)盤、過程反饋、問題解決
本課程通過剖析影響戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵因素,使參訓(xùn)者深度理解組織戰(zhàn)略,掌握戰(zhàn)略目標(biāo)來源,目標(biāo)設(shè)定、分解、策略共創(chuàng)以及評估優(yōu)選,計劃執(zhí)行的方法和工具,優(yōu)化工作行為,從而提升績效!
課程對象
一線管理者、中高層管理者
課程收益
1、改變思維:了解戰(zhàn)略目標(biāo)來源,戰(zhàn)略解碼路徑,建立系統(tǒng)思維與結(jié)構(gòu)化思維、當(dāng)責(zé)思維
2、學(xué)會方法:掌握戰(zhàn)略目標(biāo)落地執(zhí)行的實操工具方法
3、學(xué)以致用:結(jié)合實際目標(biāo)任務(wù),將方法工具應(yīng)用于工作中,取得實際成效
課程大綱:
第一講:戰(zhàn)略目標(biāo)理解
Why:戰(zhàn)略目標(biāo)理解的意義:
典型案例分享
暴露的一些列問題與痛點分析
目標(biāo)無共識
分解不科學(xué)
標(biāo)準(zhǔn)不明確
規(guī)劃不系統(tǒng)
過程無跟進
事后無反饋
What:戰(zhàn)略執(zhí)行內(nèi)容模塊
模塊一:戰(zhàn)略理解
1、戰(zhàn)略目標(biāo)的來源:
遠景、使命、價值觀
過往歷史數(shù)據(jù)
內(nèi)外部標(biāo)桿
突破性進展
2、戰(zhàn)略目標(biāo)的維度:
財務(wù)維度:營業(yè)收入、規(guī)模、利潤率、負債率等
客戶維度:客戶數(shù)量、產(chǎn)品、渠道、滿意度等
內(nèi)部機制流程維度:架構(gòu)、機制、流程等
團隊學(xué)習(xí)成長維度:員工滿意度、延續(xù)率、培訓(xùn)、技術(shù)等級等
3、戰(zhàn)略目標(biāo)解碼邏輯:
自上而下:
自下而上:
核心職責(zé)
關(guān)鍵任務(wù)
去年總結(jié)
今年目標(biāo)
水平共識
補充橫向指標(biāo)
模塊二、戰(zhàn)略承接:
1、目標(biāo)共識——找到與團隊目標(biāo)的鏈接并愿意承擔(dān)責(zé)任
建立當(dāng)責(zé)思維:我是如何讓這件事發(fā)生的?我還能做些什么?
目標(biāo)鏈接表:直接鏈接和間接鏈接
承擔(dān)責(zé)任:主人翁意識的四個層級+評估打分表
學(xué)員操作練習(xí)
2、個人工作/業(yè)務(wù)目標(biāo)制定——目標(biāo)設(shè)定的1234法則
一個原則:smart原則
具體的、可衡量的、可達到的、和其他目標(biāo)具有關(guān)聯(lián)性,有明確的期限
兩個答案:
目的:實現(xiàn)這樣的目標(biāo),最終期望得到的目的是什么?
要素:達成這樣的目標(biāo),需要滿足哪些要素?
三化設(shè)計:量化、細化、流程化
四個標(biāo)尺:數(shù)量、質(zhì)量、成本、時間
學(xué)員操作練習(xí)
How:如何從戰(zhàn)略到高效執(zhí)行
1、高效執(zhí)行的秘訣:
參與改變理論
高效決策公式
2、目標(biāo)對應(yīng)的現(xiàn)狀分析:SWOT
SWOT包含的關(guān)鍵元素講解
優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅分析
SWOT屬性+影響
如何區(qū)分觀點及高質(zhì)量事實
3、關(guān)鍵指標(biāo)提取
提煉關(guān)鍵指標(biāo): *5
創(chuàng)建關(guān)鍵議題
學(xué)員操作練習(xí)
第二講:必勝戰(zhàn)役及行動舉措
一、探詢實現(xiàn)目標(biāo)之“必勝戰(zhàn)役”
1、頭腦風(fēng)暴列舉清單
看到目標(biāo)與規(guī)劃,寫出為了實現(xiàn)目標(biāo),我們需要做哪些事情?
看到SWOT分析環(huán)節(jié)確定的關(guān)鍵議題,寫出為了解決關(guān)鍵議題,還有哪些行動需要增加?
評估優(yōu)選出5-6條最棒的想法
優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)可參考:
貢獻度原則
影響圈原則
優(yōu)先級原則
學(xué)員操作練習(xí)并輔導(dǎo)反饋
2、制定必勝戰(zhàn)役的目標(biāo)
制定“必勝戰(zhàn)役”的具體目標(biāo)的設(shè)定,2-5條具體目標(biāo),思考問題如下
我們怎么知道在必勝戰(zhàn)役上我們?nèi)〉牧顺晒Γ?br />
我們要采用的衡量尺度是什么?
我們設(shè)定的具體目標(biāo)涵蓋了必勝戰(zhàn)役的所有衡量方向嗎?是否有遺漏?
我們設(shè)定的目標(biāo)是否符合SMART原則?
學(xué)員操作練習(xí)并輔導(dǎo)反饋
二、關(guān)鍵成功要素與障礙分析
實現(xiàn)必勝戰(zhàn)役需要有哪些關(guān)鍵條件滿足?
還存在哪些困難和挑戰(zhàn)?
困難根因分析:3why分析
難題聚焦原則:關(guān)注圈思維
學(xué)員操作練習(xí)并輔導(dǎo)反饋
第三講:行動舉措及高效執(zhí)行
一、方案、行動計劃制定
思考解決方案:明確好方案的標(biāo)準(zhǔn)
優(yōu)選解決方案:2X2盈利決策矩陣
明確交付成果:
用什么來衡量我們完成了行動舉措?
如果我們實現(xiàn)了行動舉措,我們會獲得什么?
列出針對每個交付成果的活動
明確每個活動的負責(zé)人、截止日期、所需時間、所需資源
確定實施行動計劃的負責(zé)人、截止日期、所需總體內(nèi)部時間、總成本以及資源
學(xué)員操作練習(xí)并輔導(dǎo)反饋
二、執(zhí)行過程管控:階段性復(fù)盤
什么是復(fù)盤?
復(fù)盤的價值意義
復(fù)盤的4項成功要素
復(fù)盤流程:
回顧目標(biāo):思考以下問題
當(dāng)初行動的目的或意圖是什么?
行動想要達到的目標(biāo)、階段性目標(biāo)是什么?
關(guān)鍵行為計劃都與目標(biāo)相關(guān)嗎?
事先設(shè)想要發(fā)生的事情是什么?
是否符合SMART原則?
(2)評估結(jié)果:
第一步:列出差距清單
數(shù)據(jù)進展與關(guān)鍵事件
實際上發(fā)生了什么?
列舉差距清單?
列舉障礙/難題清單?
第二步:對比——思考的問題
與目標(biāo)相比,哪些地方做的好?
與目標(biāo)相比,哪些地方做得不到位,或有改進空間?
(3)、分析原因:
鞏固成功:多想客觀因素
改正錯誤:多找主觀原因
(4)總結(jié)經(jīng)驗
經(jīng)驗復(fù)制
有哪些優(yōu)秀經(jīng)驗可以復(fù)制傳承
改進策略:如果有人要進行同樣的行動,我會給他什么建議?
改進計劃:接下來我們該做些什么?
開始做什么?
繼續(xù)做什么?
停止做什么?
四個維度檢核行動計劃
學(xué)員操作練習(xí)并輔導(dǎo)反饋
三、內(nèi)容復(fù)盤與答疑
1、整體內(nèi)容回顧復(fù)盤
2、答疑交流
戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/308124.html
已開課時間Have start time
- 曾秋香
戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)訓(xùn)
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